Nag-iiwan ka ba ng tip para sa pag-aayos ng bahay sa isang hotel (tulad ng isang W o Hilton), hindi isang motel? Kung gayon, magkano? orihinal na lumitaw sa Quora : ang lugar upang makakuha at magbahagi ng kaalaman, nagbibigay kapangyarihan sa mga tao na matuto mula sa iba at higit na maunawaan ang mundo .
Sagot ni Bruce claver , 25+ taon sa Luxury Hospitality, Motivational Trainer sa Client Experience, sa Quora :
Ang pag-iwan ng isang tip para sa pag-aalaga ng bahay ay isang maingat na pagpapahayag na hindi mo lamang pinahahalagahan ang pagsusumikap na ginagawa ng isang tagapag-alaga ng silid sa paglilinis ng iyong silid araw-araw, ngunit isang pagkilala na ang mga kababaihan at ginoo na linisin ang mga silid ay karaniwang malapit sa ilalim ng mga kumikita sa ekonomiya. maaaring gumamit ng maliit na bonus.
Kaya kung magkano ang gratuity na dapat mong iwanan? Pangkalahatan, nag-iiwan ako ng $ 2.00 bawat araw bilang isang panimulang punto. Ang ilang mga tao ay mas mapagbigay at nag-iiwan ng kaunti pa. Kung iniiwan mo ang silid na labis na ginulo, pag-isipang umalis ng kaunti pa. Ang housekeeping ay ang pinakamahirap na trabaho sa isang hotel na may isa sa pinakamababang suweldo. Para sa walong o higit pang mga oras, ang mga dadalo ay baluktot, umaabot, pinupunasan at hinahawakan ang mga ginamit na sheet at twalya ng mga hindi kilalang tao. Naglilinis sila ng hindi bababa sa labindalawang banyo, shower, at sahig ng banyo bawat araw, limang araw sa isang linggo. Ang mga ito ay naatasan kahit saan mula labindalawa hanggang labing anim na silid sa isang araw at kinakailangang pumasok at labas ng isang silid sa loob ng dalawampu't tatlumpung minuto gaano man kadumi, depende sa laki ng hotel at laki. Nakatayo sila buong araw na may tatlumpung minuto lamang na pahinga sa tanghalian at marahil isa o dalawa't labing limang minutong pahinga.
Bago pamamahala ng isang kagawaran ng pangangalaga sa bahay, hindi ko na pinag-isipan ang tungkol sa mga tip sa mga tagapasok sa silid ngunit pagkatapos ay itinalaga ako bilang Assistant Manager ng isang departamento ng pangangalaga sa bahay sa isang limang pag-aari ng brilyante. Ang aking unang linggo ay naatasan akong anino ng isang bihasang tagapaglingkod sa silid (higit sa dalawampung taon sa pag-aari). Sa pagtatapos ng unang araw (walong oras), hindi ko maigalaw ang aking katawan dahil sa sobrang sakit nito at ang talagang ginawa ko ay hubarin ang mga kama at vacuum. Hindi naisip sa akin kung magkano ang pagtulak, paghila, pag-abot, pagyuko, at paglalakad na ginagawa nila, kasama, hindi sila tumitigil sa paggalaw o pagtayo. Ito ay isang buong walong oras na pag-eehersisyo.
Nakaupo ako sa isang silid ng hotel na sinusulat ito bilang isang consultant para sa isang hospitality consulting group at ang aming panuntunan sa paggastos ay $ 2 bawat araw at mananatili ako sa dalawa hanggang apat na gabi. Ang aking tungkulin bilang isang maluho na tagasuri ng misteryo ay upang ganap na masira (guluhin) ang isang silid-tulugan na silid na may kusina at sala (ginagamit ang bawat tuwalya, ginamit ang kusina, at may guhit ang mga kama). Gayunpaman, huwag mag-atubiling mag-iwan ng higit pa kung ang dumalo ay lalong maganda / mabuti / maasikaso sa iyo. Talagang pinahahalagahan nila ito at maaaring gamitin ang bonus. Ang $ 2 sa isang araw ay dapat isaalang-alang na ang minimum kahit na pahalagahan nila ang anumang bagay maliban sa mga maluwag na barya sa ilalim ng isang $ 1.
Panghuli, kung nakikita mo ang tagapag-alaga ng silid na papalabas ka (at ang tagapag-alaga sa silid ang naglinis ng iyong silid, hindi isang kasambahay sa silid), bigyan siya ng gratuity sa halip na iwan ito sa silid. Napatakbo ko ang mga sitwasyon kung saan ang isang superbisor ng pag-aalaga ng bahay ay nagpunta sa lahat ng mga naka-check out na silid bago ang tagapag-alaga ng silid ay nagkaroon ng pagkakataong pumasok sa silid at sa paghanap ng isang gratuity, kinuha ito para sa kanya. Ang isang pagpipilian upang maiwasan ito ay upang tanungin ang ahente ng front desk para sa isang sobre sa pag-checkout at ilagay ito sa loob na may tala at ibigay ang sobre sa Executive Housekeeper (tanungin ang ahente ng desk para sa kanyang pangalan) at ibigay ang sobre sa harap mesa Nananatili ako sa mga pag-aari na may mga refrigerator at nag-iiwan ako ng isang salamat sa tala na may gratuity sa loob ng palamigan kung saan walang sinuman ngunit ang tagapagsilbi sa silid ay magtatapos sa pagtingin. Wala tulad ng paghahanap ng isang salamat sa tala na may malamig na cash sa panahon ng isang mahirap na araw na trabaho!
Ang katanungang ito orihinal na lumitaw sa Quora - ang lugar upang makakuha at magbahagi ng kaalaman, nagbibigay kapangyarihan sa mga tao na matuto mula sa iba at mas maunawaan ang mundo. Maaari mong sundin si Quora sa Twitter , Facebook , at Google+ . Marami pang tanong:
