Pinakamahusay na Mga Serbisyo sa Marketing sa Internet para sa Maliliit na Negosyo 2021

Kung nagmamay-ari ka ng isang maliit na negosyo at sinubukan na palawakin ang iyong maabot sa mga potensyal na customer o nais na bumuo sa iyong kaugnayan sa mga mayroon nang, malamang na pamilyar ka sa hindi bababa sa ilang mga kumpanya sa pagmemerkado sa Internet at kanilang mga produkto.

Habang ang Internet marketing ay maaaring mangahulugan ng iba't ibang mga bagay sa iba't ibang mga tao, halos palaging tungkol sa pakikipag-usap sa mga potensyal at umiiral na mga customer tungkol sa iyong kumpanya, mga produkto at kung ano ang maaari mong gawin para sa kanila. Ang ilang mga tool ay nagbibigay lamang ng ilang mga tampok, tulad ng pagmemerkado sa email at / o pag-automate ng marketing. Ang iba ay mas matatag, na nagbibigay ng kumpletong mga platform na tinukoy bilang software o mga tool ng Customer Relation Management (CRM). Ang pangunahing layunin ng alinman sa mga alok na ito ay karaniwang upang baguhin ang mga komunikasyon ng customer sa mga benta, ngunit hindi lamang iyon ang piraso ng palaisipan.

Ang mga kumpanya ngayon ay hindi nais na ibenta lamang ang kanilang mga produkto. Nais nilang maging top-of-mind sa mga customer, na bumubuo ng mabuting kalooban at pakikipag-ugnayan. Ginagawa ito ng maraming mga negosyo sa pamamagitan ng paglikha ng mga newsletter, email, mga pasadyang landing page, mga post sa social media at iba't ibang mga uri ng nilalaman sa kanilang mga website at app sa iba't ibang mga platform (desktop, mobile, panlipunan, email, atbp).

Siyempre, ang pagbuo ng ganitong uri ng nilalaman sa marketing ay nangangailangan ng oras at talento. Maraming maliliit na negosyo ang humingi ng tulong sa arena na ito sa pamamagitan ng pagpili ng mga solusyon sa software ng marketing ng internet na makakatulong sa kanilang ma-optimize ang kanilang mga pagsisikap. Ngunit paano pumili? Mayroong maraming mga pagpipilian doon, at iilan sa kanila ang nag-aalok ng eksaktong parehong mga serbisyo o naangkop sa bawat uri ng negosyo.

Hindi magalala. Pinagsama namin ang ilan sa mga pinakamahusay na serbisyo sa pagmemerkado sa internet na magagamit ngayon upang matulungan kang makahanap ng mga tool lamang na iyong hinahanap.

Pinakamahusay na Pangkalahatang Software sa Internet Marketing: Adobe Marketing Cloud

Nagsimula ang Adobe Marketing Cloud bilang isang pangkat ng iba't ibang mga tool sa marketing na panatilihin nang magkahiwalay ng Adobe. Ngunit pagkatapos makuha ng Adobe ang Omniture noong 2009, nagsimula ang kumpanya na pagsamahin ang lahat ng mga tool na ito sa isang suite na alok na, sa aming palagay, ang pinaka-komprehensibong solusyon sa digital marketing na magagamit sa merkado ngayon.

Mayroong limang pangunahing mga tool na bumubuo sa Adobe Marketing Cloud:

• Manager ng Karanasan sa Adobe

• Kampanya ng Adobe

• Target ng Adobe

• Adobe Primetime

• Adobe Social

Hindi mo lang mapamamahalaan ang iyong nilalaman sa Adobe Experience Manager, na tumutulong sa iyo na bumuo at mamahala ng website at mga mobile app, ngunit pinapayagan ka ring isama ang nilalaman mula sa mga online na komunidad. Idagdag sa Adobe Campaign na iyon, at naisapersonal at makapaghatid ng iba't ibang mga kampanya sa lahat ng iyong mga channel, mula sa web at mobile hanggang sa email. Pagkatapos mayroong Adobe Target, na nagbibigay-daan sa iyo upang isapersonal ang iyong nilalaman upang makuha mo ito sa tamang madla sa tamang channel.

Ang Adobe Primetime at Social ay nag-ikot ng mga alok ng Marketing Cloud. Pinapayagan ka ng Primetime na lumikha at pagkatapos ay pagkakitaan ang mga video, habang tinutulungan ka ng Social na likhain ang nilalamang social media na nauugnay sa iyong tagapakinig at pagkatapos ay bilangin ang iyong mga resulta.

Sinusuportahan ng Adobe Marketing Cloud ang mga aparatong Windows, Linux, Mac at web-based.

Mga kalamangan: Naghahatid ang Adobe Marketing Cloud marahil ng pinaka-matibay na alok ng mga digital marketing tool na magagamit ngayon, na pinapayagan ang mga negosyo na makisalamuha sa mga customer sa isang isinapersonal na batayan sa buong paglalakbay ng customer, sukatin ang mga karanasang iyon at mas maunawaan ang kanilang mga customer.

Kahinaan: Ang mga serbisyong ito ay hindi mura. Habang nag-aalok ang Adobe ng pasadyang pagpepresyo batay sa mga pangangailangan ng customer, ang ilang mga pagtatantya ay naglalagay ng gastos sa isang minimum na $ 50,000 taun-taon.

Tandaan ng Editor: Naghahanap ng Mga Serbisyo sa Marketing sa Internet para sa iyong kumpanya? Kung nais mo ang impormasyon upang matulungan kang mapili ang tama para sa iyo, gamitin ang talatanungan sa ibaba upang magkaroon ang aming kasosyo, ang BuyerZone, na magbigay sa iyo ng impormasyon nang libre:

Pinakamahusay na Libreng Internet Marketing Software: Hubspot

Ang HubSpot ay isang mahusay na pagpipilian para sa mga maliliit na may-ari ng negosyo na may kaunti o walang karanasan sa marketing sa internet. Upang magsimula, nag-aalok ang HubSpot ng isang tunay na libreng produkto, bilang karagdagan sa mas matatag at abot-kayang mga bayad na pagpipilian, na nagpapahintulot sa pag-access sa isang malawak na hanay ng mga tool. Iyan ay isang pangunahing benepisyo kapag isinasaalang-alang mo na ang ilang mga solusyon sa marketing sa antas ng enterprise ay maaaring gastos sa libo-libo bawat buwan. Ito rin ay isang kumpletong CRM, at ang ilan sa mga tool na inaalok nito ay kinabibilangan ng:

• Ang software ng pag-blog na makakatulong sa iyo upang mapabilis ang paglikha ng nauugnay, na na-optimize na nilalaman na nilalaman habang pinapanatili ang pag-format na pare-pareho at pag-optimize para sa mga search engine.

• Ang mga template ng email na makakatulong sa iyo na awtomatikong isapersonal ang mga linya ng paksa at nilalaman para sa bawat tatanggap, at kahit na magpatakbo ng mga pagsubok sa A / B upang mapabuti ang mga bukas na rate at mga clickthrough.

• Pangunahin ang pamamahala na hinahayaan kang mag-access ng impormasyon para sa bawat contact at makita ang bawat pakikipag-ugnay na mayroon ka, na nagbibigay-daan sa iyo upang mas madaling lumikha ng mga kampanyang naka-target sa hyper.

• Mga tool sa social media na hinahayaan kang subaybayan ang mga pagbanggit ng tatak at mga nauugnay na pag-uusap at track

Ang HubSpot ay cloud based at sinusuportahan ang operating system ng Windows at Mac, kasama ang mga mobile system kabilang ang Windows, Android, iPhone at iPad. Tingnan ang aming Review ng Hubspot.

Mga kalamangan : Ito ay isang mahusay na CRM lamang, at mayroong isang bagay dito para sa halos lahat. Nanalo ito 'Award ng Choice ng Dalubhasa para sa 2017' mula sa Pananalapi Online bilang pinakamahusay na CRM software. Tulad ng isinulat ng Finances Online: 'Ang HubSpot CRM ay isang matalino at madaling pagpipilian na nagdadala ng lahat ng kinakailangang pangunahing tampok ngunit nang walang madalas na nakalilito na pagiging kumplikado maraming iba pang mga platform ng CRM. Ang mga nagsisimula at mid-market na kumpanya ay pahalagahan din ang katotohanan na ang HubSpot CRM ay kasalukuyang isang sertipikadong, pangunahing kasosyo sa Google, at isang solusyon na nababagay sa lahat ng mga niches at industriya. '

At, hindi namin masasabi ito ng sapat: Ang pinaka pangunahing bersyon ng CRM na ito ay libre, 100% libre, na ginagawang mahusay para sa maliliit na negosyong ginagawa ang kanilang unang pagsisikap sa pagmemerkado sa internet. Kung ang solusyon ay gumagana para sa kanila, maaari silang laging mag-upgrade sa mas matatag na mga bersyon.

Kahinaan: Tulad ng karamihan sa anumang CRM, ang HubSpot ay maaaring mangailangan ng ilang pagsisikap upang makabisado, ngunit maraming magagamit na suporta. Bilang iminungkahi ng isang tagasuri sa G2crowd.com : 'Kunin ang mga inirekumendang kurso sa pagsasanay, at gamitin ang mga oras ng pagkonsulta na magagamit mo. Napakahalaga ng mga ito. '

Pinakamahusay na Scalable Internet Marketing Software: Act-On

Ang Act-On ay hindi isang CRM, ngunit ito ay isang solidong pagpipilian para sa maliliit at lumalaking kumpanya na nais magbigay sa kanilang mga koponan sa pagbebenta ng impormasyon na nagpapahintulot sa kanila na ituon ang pansin sa mga prospect na pinaka handang bumili. Nag-aalok ang platform ng Act-On ng mga tool upang matulungan ang iyong koponan sa email at marketing sa newsletter, pag-prospect ng media, pag-optimize sa web page at pagsisikap sa pamamahala at pag-convert. Partikular na kapansin-pansin ang simpleng pagsasama ng CRM ng Act-On, na maaaring gawing isang mahusay na tool para sa mga negosyo na nais na magsimula ng maliit, na nakatuon sa mga kakayahan sa pamamahala ng lead at palakihin ang kanilang mga pagsisikap sa marketing sa paglipas ng panahon.

Isa Sinabi ng gumagamit sa G2Crowd nagawa nilang magpatakbo ng higit na maraming mga kampanya na may parehong kawani - 10x. Pinapayagan kami ng mas mahusay na data ng email at contact na lumikha ng mas maraming naka-target na mga kampanya habang ina-update ang data ng contact. '

Ang mga serbisyong propesyonal ng Act-On ay nagsisimula sa $ 900 / buwan at ang mga serbisyo sa enterprise ay nagsisimula sa $ 2,000. Ang onboarding ay $ 500 pamantayan o $ 3,000 para sa premier. Inaalok ang suporta sa tatlong antas - pamantayan, na libre, nagbibigay ng suporta sa telepono at tech sa mga oras ng negosyo; ang premier ay $ 5,000 bawat taon at may kasamang 24/5 suporta sa telepono at tech; ang premier plus ay $ 15,000 bawat taon at mayroong 24/7 na suporta sa telepono at tech.

Mga kalamangan: Nag-aalok ang Act-On ng sapat na mga tool, at may sapat na kakayahang umangkop at simpleng pagsasama na maaari itong lumaki kasabay ng iyong negosyo.

Kahinaan: Hindi ito isang solong solusyon, kaya't sa iyong paglaki at pagbabago ng iyong mga pangangailangan, maaaring kailanganin mong makahanap ng iba pang mga tool na makakatulong sa iyo na gawin iyon, ngunit ang Act-On ay may kaugaliang maisama sa mga CRM lalo na.

Pinakamahusay na Email Tanging ang Internet Marketing Software: iContact

Kung interesado ka sa isang simpleng solusyon na nagbibigay-daan sa iyo upang maabot ang mga customer lalo na sa pamamagitan ng email, ang iContact ang aming nangungunang pagpipilian para sa mga tool sa pagmemerkado sa email. Ito ay isang prangka, madaling gamiting produkto na nakatuon lamang sa pagmemerkado sa email, pag-automate ng marketing at kakayahang pag-segmentin ang iyong mga madla batay sa kung paano ka nila natagpuan (halimbawa, Google kumpara sa Facebook). Bukod dito, mayroong isang masusing help center at kalidad ng suporta sa customer.

Habang ito ay isang simpleng solusyon, hindi nangangahulugang hindi matatag ang iContact. Mayroong dalawang mga baitang ng serbisyo: Mahalaga at Propesyonal.

Nag-aalok ang Mahalagang serbisyo ng pag-edit ng drag-and-drop, pagsubok sa A / B, pamamahala ng listahan, pagsubaybay sa kampanya at pagbabahagi ng mga social media at mga tool sa pag-post. Makakatanggap ka rin ng Google Analytics upang masubaybayan mo ang iyong mga resulta, onboarding payo at suporta sa API. Ang lahat ng ito ay magagamit sa maraming mga gumagamit at mayroong live na serbisyo sa customer.

Nag-aalok din ang antas ng serbisyo ng iContact ng mga daloy ng trabaho, mga na-trigger na mensahe, pagsubaybay sa pakikipag-ugnayan, pag-target sa pag-uugali, pagsubaybay sa lipunan at maraming iba pang mga tool.

Ang 'iContact ay isang mahusay na trabaho ng paghihiwalay ng iba't ibang mga sub-account upang madali mong subaybayan at pamahalaan ang pagmemerkado sa email para sa maraming mga kliyente,' isang gumagamit ang nagsulat sa isang pagsusuri sa G2Crowd.com.

Ang mga gastos para sa iContact ay nag-iiba batay sa dami ng mga email na iyong ipinapadala. Mahalaga ay $ 14 bawat buwan para sa 500 mga subscriber at $ 117 para sa 15,000 na mga subscriber. Ang mga propesyonal ay nagkakahalaga ng $ 99 bawat buwan para sa 500 mga subscriber at $ 249 bawat buwan para sa 15,000. Kakailanganin mong tumawag para sa isang quote kung mayroon kang higit sa 15,000 mga subscriber.

Mga kalamangan: Ito ay isang simple, prangka na paraan upang matulungan kang pamahalaan ang iyong marketing sa email, atmaraming mga gumagamit ang nag-uulat nitoiContactnagpapabuti ng kanilang kakayahang pamahalaan ang maraming marketing sa emailmga account mula sa isang solong platform. Ang suporta ay nabanggit din bilang napakahusay.

Kahinaan: Kung nais mong mag-branch out mula sa isang email na solusyon lamang, kailangan mong maghanap ng ibang produkto. Gayundin, iniulat ng ilang mga gumagamit ang kakulangan ng geolocation ng iContact bilang isang tampok na may problema para sa kanilang mga layunin.

Pamamaraan

Upang mahanap ang pinakamahusay na mga tool sa pagmemerkado sa internet para sa maliliit na negosyo, nagsimula kami sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa kanilang mga may-ari ng negosyo, pati na rin ang ilan sa mga propesyonal na nagpapayo sa kanila. Dahil sa lubos na madiskarteng katangian ng marketing, gayunpaman, wala nang magsasalita sa talaan tungkol sa mga produktong ginagamit nila o kung paano nila ginagamit ang mga ito. Gayunpaman, sa talaan, nakakuha kami ng ilang mga kapaki-pakinabang na detalye tungkol sa kanilang napiling software sa pagmemerkado sa internet, kung anong mga tampok ang pinakamahalaga, kung paano sila pumili ng isang tagapagbigay ng serbisyo, kung ano ang gusto nila tungkol sa kanilang internet marketing software, at kung ano ang kanilang babaguhin. Lumalabas na ang gastos, kakayahang sumukat, kadalian sa paggamit at pagpapasadya ang mga bagay na isinasaalang-alang nilang pinakamahalaga. Ang suporta ng customer at ang mahusay na pagganap ng desk ng tulong din ang mga pangunahing kadahilanan sa kanilang mga pagpipilian.

Ang nangungunang mga tampok ng maraming mga may-ari ng negosyo at mga propesyonal sa marketing na hinahanap kasama ang pag-uulat ng analytics, mga kakayahan sa marketing sa email, pagsubaybay sa pipeline, pagsubaybay sa mga pakikipag-ugnayan ng customer, pag-iiskedyul at mga paalala, at pagsasama sa iba pang mga platform.

Kasabay ng pakikipag-usap sa mga propesyonal, gumawa kami ng aming malawak na pagsasaliksik, binabasa ang daan-daang mga online consumer at mga propesyonal na pagsusuri. Pagkatapos ay napakipot namin ang aming listahan sa walong pinaka-karaniwang nabanggit na mga tatak, sinusuri ang bawat isa upang ihambing at ihambing ang mga pagpipilian na inaalok. Nanood kami ng mga video sa tutorial at sinuri ang mga mapagkukunan ng customer, bukod sa iba pang mga bagay.

Batay sa pananaliksik na ito, binuo namin ang mga pamantayang ito, na ginamit namin upang suriin ang bawat produkto:

• Saklaw ng pag-andar

• Kakayahang Analytics

• Kakayahang upang isama sa iba pang mga platform

• Pagpapasadya

• Dali ng paggamit

• Pag-access sa mobile

• Pagsasama sa social media

• Pag-aautomat

• Pamamahala ng daloy ng trabaho

• Serbisyo sa customer

• Ang pagkakaroon ng suporta sa teknikal

• Mga kinakailangan sa pagsasanay

Higit pang Mga Pagpipilian sa Software ng Internet Marketing

Bilang karagdagan sa mga sakop namin, narito ang natitirang mga kumpanya na tiningnan namin sa panahon ng aming pagsasaliksik:

Matalino sa cloud

Nagbibigay ang Callidus ng malawak na pagpipilian ng mga tool at apat na antas ng serbisyo na maaaring matugunan ang isang malawak na hanay ng mga pangangailangan sa marketing para sa iyong negosyo. Nagsisimula ang lahat sa isang pangunahing bundle na nagbibigay ng awtomatiko at pagpapagana sa marketing, at bumubuo sa bundle ng Pagganap ng Pagbebenta ng kumpanya, na makakatulong upang matiyak na ang iyong mga sales reps ay maayos na na-motivate sa pamamagitan ng kanilang mga plano sa pagbabayad. Mayroong kahit isang insentibo para sa mga customer sa pamamagitan ng tampok na 'Badgeville' ng kumpanya, na nag-aalok ng mga gantimpala at gamification para sa mga customer.

Magagamit ang pagpepresyo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa kumpanya.

Marketing 360

Ang cloud-based marketing platform ay isang mahusay na pagpipilian para sa parehong maliliit at katamtamang sukat ng mga negosyo. Hindi lamang nito pinapayagan ang mga gumagamit na magpatakbo ng mga kampanya sa advertising sa social media, at pag-aralan ang pagganap ng digital marketing, ngunit ang tampok na mga website ng UXi ay maaaring makatulong na lumikha ng mga web page na may brand. Makakakita ka rin ng mga listahan ng ad, naisalokal na mga ad, pamamahala ng relasyon, pagta-target sa lipunan at isang buong host ng iba pang mga tool na makakatulong sa kapwa mga pagsisikap sa organikong at bayad na trapiko.

Walang itinakdang presyo para sa mga serbisyo ng Marketing 360. Ipasadya nila ang kanilang mga quote batay sa mga pangangailangan ng kliyente, laki ng website at mga layunin sa marketing. Ng tala: Humihiling para sa isang quote ng online na mga resulta sa isang email na nagsasabing makipag-ugnay sa iyo ng isang consultant sa marketing para sa isang libreng konsulta upang matukoy ang iyong mga pangangailangan.

Ibenta

Ang nagmamay-ari na Salesforce, platform na B2B ay nagbibigay ng mga solusyon sa marketing ng email, pagsasama sa CRM, pag-aalaga ng lead, pagmamarka ng tingga, at pag-uulat ng ROI. Ito ay isang prangka na produkto na idinisenyo upang pamahalaan ang lahat ng aspeto ng ugnayan ng kostumer para sa katamtamang laki sa malalaking kumpanya na may modelo ng negosyo na B2B.

Mayroong tatlong mga baitang ng serbisyo: Pamantayan para sa $ 1,000 bawat buwan; Pro para sa $ 2,000; at Ultimate para sa $ 3,000. Maaari ka ring bumili ng mga karagdagang serbisyo tulad ng B2B marketing analytics at Salesforce Engage para sa mga karagdagang gastos.

Monitor ng Kampanya

Kung nais mong magsimula ng maliit sa isang medyo pangunahing software ng pagmemerkado sa email na magbibigay sa iyo ng ilang silid upang lumago, maaari itong maging angkop para sa iyo. Nag-aalok ang Campaign Monitor ng isang libreng pagsubok at pagkatapos ay isang pangunahing serbisyo na nagkakahalaga ng kasing maliit ng $ 9 sa isang buwan para sa kakayahang magpadala ng 2,500 mga email sa 500 iba't ibang mga tatanggap. Kapag naabot mo ang antas kung saan kakailanganin mo ang Premier Plan nagsisimula itong maging mas mahal. Makakapagpadala ka ng walang limitasyong mga email sa 50,000 mga tatanggap para sa isang buwanang pagsingil ng halos $ 1,000. Para sa higit pang mga tatanggap kaysa doon, kakailanganin mong makakuha ng isang pasadyang quote.

Tandaan ng Editor: Naghahanap ng Mga Serbisyo sa Marketing sa Internet para sa iyong kumpanya? Kung nais mo ang impormasyon upang matulungan kang mapili ang tama para sa iyo, gamitin ang talatanungan sa ibaba upang magkaroon ang aming kasosyo, ang BuyerZone, na magbigay sa iyo ng impormasyon nang libre:

Pagsisiwalat ng Editoryal: Nagsusulat ang Inc. tungkol sa mga produkto at serbisyo sa ito at iba pang mga artikulo. Ang mga artikulong ito ay independiyenteng editoryal - nangangahulugan iyon ng mga editor at reporter na nagsasaliksik at nagsusulat sa mga produktong ito nang walang anumang impluwensya ng anumang departamento sa marketing o sales. Sa madaling salita, walang sinuman ang nagsasabi sa aming mga reporter o editor kung ano ang isusulat o upang isama ang anumang partikular na positibo o negatibong impormasyon tungkol sa mga produktong ito o serbisyo sa artikulo. Ang nilalaman ng artikulo ay ganap na nasa paghuhusga ng reporter at editor. Mapapansin mo, gayunpaman, na kung minsan ay nagsasama kami ng mga link sa mga produktong ito at serbisyo sa mga artikulo. Kapag nag-click ang mga mambabasa sa mga link na ito, at bumili ng mga produktong ito o serbisyo, maaaring mabayaran ang Inc. Ang modelo ng advertising na batay sa e-commerce - tulad ng bawat iba pang ad sa aming mga pahina ng artikulo - ay walang epekto sa aming saklaw ng editoryal. Hindi idaragdag ng mga tagapagbalita at editor ang mga link na iyon, at hindi rin nila pamahalaan ang mga ito. Ang modelo ng advertising na ito, tulad ng iba na nakikita mo sa Inc, ay sumusuporta sa independiyenteng pamamahayag na matatagpuan sa site na ito.