Alam mo bang hindi bababa sa 80% ng mga lider ng negosyo ang nag-iisip na mayroon silang higit sa average na mga kakayahan? Karamihan sa iskor sa kanilang sarili ay mas mataas kaysa sa kanilang mga kapantay o direktang mga ulat na ginagawa sa mga questionnaire ng feedback.
Humahantong iyon sa isa sa pinakamalaking isyu sa klima ng negosyo ngayon. Ang ugali ay mag-focus sa mga pananaw na nakabatay sa lakas at ilagay ang mga kahinaan sa back burner. Hindi magandang ideya, sa palagay ko.
Ang susunod na isyu na nagdudulot sa mga pinuno na makaalis ay ang kakulangan ng matapat na puna. Karamihan ito ay dahil sa takot sa rekriminasyon o paghihiganti.
Si Casey Stengel, ang sikat at matalino na dating tagapamahala ng New York Yankees, ay nagsabi kung ano ang sinusuportahan ng marami sa mga pinuno ngayon, 'Ang susi sa pagiging mabuting tagapamahala ay pinapanatili ang mga taong kinamumuhian ako sa mga hindi pa napagpasyahan.'
Ang isang kilalang pinuno kamakailan ay nagsimula akong mag-coach, sumusunod sa motto ni Stengel. Puro karisma at alindog siya. Nang tawagan niya ako mula sa isang maliit na tanggapan sa punong tanggapan ng kumpanya, bumulong siya. Tumagal ng ilang minuto upang maintindihan kung ano ang totoong isyu.
Sa wakas, inamin niya na natakot siya na lumabas at makilala ang kanyang koponan sa pamumuno. Tila, ang mga hindi napagpasyahan ay kumakampi sa mga nagalit at nabigo sa kanyang pagganap.
Nagkaroon upang maging isang 'interbensyon' at ang aking tao (na nasa gilid lamang ng nagiging may kamalayan sa sarili ) ay hindi nais na marinig kung ano ang dapat na sinabi.
Naghahanap siya ng isang makatakas na hatch at inaasahan kong makakakita ako ng isang paraan na maiiwasan niya ang pagpupulong na off-the-cuff na malapit nang mangyari.
Si Charisma ang kanyang matibay na suit at ang salungatan ay ang kanyang sakong Achilles.
Hoy, alam mo ba ang kwento ni Achilles?
'Upang maiwasan ang pagkamatay ng kanyang anak na lalaki, ang kanyang ina, si Thetis, ay nagdala kay Achilles sa River Styx, na kung saan ay dapat na mag-alok ng mga kapangyarihan ng walang kalikutan, at isawsaw ang kanyang katawan sa tubig. Gayunpaman, habang hinahawakan ng ina ang kanyang anak na lalaki sa takong, ito lamang ang bahagi ng kanyang katawan na hindi hinugasan ng mahiwagang ilog. '
At yun pala ang tinitirhan natin ngayon. Kahit gaano ka kakayan. Hindi mahalaga kung gaano ka sigurado, palaging may isang bagay na mahina at nangangailangan ng pansin at pagpapalakas.
Kung ikaw ay isang coach, sa Human Resources, o ikaw ay sapat na matapang upang tingnan ang iyong sarili sa salamin, warts at lahat, narito ang kailangan mong isaalang-alang:
- Suriin ang mga pattern: Kung ang isang bagay ay umuulit at umuulit kahit anong gawin mo, hindi ito isang problema, ito ay isang pattern. Isaalang-alang kung ikaw ay isang avoider ng hidwaan, tulad ng aking kliyente, o isang biktima na palaging dinadala ito sa baba, o isang drama queen o hari na kumakain ng lahat ng oras sa hangin. Ang mga pattern na ito ay makakaapekto sa pangmatagalang tagumpay. Paulit-ulit ko itong nakita. Gayunpaman, kapag ikaw tingnan nang mabuti at ibahin ang pattern sa positibong kabaligtaran nito, papunta ka sa susunod na antas na tagumpay. Ang isang avoider ay naging isang tagapagsimula ng mga talakayan, ang isang biktima ay naging isang explorer ng mga pagpipilian, at ang isang taong drama ay naging isang mahalagang tagakuwento.
- Suriin ang iyong hangarin: Naging pinakamahusay at pinakamaliwanag ka ba dahil mahal mo ang ginagawa mo at talagang matalino ka? O, kaaya-aya pa rin ang nanay o tatay sa pamamagitan ng pagpapakita kung gaano ka kamangha-mangha? Magulat ka kung gaano karaming mga tao ang naghahanap pa rin ng papuri sa lahat ng maling lugar. Ang uri ng tagumpay na iyon ay tuluyang mag-backfire at iiwan ka ng pakiramdam na parang isang haltak. Hindi ka maaaring maging malakas maliban kung alam mo ang mga kalakip na kadahilanan na ginagawa mo ang iyong ginagawa.
- Suriin ang iyong pagpapanatili: Ito ay tungkol sa data at lohika. Tingnan ang mga numero. Mayroon ka bang maraming paglilipat ng mga kawani? Paano ang nakahawak sa ilalim? Kapag ang mga tao ay umalis sa isang kumpanya, sila ay may posibilidad na pigilin ang katotohanan. Ang mga numero, gayunpaman, ay nagsasabi ng kanilang sariling kwento. Dito kailangan mong huminga ng malalim at hindi mahuli sa paggawa ng mali sa kanila at tama ka.
- Suriin para sa puna: Narito kung ano ang dapat gawin. Humanap ng taong hindi ka komportable. Anyayahan sila para sa kape. Magsimulang mabagal at magtayo sa pagtatanong para sa ilang feedback. Tinatawag itong isang pattern na nakakagambala. Sinumang mag-anyaya ka para sa kape ay magulat (maaari mong dalhin ang impormasyong iyon sa bangko) at marahil, marahil, sabihin sa iyo ang ilang mga katotohanan na kailangan mong marinig. Walang pekeng feedback dito. Ang ilang mga matapat na pag-uusap lamang. Sige, kaya mo ito.
Mayroon kang insecurities. Hindi ko alam eksakto kung ano ang mga ito at Taya ko hindi mo rin. Alam ko lang na mayroon ka sa kanila. Tulad ni Achilles, ang takong na iyon ay hindi nahuhulog sa magic water ng River Styx. Aminin ang mga ito, maging totoo, maging mahina.
Ngayon, yun pala lakas talaga.
Nais mo bang mas mahusay na impormasyon? Mag-sign up para sa lingguhang newsletter ni Dr. Lafair dito!
