Ang pagtatasa ng industriya ay isang tool na nagpapadali sa pag-unawa ng isang kumpanya ng posisyon nito na may kaugnayan sa ibang mga kumpanya na gumagawa ng mga katulad na produkto o serbisyo. Ang pag-unawa sa mga puwersang nagtatrabaho sa pangkalahatang industriya ay isang mahalagang sangkap ng mabisang estratehikong pagpaplano. Nagbibigay-daan ang pagtatasa sa industriya sa mga maliliit na may-ari ng negosyo na kilalanin ang mga banta at pagkakataong kinakaharap ng kanilang mga negosyo, at ituon ang kanilang mga mapagkukunan sa pagbuo ng mga natatanging kakayahan na maaaring humantong sa isang mapagkumpitensyang kalamangan.
'Maraming mga maliliit na may-ari ng negosyo at executive ang isinasaalang-alang ang kanilang mga sarili sa pinakamasamang biktima, at sa pinakamahuhusay na tagamasid sa kung ano ang nangyayari sa kanilang industriya. Minsan ay hindi nila napansin na ang pag-unawa sa iyong industriya ay direktang nakakaapekto sa iyong kakayahang magtagumpay. Ang pag-unawa sa iyong industriya at pag-asa sa mga uso sa hinaharap at direksyon ay magbibigay sa iyo ng kaalamang kailangan mo upang tumugon at makontrol ang iyong bahagi ng industriya na iyon, 'isinulat ni Kenneth J. Cook sa kanyang libro Ang Kumpletong Gabay sa AMA sa Pagplano ng Strategic para sa Maliit na Negosyo . 'Gayunpaman, ang iyong pagsusuri ng ito ay makabuluhan lamang sa isang kamag-anak. Dahil kapwa ikaw at ang iyong mga kakumpitensya ay nasa parehong industriya, ang susi ay ang paghahanap ng magkakaibang kakayahan sa pagitan mo at ng kumpetisyon sa pagharap sa mga puwersa sa industriya na nakakaapekto sa iyo. Kung makikilala mo ang mga kakayahan na mayroon ka na higit na nakahihigit sa mga kakumpitensya, maaari mong gamitin ang kakayahang iyon upang magtatag ng isang mapagkumpitensyang kalamangan. '
Ang isang pagtatasa sa industriya ay binubuo ng tatlong pangunahing elemento: ang pinagbabatayan ng mga puwersa na nagtatrabaho sa industriya; ang pangkalahatang pagiging kaakit-akit ng industriya; at ang mga kritikal na kadahilanan na tumutukoy sa tagumpay ng isang kumpanya sa loob ng industriya.
Ang isang paraan kung saan ihahambing ang isang partikular na negosyo sa average ng lahat ng mga kalahok sa industriya ay sa pamamagitan ng paggamit ng pagsusuri sa ratio at mga paghahambing. Ang mga ratio ay kinakalkula sa pamamagitan ng paghahati ng isang nasusukat na kadahilanan ng negosyo sa isa pa, kabuuang benta na hinati sa bilang ng mga empleyado, halimbawa. Marami sa mga ratios na ito ay maaaring kalkulahin para sa isang buong industriya na may magagamit na data mula sa maraming mga ulat at papel na inilathala ng U.S. Department of Commerce and Labor.
Sa pamamagitan ng paghahambing ng isang partikular na ratio para sa isang kumpanya sa industriya sa kabuuan, ang isang may-ari ng negosyo ay maaaring matuto nang higit pa tungkol sa kung saan nakatayo ang kanyang negosyo kumpara sa average ng industriya. Halimbawa, ang isang maliit na negosyo sa bahay ng nars ay maaaring ihambing ang ratio ng 'payroll per empleyado' sa average para sa lahat ng mga operator ng pangangalaga ng tirahan sa U.S. upang matukoy kung nasa loob ito ng saklaw na mapagkumpitensya. Kung ang figure na 'payroll per empleyado' ng kanyang negosyo ay mas mataas kaysa sa average ng industriya, maaaring gusto niyang mag-imbestiga pa. Ang pagsuri sa ratio ng 'mga empleyado bawat pagtatatag' ay magiging isang lohikal na lugar upang tumingin sa susunod. Kung ang ratio na ito ay mas mababa kaysa sa average ng industriya maaari nitong bigyang katwiran ang mas mataas na bilang ng payroll ng bawat empleyado. Ang ganitong uri ng paghahambing sa paghahambing ay isang mahalagang paraan kung saan masusuri kung paano ihinahambing ang negosyo ng isang tao sa lahat ng iba pang kasangkot sa parehong linya ng trabaho. Mayroong iba't ibang mga mapagkukunan para sa average na mga ratio ng industriya, kasama sa mga ito ang serye ng pagtatasa ng industriya na inilathala ni Thomson Gale bilang Serye ng USA .
Ang isa pang pangunahing modelo para sa pagsusuri ng istraktura ng mga industriya ay binuo ni Michael E. Porter sa kanyang klasikong 1980 na libro Mapagkumpitensyang Diskarte: Mga diskarte para sa Pagsusuri ng Mga Industriya at Kumpitensya . Ipinapakita ng modelo ni Porter na ang tunggalian sa mga kumpanya sa industriya ay nakasalalay sa limang puwersa: 1) ang potensyal para sa mga bagong kakumpitensya na makapasok sa merkado; 2) ang bargaining power ng mga mamimili; 3) ang bargaining power ng mga supplier; 4) ang pagkakaroon ng mga kapalit na kalakal; at 5) ang mga kakumpitensya at likas na katangian ng kumpetisyon. Ang mga salik na ito ay nakabalangkas sa ibaba.
Puwersa ng INDUSTRY
Ang unang hakbang sa pagsasagawa ng isang pagtatasa sa industriya ay upang masuri ang epekto ng limang puwersa ni Porter. 'Ang sama-samang lakas ng mga pwersang ito ay tumutukoy sa panghuli potensyal na kita sa industriya, kung saan ang potensyal na kita ay sinusukat sa mga tuntunin ng pangmatagalang pagbabalik sa namuhunan na kapital,' Porter nakasaad. 'Ang layunin ng mapagkumpitensyang diskarte para sa isang yunit ng negosyo sa isang industriya ay upang makahanap ng isang posisyon sa industriya kung saan ang kumpanya ay maaaring pinakamahusay na ipagtanggol ang sarili laban sa mga puwersang mapagkumpitensya o maimpluwensyahan ang mga ito sa pabor nito.' Ang pag-unawa sa mga kalakip na puwersa na tinutukoy ang istraktura ng industriya ay maaaring i-highlight ang mga kalakasan at kahinaan ng isang maliit na negosyo, ipakita kung saan ang mga madiskarteng pagbabago ay maaaring gumawa ng pinakamalaking pagkakaiba, at ilawan ang mga lugar kung saan ang mga takbo ng industriya ay maaaring maging mga pagkakataon o pagbabanta.
Dali ng Pagpasok
Ang kadalian ng pagpasok ay tumutukoy sa kung gaano kadali o mahirap para sa isang bagong kompanya na magsimulang makipagkumpitensya sa industriya. Ang kadalian ng pagpasok sa isang industriya ay mahalaga sapagkat tinutukoy nito ang posibilidad na makakaharap ang isang kumpanya ng mga bagong kakumpitensya. Sa mga industriya na madaling ipasok, ang mga mapagkukunan ng mapagkumpitensyang kalamangan ay may posibilidad na mabilis na mawala. Sa kabilang banda, sa mga industriya na mahirap ipasok, ang mga mapagkukunan ng mapagkumpitensyang kalamangan ay mas matagal, at ang mga kumpanya ay may posibilidad ding makinabang mula sa pagkakaroon ng pare-pareho na hanay ng mga kakumpitensya.
Ang kadali ng pagpasok sa isang industriya ay nakasalalay sa dalawang mga kadahilanan: ang reaksyon ng mga umiiral na kakumpitensya sa mga bagong entrante; at mga hadlang sa pagpasok ng merkado na namayani sa industriya. Ang mga umiiral na kakumpitensya ay malamang na malakas na tumugon laban sa mga bagong entrante kapag mayroong isang kasaysayan ng naturang pag-uugali, kapag ang mga kakumpitensya ay namuhunan ng malalaking mapagkukunan sa industriya, at kung ang industriya ay nailalarawan sa mabagal na paglago. Ang ilan sa mga pangunahing hadlang sa pagpasok ng merkado ay kasama ang mga ekonomiya ng sukat, mataas na mga kinakailangan sa kapital, paglipat ng mga gastos para sa customer, limitadong pag-access sa mga channel ng pamamahagi, isang mataas na antas ng pagkita ng pagkakaiba-iba ng produkto, at mahigpit na mga patakaran ng gobyerno.
Lakas ng mga Tagatustos
Ang mga tagapagtustos ay maaaring makakuha ng kapangyarihan sa bargaining sa loob ng isang industriya sa pamamagitan ng iba't ibang mga sitwasyon. Halimbawa, ang mga tagatustos ay nakakakuha ng lakas kapag ang isang industriya ay umaasa sa iilan lamang na mga tagapagtustos, kapag walang magagamit na mga kahalili para sa produkto ng mga tagapagtustos, kapag may mga gastos sa paglipat na nauugnay sa pagbabago ng mga tagapagtustos, kapag ang bawat mamimili ay nag-account para sa isang maliit na bahagi lamang ng mga tagapagtustos. 'negosyo, at kapag ang mga tagatustos ay may mga mapagkukunan upang sumulong sa kadena ng pamamahagi at gawin ang papel na ginagampanan ng kanilang mga customer. Ang kapangyarihan ng tagapagtustos ay maaaring makaapekto sa ugnayan sa pagitan ng isang maliit na negosyo at mga customer nito sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa kalidad at presyo ng panghuling produkto. 'Ang lahat ng mga salik na ito ay pinagsama ay makakaapekto sa iyong kakayahang makipagkumpetensya,' sinabi ni Cook. 'Makakaapekto ang mga ito sa iyong kakayahang gamitin ang ugnayan ng iyong tagapagtustos upang maitaguyod ang mga mapagkumpitensyang kalamangan sa iyong mga customer.'
Lakas ng Mga Mamimili
Nangyayari ang baligtad na sitwasyon kapag ang kapangyarihan ng bargaining ay nakasalalay sa mga kamay ng mga mamimili. Ang makapangyarihang mga mamimili ay maaaring magbigay ng presyon sa maliliit na negosyo sa pamamagitan ng paghingi ng mas mababang presyo, mas mataas na kalidad, o karagdagang mga serbisyo, o sa pamamagitan ng paglalaro ng mga kakumpitensya sa isa't isa. Ang lakas ng mga mamimili ay may posibilidad na tumaas kapag ang nag-iisang customer ay nag-account para sa malalaking dami ng produkto ng negosyo, kung ang isang kahalili ay magagamit para sa produkto, kapag ang mga gastos na nauugnay sa paglipat ng mga supplier ay mababa, at kapag ang mga mamimili ay nagtataglay ng mga mapagkukunan upang umatras sa kadena ng pamamahagi.
Pagkakaroon ng mga Kapalit
'Lahat ng mga firm sa isang industriya ay nakikipagkumpitensya, sa isang malawak na kahulugan, sa mga industriya na gumagawa ng mga kapalit na produkto. Nililimitahan ng mga kahalili ang mga potensyal na pagbalik ng isang industriya sa pamamagitan ng paglalagay ng kisame sa mga presyo ng firm sa industriya na maaaring kumita nang may kita, 'paliwanag ni Porter. Ang pagpapalit ng produkto ay nangyayari kapag ang customer ng isang maliit na negosyo ay naniniwala na ang isang katulad na produkto ay maaaring gumanap ng parehong pag-andar sa isang mas mahusay na presyo. Ang pagpapalit ay maaaring maging banayad-halimbawa, ang mga ahente ng seguro ay unti-unting lumipat sa larangan ng pamumuhunan na dating kinokontrol ng mga tagaplano sa pananalapi-o biglaang-halimbawa, ang teknolohiya ng compact disc ay pumalit sa mga album ng record ng vinyl. Ang pangunahing depensa na magagamit laban sa pagpapalit ay ang pagkakaiba-iba ng produkto. Sa pamamagitan ng pagbuo ng isang malalim na pag-unawa sa customer, ang ilang mga kumpanya ay nakalikha ng pangangailangan para sa kanilang mga produkto.
Mga kakumpitensya
'Ang labanan na ipinataw mo laban sa mga kakumpitensya ay isa sa pinakamalakas na puwersa sa industriya na pinaglalaban mo,' ayon kay Cook. Ang mga mapagkumpitensyang laban ay maaaring maging anyo ng mga giyera sa presyo, mga kampanya sa advertising, mga bagong pagpapakilala ng produkto, o pinalawak na mga handog sa serbisyo — na lahat ay maaaring mabawasan ang kakayahang kumita ng mga kumpanya sa loob ng isang industriya. Ang tindi ng kumpetisyon ay may posibilidad na tumaas kapag ang isang industriya ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang bilang ng mahusay na balanseng mga katunggali, isang mabagal na rate ng paglago ng industriya, mataas na naayos na gastos, o kawalan ng pagkita ng pagkakaiba-iba sa pagitan ng mga produkto. Ang isa pang kadahilanan na nagdaragdag ng tindi ng kumpetisyon ay ang mataas na mga hadlang sa paglabas — kabilang ang mga dalubhasang assets, emosyonal na ugnayan, paghihigpit ng gobyerno o panlipunan, madiskarteng ugnayan sa ibang mga yunit ng negosyo, kasunduan sa paggawa, o iba pang mga nakapirming gastos — na nagpapapanatili sa mga kakumpitensya at nakikipaglaban kahit na makita nila ang industriya hindi kapaki-pakinabang.
INDUSTRIYA ATTRACTIVENESS AT INDUSTRY FACCOR FACTORS
'Ang pagiging kaakit-akit sa industriya ay ang pagkakaroon o kawalan ng mga pagbabanta na ipinakita ng bawat puwersa sa industriya,' paliwanag ni Cook. 'Kung mas malaki ang banta na ipinahiwatig ng isang puwersa sa industriya, mas hindi gaanong nakakaakit ang industriya.' Ang mga maliliit na negosyo, lalo na, ay dapat na magtangkang maghanap ng mga merkado kung saan mababa ang mga banta at mataas ang kaakit-akit. Ang pag-unawa sa kung anong mga puwersa sa industriya ang nagtatrabaho ay nagbibigay-daan sa maliliit na mga may-ari ng negosyo na bumuo ng mga diskarte upang makitungo sa kanila. Ang mga diskarteng ito naman ay makakatulong sa maliliit na negosyo upang makahanap ng mga natatanging paraan upang masiyahan ang kanilang mga customer upang makabuo ng isang mapagkumpitensyang kalamangan sa mga karibal sa industriya.
Ang mga kadahilanan ng tagumpay ay ang mga elemento na tumutukoy kung ang isang kumpanya ay nagtagumpay o nabigo sa isang naibigay na industriya. Malaki ang pagkakaiba-iba ayon sa industriya. Ang ilang mga halimbawa ng posibleng mga kadahilanan ng tagumpay ay may kasamang mabilis na pagtugon sa mga pagbabago sa merkado, isang kumpletong linya ng produkto, patas na presyo, mahusay na kalidad o pagganap ng produkto, may kaalamang suporta sa mga benta, isang mahusay na tala para sa paghahatid, matatag na pinansyal na paninindigan, o isang malakas na pangkat ng pamamahala. 'Ang dahilan para makilala ang mga kadahilanan sa tagumpay ay makakatulong ito na maakay ka sa mga lugar kung saan maaari kang magtaguyod ng mga kalamangan sa kompetisyon,' sinabi ni Cook. Ang unang hakbang ay upang matukoy kung ang kumpanya ay nagtataglay ng bawat nakilala na kadahilanan ng tagumpay. Pagkatapos ang maliit na may-ari ng negosyo ay maaaring magpasya kung ang kumpanya ay maaari at dapat bumuo ng karagdagang mga kadahilanan sa tagumpay.
ANG KAHALAGAHAN NG INDUSTRY ANALYSIS
Ang isang komprehensibong pagsusuri sa industriya ay nangangailangan ng isang maliit na may-ari ng negosyo na kumuha ng isang layunin na pagtingin sa mga kalakip na puwersa, kaakit-akit, at mga kadahilanan ng tagumpay na tumutukoy sa istraktura ng industriya. Ang pag-unawa sa kapaligiran ng pagpapatakbo ng kumpanya sa ganitong paraan ay makakatulong sa maliit na may-ari ng negosyo na bumuo ng isang mabisang diskarte, iposisyon ang kumpanya para sa tagumpay, at gawin ang pinaka mahusay na paggamit ng limitadong mapagkukunan ng maliit na negosyo. 'Kapag ang mga puwersa na nakakaapekto sa kumpetisyon sa isang industriya at ang kanilang pinagbabatayan na mga sanhi ay na-diagnose, ang firm ay nasa posisyon upang makilala ang mga kalakasan at kahinaan na may kaugnayan sa industriya, 'isinulat ni Porter. 'Ang isang mabisang diskarte sa mapagkumpitensyang tumatagal ng nakakasakit o nagtatanggol na pagkilos upang lumikha ng isang mapagtanggol posisyon laban sa limang mapagkumpitensyang puwersa. ' Ang ilan sa mga posibleng diskarte ay isama ang pagpoposisyon ng kompanya na gamitin ang natatanging mga kakayahan bilang pagtatanggol, nakakaimpluwensya sa balanse ng mga puwersa sa labas sa pabor ng firm, o inaasahan ang mga pagbabago sa pinagbabatayan na mga kadahilanan ng industriya at pag-aangkop bago gawin ng mga katunggali upang makakuha ng isang mapagkumpitensyang kalamangan.
BIBLIOGRAPHY
Anchor, David. Pagbuo ng Mga Istratehiya sa Negosyo . Wiley, 1998.
Clark, Scott. 'Mga Ratiyong Pinansyal Hawak ang Susi sa Matalinong Negosyo.' Birmingham Business Journal . 11 Pebrero 2000.
Cook, Kenneth J. Ang Kumpletong Gabay sa AMA sa Pagplano ng Strategic para sa Maliit na Negosyo . American Marketing Association, 1995.
Darnay, Arsen J., ed. Mga Serbisyo sa Serbisyo USA . Pang-apat na Edisyon. Thomson Gale, 1999.
Gil-Lafuente, Anna Maria. Fuzzy Logic Sa Pagsusuri sa Pinansyal . Springer, 2005.
Gitman, Lawrence, J., at Carl McDaniel. Ang Kinabukasan ng Negosyo . Thomson South-Western, Marso 2005.
Goodstein, Leonard. Applied Strategic Planning: Paano Bumuo ng Isang Plano na Talagang Gumagana . McGraw-Hill, 1992.
Porter, Michael E. Mapagkumpitensyang Diskarte: Mga diskarte para sa Pagsusuri ng Mga Industriya at Mga Kumpitensya . Free Press, 1980.
