Limang pung abugado ng heneral ang inanunsyo nang mas maaga sa buwang ito na ang Google ay target ng isang antitrust probe. Ang sinumang may-ari ng negosyo na nangyari na natigil sa orbit ng kumpanya - iyon ang anumang kumpanya na may digital na presensya - ay hindi mag-aalangan na sabihin sa iyo ang gayong paglipat ay matagal nang huli.
Kaso: Naghanap lang ako sa Google para sa Basecamp, isang tool sa pamamahala ng online na proyekto. Ang unang dalawang hit ay para sa iba't ibang mga kumpanya - Smartsheet at Monday.com. Hindi pa masyadong nakakalipas, ang parehong paghahanap ay nagresulta sa isang unang hit na nagtatampok ng Basecamp, ngunit ito ay isang ad. Ang kopya: 'Hindi namin nais na patakbuhin ang ad na ito.'
'Kami ang # 1 na resulta,' patuloy ang kopya ng ad ng Basecamp, 'ngunit hinayaan ng site na ito ang mga kumpanya na mag-advertise laban sa amin gamit ang aming tatak. Kaya narito na tayo. Ang isang maliit, independiyenteng co. pinilit na magbayad ng ransom sa isang higanteng kumpanya ng tech. '
Ang tagapagtatag at CEO ng Basecamp na si Jason Fried ay nagdoble sa sentiment na ito sa kanya Twitter feed, na nagsasaad ng '[Y] napipilitan kang magbayad kung nais mong makita. Ito ay isang shakenown. Ito ay pantubos. '
Ang Isang Mga Negosyo sa Alok ay Hindi Maaaring Tanggihan
Ang pinirito ay hindi nag-iisa. Ang anumang negosyo na mayroong online na presensya ay mayroon nang sabay-sabay na nilalaro ng mga patakaran ng Google upang manatiling mapagkumpitensya. Para sa karamihan, ito ay pang-araw-araw na katotohanan. Ang dahilan ay simple. Karamihan sa mga negosyo ay nangangailangan ng mga website, at kailangang sundin ng mga website ang Google pinakamahusay na kasanayan na mahahanap sa mga online na paghahanap, mga term na maaaring pilitin ng Google sapagkat kasalukuyan itong mayroon 92 porsyento ang bahagi ng merkado sa buong mundo sa paghahanap
Maaaring gumawa ng marahas na pagbabago ang Google sa mga pinakamahuhusay na kasanayan na mabisang inilibing ang mga kumpanya nang magdamag. Ang isang negosyong nalalaman mula sa magagandang kagandahang-loob ng Google, o sa kaso ng Basecamp, ay natagpuan ang isa o dalawang puwang sa ilalim ng mga ad ng karibal sa mga resulta ng paghahanap, na kailangang lumikha ng isang bayad na kampanya sa pamamagitan ng Google Ads ( 38.2 porsyento ng online advertising market ) at magbayad upang magpakita sa mga resulta ng paghahanap.
Ang isang negosyong may pisikal na lokasyon na nais na magpakita sa mga lokal na resulta ng paghahanap ay kailangang lumikha ng isang account para sa Google My Business, upang maaari itong magpakita sa Google Maps (kung aling mga account ang para sa 67 porsyento ng paggamit ng nabigasyon app ), ngunit kailangan ding bantayan ang natitirang mga Review ng Google sa listahan ng negosyo nito. Ang pagganap ng mga ad, trapiko sa paghahanap, at paggamit ng app ay maaaring subaybayan lahat sa pamamagitan ng Google Analytics ( higit sa 70 porsyento ng merkado ng analytics ), na nagbibigay ng mga may-ari ng negosyo (at Google, syempre) ng detalyadong impormasyon tungkol sa kung sino ang bumibisita sa kanilang mga website o gumagamit ng kanilang mga app. Karamihan sa mga gumagamit na ito ay gumagamit ng Chrome web browser ng Google ( 64 porsyento ng mga gumagamit sa buong mundo ), sa isang aparato na nagpapatakbo ng Android ( 76 porsyento ng mga mobile na gumagamit sa buong mundo ), na syempre, binuo ng Google.
Per Bob Dylan, 'Hindi kinakailangan ng isang weatherman upang sabihin kung aling paraan ang pagbuga ng hangin.' Mukhang may monopolyo ang Google, ngunit para sa korte na magpasya. Sa mukha nito, hindi ito kinakailangang masamang balita; sinumang nakakaalala ng mga araw ng mga libro sa telepono, mga katalogo ng order ng mail, at mga mapa ng papel ay malamang na nasisiyahan para sa kaginhawaan ng mga serbisyong ibinibigay ng Google - magkaparehas ang mga negosyo at consumer.
Ang may problema ay ang pangangailangan ng lahat. Lahat ay imposible para sa isang negosyo na mag-opt out sa mga serbisyo ng Google. Kahit na ang mga trak ng taco ay may mga website. Parehas na mahirap para sa amin bilang mga mamimili na ganap na mag-opt out, kahit na mayroong mga kahalili (hal., IOS, Apple Maps, at Bing). Ang katotohanan ay ang mga negosyo at industriya na hindi sa anumang paraan umaasa sa hindi bababa sa isa sa mga serbisyo ng Google na matutuklasan ay kaunti at malayo sa pagitan.
Mahalaga ang aming Data
Gayunpaman, gaano kahalaga ang mayroon ang aming data, nananatili ang katotohanan na sinisingil kami ng Google na ibahagi ito sa Google. Magandang trabaho kung makukuha mo ito, tama?
Kapag ginagamit ng mga kumpanya ang mga serbisyo ng Google upang ipakilala ang kanilang sarili sa mundo, kailangan nilang magbahagi ng data sa kanilang sarili, at sa kanilang mga customer at kliyente din. Ang bawat query sa paghahanap na humahantong sa isang site, bawat pag-click sa ad, bawat paghahanap sa mapa, at bawat pagbisita na sinusubaybayan ng analytics ay aktibong tumutulong sa Google na maitayo ang library ng impormasyon sa maraming tao hangga't maaari - kahit na ang mga tao na hindi talaga. ginamit ang internet .
Habang patuloy na pinalalawak ng Google ang mga serbisyo nito, ang ecosystem nito ay bumubulusok sa mga negosyong walang mapagpipilian kundi ang mag-pony up at makilahok o mawala sa cyberspace. Ang ebolusyon sa ngayon ay tumuturo sa posibilidad ng lalong mga paraan ng Orwellian sa larangan ng advertising at koleksyon ng data.
Ano ang ibig kong sabihin sa pamamagitan ng Orwellian? Ang mga produkto ng Google Home at Nest ay agresibo na lumilipat sa larangan ng facial recognition , at, syempre, ang kumpanya sa gayon ay katangian ng coy tungkol sa inilaan na paggamit para sa datos na nakolekta.
'Hindi namin masasabi na kailanman,' sinabi ng pangkalahatang tagapamahala ng Google ng mga produktong Home at Nest nang tinanong kung ang data mula sa pag-scan sa mukha ay gagamitin upang ma-target ang mga consumer para sa advertising. Idinagdag niya na hindi ito ginagamit para sa hangaring iyon ngayon.
Malayo na rin upang sabihin kung paano magaganap ang antitrust probe ng Google, at garantisadong magtatagal upang makapaglaro. Isang bagay ang natitiyak: Ang mga pusta ay kasing taas, kung hindi mas mataas, para sa mga negosyo tulad ng para sa mga mamimili, at lahat tayo ay mas mabibigyan ng serbisyo kung hindi tayo pagsisilbihan ng mga serbisyo ng tentacular array ng Google.
