Naipaliwanag ko na kung paano ang 'Breaking Bad' ay halos isang nagtapos na klase sa tatak ng produkto. Ang panonood ng 'Better Call Saul' ay tulad ng pagkuha ng isang MBA sa pagiging isang negosyante. Narito kung ano ang matututunan mo:
1. Ituon ang pansin sa mga merkado na pinabayaan ng iyong mga kakumpitensya.
Sinimulan ni Saul Goodman (pagkatapos ay si Jimmy McGill) ang kanyang kasanayan bilang isang abugado na naglilingkod sa mga matatanda, isang merkado ang iba pang mga abugado na iniiwasan. Nang maglaon, lumilikha siya ng isang 'negosyo sa loob ng isang negosyo' na nagbebenta ng mga burner phone sa mga taong nais na maiwasan ang pagbabantay. Sa wakas, nakatuon siya sa paglilingkod sa mga mababang antas ng mga kriminal na kung hindi man ay gagamit ng mga pampublikong tagapagtanggol. Sa bawat oportunidad sa negosyo, nahahanap ni Saul ang mga potensyal na customer na tinitingnan ng kanyang mga kakumpitensya bilang hindi mahalaga o hindi kapaki-pakinabang. Ito ang purest form ng negosyante, bar wala.
2. Tratuhin ang bawat customer nang may respeto.
Ang mga kliyente ni Saul ay may kasamang mga indibidwal na maaaring isaalang-alang ng ilan na 'mababang buhay.' Ngunit hindi hinuhusgahan ni Saul ang kanyang mga kliyente (hindi iyon ang trabaho niya) ngunit sa halip ay seryosohin ang pareho at ang kanilang mga problema. Binibigyan nito ang kanyang kasanayan ng napakalaking katapatan ng customer at ng maraming referral na negosyo. Muli, ito ay isang halimbawa ng aklat sa mahusay na ugnayan ng customer.
3. Malikhaing mag-advertise at isang mababang gastos.
Si Saul ay laging naghahanap ng isang malikhaing paraan upang mag-advertise. Bilang karagdagan sa mga billboard at bangko ng bus, gumagamit siya ng hindi magastos na mga lokal na TV spot upang maipalabas ang salita. Upang magawa ito, nakuha niya ang kadalubhasaan ng mga bata, tech-savvy camera crew. Habang ang teknolohiya ay nagbago mula noong panahon kung saan nagaganap ang serye, ang mga dakilang negosyante ay laging handa na subukan ang mga bagong channel sa advertising.
4. Lumikha ng isang hindi malilimutang pangalan ng tatak.
Ang nakakalimutang mga pangalan ng tatak ay arbitraryo at walang kahulugan. Ang hindi malilimutang mga pangalan ng tatak ay nauugnay at lumilikha ng positibong damdamin. Ang orihinal na personal na tatak ni Saul, 'Jimmy McGill,' ay isang arbitraryong pangalan lamang at, kung mayroon man, parang isang bagay sa labas ng Spongebob Squarepants. Sa kabaligtaran, ang 'Saul Goodman' - isang pun sa 'Lahat ng ito ay mabuti, tao' - hindi lamang nakangiti ang kanyang mga kliyente ngunit ipinapahayag din ang emosyonal na estado na madarama ng kanyang mga kliyente pagkatapos na kunin siya. Kung kukuha ka ng 'Saul Goodman,' mabuti, 'Mabuti ang lahat, tao.'
5. Lumikha ng isang magkakaibang katauhan sa publiko.
Sa sandaling si Jimmy McGill ay naging Saul Goodman, nagsimula siyang magsuot ng maliliwanag na kulay na suit. Habang nagdudulot ito ng pagtaas ng kilay sa ligal na propesyon, sinabi nito kaagad sa kanyang mga kliyente na siya ay 'iba' at ilang natigil na abogado na mas gugustuhin na gumawa ng mga gawaing pang-kumpanya. Mahalaga, ang mga maliliwanag na kulay ay makikilala siya sa isang karamihan at madali. naalala bilang isang 'tauhan,' hindi sa kahulugan ng isang tauhan sa palabas ngunit bilang uri ng tao tungkol sa sasabihin mong 'siya ay isang tunay na tauhan.' Alam ko ang maraming matagumpay na negosyante na ginamit ang diskarteng ito upang gawing mas hindi malilimutan ang kanilang sarili.
6. Huwag kumuha ng 'Hindi' para sa isang sagot.
Ang payo sa pagbebenta na pinarangalan ng oras na ito ay kadalasang maling interpretasyon bilang 'patuloy lamang na makipag-usap kahit na sinabi ng prospect na' hindi. '' Hindi iyon gagana dahil nakakainis. (Duh.)
Ang mahusay na gurong nagbebenta na si Tom Hopkins ay nagtuturo na 1) ang isang prospect ay hindi sasabihing 'hindi' maliban kung talagang naisaalang-alang nila ang pagbili, at samakatuwid 2) kung binago mo ang iyong diskarte, maaari kang makapunta sa 'oo.'
Si Saul Goodman ay gumagamit ng pamamaraang ito nang paulit-ulit. Naririnig niya ang isang 'hindi' o isang 'marahil' at bumangon upang umalis. Ang camera pagkatapos ay napupunta sa closeup (na may pag-asam sa background na bahagyang wala sa pagtuon) at nakikita namin ang mga mata ni Saul na lumiwanag sa isang bagong paraan upang mai-pitch kung ano man ang itinayo niya. Kumikilos siya at halos palaging nagbebenta.
7. Labanan ang hindi maiwasang alok ng trabaho.
Sa pinakahuling yugto hanggang sa pagsusulat na ito, ang dating boss ni Saul (Howard) ay nag-aalok sa kanya ng trabaho, sa wakas nakita ang halaga ng espiritu ng negosyante ni Saul.
Ang pag-unlad ng balangkas na ito ay hindi kapani-paniwalang totoo sa buhay. Kapag nagsimula kang maging matagumpay bilang isang negosyante, ang mga alok sa trabaho - talagang kaakit-akit - ay lumabas sa gawaing kahoy. Ang mga alok na ito ay, oh, nakakaakit, lalo na kung hindi ka pa nakakagawa ng malaking pera.
Ngunit kailangan mong labanan ang mga ito dahil kapag nasimulan mo ang iyong sariling negosyo, ang pagbabalik sa isang regular na trabaho ay nangangahulugang nawala ka. At walang sinuman, higit sa lahat ang isang negosyante, ay nais na maging isang natalo.
Magkita tayo sa Cinnabon!
