Mahal kong Jeff,
Patuloy kaming nagtatalo ng aking kasosyo sa dalawang sukatan sa web. Nararamdaman niya na nais namin ng mas maraming paulit-ulit na mga bisita habang sa palagay ko ang average na oras na ginugol sa aming site ay mas mahalaga. Husayin ang pagtatalo, mangyaring.
- Pinigil ang pangalan sa pamamagitan ng kahilingan
Tama kayong dalawa.
Magsisimula kami sa ilang mga pangunahing kaalaman. Ulitin ang Ratio ng Bisita (RVR) Sinusukat ang porsyento ng mga bisita na bumalik sa iyong site pagkatapos ng isang paunang pagbisita sa ilang partikular na tagal ng panahon. Kung nakakuha ka ng 4,000 mga bisita ngayong buwan at 800 ang mga paulit-ulit na bisita, 800 / 4,000 = 20 porsyento.
Ang RVR ay isang paraan upang matukoy kung matagumpay kang nakakaakit ng mga bisita. Sabihin na pinag-aaralan mo ang iyong blog. Nagsusumikap ka upang magdala ng mga bagong bisita sa iyong site, kahit na nagpapatakbo ng ilang mga PPC ad upang makabuo ng trapiko.
Ang mga bagong bisita ay mabuti, ngunit ang paulit-ulit na mga bisita ay mahusay dahil sa sandaling mayroon ka ng isang bagong mambabasa hindi mo na gugugol ng oras at pera na akitin ang mambabasa - sapat na ang iyong nilalaman. Kaya't mas mataas ang iyong RVR mas mahusay ang iyong website ay dapat na makatawag pansin sa average na bagong bisita.
Kung nagpapatakbo ng isang website na nakabatay sa impormasyon nakasalalay ka sa paulit-ulit na mga bisita. Kahit na ang iyong pangwakas na layunin ay magbenta ng isang produkto o serbisyo, mas malamang na ibenta mo sa mga bisita na bumalik sa oras-oras. Ang matandang klisey, 'Ang isang tao ay kailangang makakita ng isang ad pitong beses bago sila bumili,' ay batay talaga sa data.
Maaari kang makakuha ng higit pang kabuuang mga bisita sa pamamagitan ng pag-a-advertise pa, ngunit paano kung nakakita ka ng mga paraan upang itaas ang iyong RVR? Ang iyong marketing ay naging mas mahusay dahil nakakakuha ka ng mas maraming bang para sa iyong mga pera sa advertising. (O maaari kang magpasya na babaan ang iyong paggastos sa advertising dahil nagawa mong 'i-convert' ang isang mas mataas na porsyento ng mga bisita kahit na ang kabuuang bilang ng mga bisita ay nabawasan.)
Paano mo mapapabuti ang iyong RVR? Mas mahusay na i-target ang iyong marketing, magbigay ng mahusay na nilalaman, tiyakin na ang pag-navigate sa site ay streamline at intuitive, at patuloy na lumikha ng bagong nilalaman upang mapanatiling sariwa at nauugnay ang site.
Ngayon para sa oras na ginugugol ng mga bisita sa site. Average na Haba ng Session (ASL) sumusukat sa average na dami ng oras na ginugugol ng isang bisita sa iyong site o sa isang partikular na pahina. Kung nakakuha ka ng 4,000 mga bisita sa buwan na ito at gumastos sila ng kabuuang 29 na oras sa iyong site, ang average na haba ng session ay 26.1 segundo.
Tunog tulad ng average na bisita ay hindi magtatagal? Huwag magdamdam; sa ilang mga industriya ang average na bisita ay mananatiling mas maraming mas mahaba. Sa kabilang banda, ang mga pangunahing site sa pamimili sa online ay average na haba ng session sa ilang minuto, hindi segundo. Ang lahat ay nakasalalay sa likas na katangian ng iyong site at ng iyong industriya.
Maaari mo ring gamitin ang ASL upang suriin ang tagumpay ng mga pagbabagong gagawin mo sa isang partikular na proseso. Sabihin na streamline mo ang iyong proseso ng pag-checkout; kung mananatiling matatag ang mga benta o (sana ay tumaas) habang ang ASL ay bumababa na dapat ay nagpapahiwatig na ang mga transaksyon ay nagaganap nang mas mabilis, na isang magandang bagay para sa lahat ng nag-aalala. Sa kasong iyon, ang pagbawas ng ASL sa mga tukoy na pahina ay maaaring maging layunin. Kung mas mabilis mo akong ma-check out mas malamang na talikuran ko ang aking shopping cart.
Isaisip ang isang medyo mahaba na ASL ay maaaring magpahiwatig ng mga bisita na nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman at nais na manatili, o maaaring nangangahulugan na sila ay nagpupumilit na maunawaan ang iyong scheme ng pag-navigate o upang makahanap ng makabuluhang nilalaman.
Gayunpaman, sa pangkalahatan, ang isang mas mahabang ASL ay nangangahulugang matagumpay mong nahihimok ang iyong mga bisita.
Kaya sino ang tama? Pareho kayong dalawa.
Ang RVR ay isang mahusay na sukat ng pakikipag-ugnay, ngunit huwag kalimutan na habang nais mong taasan ang porsyento ng mga paulit-ulit na bisita, nais mo ring dagdagan ang kabuuang bilang ng mga bisita - kung hindi man ay magsisimulang mangaral ka sa parehong koro.
Ang ASL ay isang mahusay na sukatan ng pakikipag-ugnayan hangga't ang mga bisita ay dumidikit dahil mahal nila ang iyong nilalaman at hindi dahil hindi nila makita kung ano ang gusto nila o patuloy na mawala sa isang nakalilito na layout ng site.
Kaya kung ako ito, susubukan kong pagbutihin ang parehong sukatan.
Higit pang mga artikulo sa pagsukat sa pananalapi at pagganap:
- Dapat Ka Bang Mag-abang sa Mga Customer?
- AngValue ng Average na Halaga ng Order
- 4 Mga Sukatan ng Negosyo na Hindi Mo Maaring-abangan
- 2 Mga Sukatan upang Maunawaan ang Pagganap ng Website
- Ang Pinakamahusay na Paraan upang Subaybayan ang Rate ng Pagpapanatili ng Customer
- Isang Gabay ng Bootstrapper sa Paggawa ng Kapital
- Pinaka-Mahahalagang Pag-click upang Subaybayan ang Iyong Website
- Dapat Mong Subaybayan ang Naidagdag na Halaga ng Pang-ekonomiya?
- Mga Natanggap na Pagkalipat-lipat ng Mga Account, at Paano Makakuha ng Bayad na Mas Mabilis
