Ang diskarte sa pagpepresyo ay isa sa pinakamahalagang tool na mayroon ang anumang nagmemerkado, at partikular na totoo iyon para sa mga nagtitinda. Karaniwang nagdadala ang mga kakumpitensya ng parehong mga tatak at, maging tapat tayo: Kailan ang huling pagkakataon na mayroon kang isang natitirang karanasan sa serbisyo sa customer sa isang tindahan o online site? (Kahit na mayroon ka kamakailan, malamang na matindi ito mula sa pamantayan.)
Dahil sa kung paano inilagay ng teknolohiya ang mga kamangha-manghang tool sa mga kamay ng mga mamimili — kasama ang kakayahang ihambing ang shop sa lugar gamit ang isang smartphone — maiisip mo na ang mga nagtitingi ay magiging mas matalino sa lalong madaling panahon. Gayunpaman, ayon sa isang kamakailang pag-aaral mula sa Retail Systems Research (RSR), hindi iyon ang kaso.
Pagpepresyo bilang isang taktika sa marketing
Kapag naging transparent ang presyo, iminungkahi ng teorya ng negosyo na kailangan mong maghanap ng mga paraan maliban sa simpleng pagbawas upang maakit ang mga customer. Kapag alam ng mga mamimili kung ano ang sinisingil ng lahat, ang pagiging mapagkumpitensya sa presyo ay hindi hihigit sa isang kinakailangan sa simula, at sinusubukang mapanatili ang iba't ibang mga presyo sa iba't ibang mga channel sa pagbebenta bilang isang paraan upang ma-maximize ang kita ay tila naisahin. Ngunit ang mga tagatingi ay tila lalong umaasa sa pagpepresyo bilang kanilang pangunahing diskarte sa marketing.
Ayon sa survey na ito ng '70 kwalipikadong mga respondent sa tingi '(hindi mahusay para sa mga paglalagay ng istatistika, ngunit sapat na malaki upang hindi bababa sa gawin itong kawili-wili), higit sa dalawang-katlo ang nakita ang pagiging sensitibo sa presyo ng mga mamimili bilang isang nangungunang hamon sa negosyo. Ang reaksyon? Halos 76% ang tumaas sa bilang ng mga pagbabago sa presyo na ipinadala nila sa kanilang mga tindahan.
'Pagwilig at pagdasal'
Naisip ng RSR na ang transparency ng presyo ay hahantong sa pagkakapare-pareho ng pagpepresyo (sapagkat lalong nakikita ng mga mamimili kung nakakatanggap sila ng hindi kanais-nais na presyo). Maaaring mag-alok ang mga tagatingi sa mga customer ng espesyal na pagpepresyo batay sa pagiging matapat o aktibong customer o nagpapakita ng nais na pag-uugali.
Ngunit hindi iyon ang natuwa.
'Sa halip, ang mga nagtitingi ay tila bumalik sa isang' spray at magdasal 'na diskarte sa mga promosyon — isang pagtaas muli sa aktibidad na pang-promosyon, ngunit walang anuman sa data ng customer o mga kakayahan upang paganahin ang uri ng pag-target na ginagawang posible ang' iyong presyo. '
Ipakita sa akin ang data
Halos 64% ang nagsabing ang 'pagsukat sa epekto ng mga desisyon sa pagpepresyo' ay isa sa kanilang nangungunang tatlong mga hamon sa pagpapatakbo. Sa madaling salita, ang mga kumpanyang ito ay nakasalalay sa presyo bilang isang pangunahing (kung hindi pangunahing) tool na pang-promosyon, at hindi pa nila masasabi kung ano ang resulta. Bukod dito, ayon sa pag-aaral, ang mga nagtitingi ay walang teknolohiya o proseso ng negosyo sa lugar upang mabisang gamitin ang mga isinapersonal na alok.
Maaari itong mag-trigger ng isang karera sa ilalim, dahil ang mga tagatingi ay bulag na pinutol ang mga presyo upang makipagkumpitensya sa bawat isa. At dapat iyon takutin ang sinuman sa negosyo - maging isang tingi o tagagawa na makakakita ng pagkasira ng presyo at potensyal na pagguho ng pagpoposisyon ng merkado.
