Alin ang nauna? Ang masayang empleyado o ang mahusay na produkto ng trabaho? Hindi tulad ng orihinal na tanong na 'manok / itlog', ang mga sagot sa mga katanungang ito ay hindi lamang retorikal. Ang pakiramdam ng positibong kagalingan ng iyong mga empleyado ay maaaring magkaroon ng real-world ramification para sa iyong negosyo. Kaya paano mapalakas ng iyong negosyo ang positibong kagalingan sa loob ng iyong kumpanya? Kinausap ko ang pito sa mga nangungunang eksperto ng Amerika sa positibong sikolohiya at kultura ng lugar ng trabaho upang malaman.
Bakit Mahalaga ang Positibong Kapayapaan
Ang positibong kagalingan ay hindi eksaktong kapareho ng bagay sa kaligayahan. Ito ay tinukoy sa mundo ng positibong sikolohiya bilang isang kundisyon kung saan ang isang tao ay nabubuhay sa kanilang buhay na may kaligayahan, pakikipag-ugnay, at kahulugan. Sa madaling salita, maganda ang pakiramdam mo tungkol sa nangyayari sa iyong buhay, nararamdaman mo ang isang koneksyon sa iba sa paligid mo at may kahulugan sa iyo ang iyong buhay.
Isinalin sa lugar ng trabaho, medyo mas malawak ito kaysa sa simpleng kaligayahan. Ang isang empleyado na may positibong kagalingan ay hindi lamang masaya, nakakonekta sila sa samahan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa kanilang trabaho at pakikipag-ugnay sa iba, at nakuha ang kahulugan mula sa gawaing kanilang ginagawa.
Sa pamamagitan lamang ng pagtukoy ng mga termino nang malinaw, maaari nating makita na ang positibong kagalingan ay dapat na magdala ng mga makabuluhang benepisyo sa lugar ng trabaho. Kung wala nang iba pa, ang isang lugar ng trabaho na puno ng mga taong nakakaranas ng positibong kagalingan ay magiging isang mas kaaya-ayang lugar na mapupunan kaysa sa isang puno ng madaldal, hindi nasisiyahan at nababagabag na mga tao.
Ngunit ang mga benepisyo bang ito ay isinalin sa ilalim na linya? Maraming pag-aaral ang nagsasabing oo. Ang isang kamakailang papel mula sa mga propesor sa Warwick University sa UK ay nagpapahiwatig na ang kaligayahan at kagalingan ay humantong sa mga nakuha ng pagiging produktibo ng hanggang 12% sa mga trabahador na pinag-aralan nila. Ipinapakita ng mga poll ng pakikipag-ugnayan ng empleyado ng Gallup na ang mas maraming nakikibahagi na mga koponan ay hanggang sa 21% na higit na kapaki-pakinabang kaysa sa mga koponan na hindi gaanong nakikibahagi
Kaya paano mo mailalabas ang mga benepisyo sa iyong kumpanya?
Mga tip para sa pagbuo ng Positibong Kaayusan sa Lugar ng Trabaho
Ang mga dalubhasa na nakausap ko ay nag-alok ng mga tip na ito para sa pagsuporta sa pakiramdam ng positibong kagalingan ng mga empleyado sa lugar ng trabaho.
Bumuo ng Katatagan - 'Ang katatagan ay ang kakayahang tumugon nang naaangkop sa mga nakababahalang kaganapan, yumuko nang hindi nasisira, sa pagbabago ng panahon at magagawa pa rin ang mga bagay,' sabi ni Eric McNulty, isang manunulat, tagapagsalita at tagapagturo sa pamumuno at pamamahala sa krisis, at Direktor ng Pananaliksik at Mga Propesyonal na Programa sa National Preparedness Leadership Initiative (NPLI).
Ayon sa McNulty, ang 'Resilience ay tungkol sa paniniwala sa hinaharap. Ito ay tungkol sa talbog sa unahan, hindi bumalik. Ito ay isang kritikal na kasanayan upang bumuo dahil ang mundo ay patuloy na nagbabago. Kailangan nating umangkop dito. Maaari kaming bumuo ng isang higit na katatagan sa ating mga tao sa pamamagitan ng pagpapanatili sa kanila ng pag-asa tungkol sa hinaharap at kung saan tayo pupunta. Pagkatapos, kapag nahaharap sila sa mga hamon, maaari silang manatiling nakatuon sa kalsada sa hinaharap. '
Gawing Pokus ang Kaayusan - Si Darrell Moon ay tagapagtatag at CEO ng Orriant, isang kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyo na nakatuon sa pagtaas ng kabutihan ng mga indibidwal, negosyo, at pamayanan. 'Ang mga pinuno ay kailangang gawin ang positibong kagalingan na isang pokus sa tuktok,' sabi ni Moon. 'Kailangan nating pagsilbihan ang aming mga customer, ngunit kailangan din naming pagsilbihan ang aming trabahador. Sa huli sila ang gumagawa ng isang negosyo na nagtagumpay o nabigo. Kung nais nating baguhin ang pag-uugali, kailangan nating baguhin ang ugnayan sa pagitan ng empleyado at ng kumpanya. Ang tunay na pagganyak ay nagmumula sa loob - hindi lamang tungkol sa pera at numero. '
Ikonekta ang Kaayusan sa Mga Layunin at Halaga - Ang positibong kagalingan ay naka-link sa kahulugan, kaya't malakas itong nakakonekta sa layunin at halaga ng iyong kumpanya. Ang pagtuon sa mga ito ay nagtataguyod ng isang kahulugan ng kahulugan sa loob ng iyong mga empleyado. 'Mayroong isang malaking puwang sa mga kumpanya sa pagitan ng mga nagsasaad ng mga halaga at aktwal na ginagamit ang mga ito upang gabayan ang mga patakaran, i-screen ang mga potensyal na kandidato, o upang suriin at itaguyod ang mga mayroon nang empleyado,' sabi ni Rebecca Zucker, Executive Coach, at Kasosyo sa Susunod na Mga Kasosyo. 'Kailangan nating palakasin at itaguyod ang pag-uugali na hinihimok ng mga halaga. Ilagay ang mga taong sumasalamin sa mga halagang iyon sa mga posisyon sa pamumuno upang makabuo sila ng mas malalaking koponan na ipinamumuhay ang mga halagang iyon. Kailangan nating paunlarin ang bawat isa sa samahan, hindi lamang ang mga taong may mataas na pagganap. '
Sumasang-ayon si Susy Dunn, Punong Opisyal ng Tao ng Act-On Software. 'Kailangan naming maging maagap tungkol sa mga halaga sa pamamagitan ng pag-thread sa pamamagitan ng kung paano kami nakikipag-ugnayan sa mga empleyado, kung paano magbigay ng feedback. Kailangan nating pag-usapan nang mas bukas tungkol sa aming mga halaga - gawin silang isang tunay na bahagi ng aming pagpapasya. '
Ihinto ang Pag-uudyok, Simulan ang Mga Pangangailangan sa Pagpupulong - Maraming mga kumpanya ang nagkakamali sa pag-iisip na ang mga nag-uudyok sa mga tao, lalo na sa pamamagitan ng mga programang gantimpala, ay mabisang paraan upang baguhin ang pag-uugali at maaaring lumikha ng positibong kagalingan. Ayon sa pinakamahusay na nagbebenta na may-akda na si Susan Fowler, hindi ito gagana.
Sinabi ni Fowler, 'Ang pangunahing kalikasan ng Tao ay upang umunlad at ang paraan na ginagawa natin iyon ay sa pamamagitan ng pagtugon sa ating mga pangangailangang sikolohikal para sa awtonomiya, pagkakaugnay, at kakayahan. Ang pangangailangan para sa pagkakaugnay ay madalas na napapansin sa mga samahan, ngunit maaaring suportahan araw-araw sa pamamagitan ng pagtulong sa mga tao na makahanap ng kahulugan at isang mabuting layunin sa kanilang gawain. '
Ang positibong kagalingan ay nakasalalay sa pakiramdam ng kahulugan at layunin. Ayon kay Fowler, 'Kapag nakakita ang mga tao ng kahulugan na batay sa halaga sa kanilang trabaho, mas malamang na manatili sila at mag-eendorso ng kanilang samahan, magganap nang mas mahusay, gumawa ng mas maraming pagsisikap, at maging mas mahusay na katrabaho. Sa pamamagitan ng pag-unawa sa kung paano ang mga panloob na sistema ng halaga ng mga empleyado na nakahanay sa mga ng samahan at tulungan silang ihanay ang kanilang gawain sa mga halagang iyon, masusuportahan namin ang paghahanap para sa kahulugan. '
Ang kagalingan sa lugar ng trabaho ay hindi lamang tungkol sa kaligayahan. Ang kaligayahan, pagkatapos ng lahat, ay naiimpluwensyahan ng mga kadahilanan sa labas ng lugar ng trabaho tulad ng mga kaganapan sa loob ng samahan. Ang positibong kagalingan sa lugar ng trabaho ay talagang tungkol sa koneksyon sa layunin ng isang samahan at pagkakahanay sa pagitan ng mga halaga ng personal at pang-organisasyon. Bilang mga pinuno, hindi namin makontrol ang mga bagay sa labas ng mundo na maaaring makaapekto sa kaligayahan ng aming mga empleyado. Ngunit magagawa natin ang aming bahagi upang lumikha ng positibong kagalingan sa pamamagitan ng pagtupad sa pangangailangan ng mga empleyado para sa makabuluhang trabaho at maniwala sa kanilang kontribusyon.
