Ako ang unang aamin na bilang isang batang negosyante, kasama ko ito para sa aking sarili. Kredito? Yep, kukuha ako. Pera? Palagi kong magagamit ang higit doon. Pansin Oo naman, ilagay ang camera sa akin.
Nakakalungkot at kakaibang pag-isipan ngayon. Sa paglipas ng panahon, pinalad ako upang mapalibutan ang aking sarili sa mga taong pinahahalagahan ang pagbuo ng totoong mga relasyon - mga relasyon na kapwa kapaki-pakinabang, na nagpapabuti sa buhay ng mga kasangkot sa kanila. Hindi lamang naging ganoon ang ugali nakakainspire , ngunit ito rin ang ilan sa pinakamahusay na edukasyon na natanggap ko.
Kung ikaw ay isang negosyante, isang namumuno sa negosyo, gitnang tagapamahala, o isang taong nagsisimula pa lamang, mapili mo ang mga nakagawiang likhain. Nakakaapekto sa iyo ang mga ugali na iyon, ang tatak na iyong itinatayo para sa iyong sarili, at ang mga taong nakikipagtulungan ka rin, kaya pag-isipang mabuti kung sino at kung ano ang nais mong maging. Upang matulungan ka, narito ang 12 mga nakagawian na napag-alaman kong mahalaga na makakagawa rin ng pagkakaiba sa iyo:
1. Makinig sa mga tao at tumulong kung kaya mo.
Habang nakikinig ka sa mga tao, bigyang pansin ang sinabi nilang pinahahalagahan nila. Marahil ito ay isang pagpapakilala o ilang simpleng payo. Tapusin ang bawat pag-uusap sa mga salitang 'Paano ako makakatulong sa iyo?' at malalaman mo. Minsan madali itong ikonekta ang mga tuldok para sa ibang tao - ngunit magagawa mo lamang ito kung makinig ka.
2. Isulat ang mga pagkakataong makakatulong kapag narinig mo ang mga ito.
Kapag kumuha ka ng mga tala sa pagdinig ng pangangailangan ng isang tao, ang impormasyong iyon ay nagsisimulang lumipat mula sa iyong panandaliang sa iyong pangmatagalang memorya. Sa pamamagitan ng pag-uugali na isulat ang mga bagay, mas madaling kumilos dahil lahat ng kailangan mong malaman na maging kapaki-pakinabang ay madaling ma-access sa tuktok ng iyong isip.
3. Yakapin ang mga haters.
Si Sarah Silverman ay nagbigay sa amin ng lahat ng isang mahusay na halimbawa nito kamakailan sa pamamagitan ng simpleng pagtugon nang may kahabagan at kabaitan sa isang hater sa Twitter. Ginagawa itong isang ugali upang maiwasan ang paglukso sa galit at sa halip ay tumugon nang may pag-iisip halos palaging nagreresulta sa mas mahusay na mga kinalabasan para sa lahat.
4. Manatiling nakikipag-ugnay sa mga taong pinakamahalaga sa iyo.
Nagpadala ako kamakailan ng isang survey sa 20 magkakaibang mga tao sa aking network tungkol sa kung ano ang pinakamahalaga sa isang relasyon sa negosyo, at 19 sa 20 ang nagsabing ang pananatili sa pakikipag-ugnay ay ang pinakamahusay na bagay na nagawa ng kanilang mga contact upang lumikha ng isang pangmatagalang, makabuluhang koneksyon. Minsan isang simpleng 'Hoy, kumusta ka?' sa tamang oras ay maaaring malayo.
5. Sundin ang iyong mga pangako.
Nagdala ako ng isang pangunahing tono sa isang kaganapan kung saan ang mga tagapangasiwa ay kumbinsido na sila ay isang tagapagsalita dahil sa isang nakatutuwang snowstorm. Sinabi ko sa kanila na maaasahan nila ako, kaya't napunta ako sa ibang lungsod at hinimok ang natitirang paraan upang makarating sa tamang oras. Kung maiiwasan mo ang pag-back out ng iyong mga pangako sa huling minuto, mapapanatili mo ang pagtitiwala, at magiging mas malakas ang iyong mga relasyon.
6. Palawakin ang pag-iisip sa iba sa buhay ng iyong mga contact, masyadong.
Hindi mahalaga kung gaano ka nag-isip sa isang tao kung hindi mo tinatrato ang iba pa sa kanyang network ng hindi maganda. Ang lahat ng iyong mga contact ay may mga tao sa kanilang buhay na sumusuporta, nagtatrabaho sa tabi, at mahal sa kanila: mga kalihim, administrador, asawa. Huwag bigyan ng pagkamakasarili at huwag pansinin ang mga indibidwal na ito dahil may sinusunod ka mula sa iyong contact.
7. Maging OK sa hindi pagkuha ng kredito.
Kung nais mong pagbutihin ang iyong negosyo at ang iyong buhay, kakailanganin mong bitawan ang nangangailangan ng kredito at papuri para sa lahat. Ang kredito sa totoo lang ay hindi dapat maging motivating factor sa likod ng lahat ng iyong mabubuting gawa, gayon pa man. Kapag patuloy kang naghahangad ng kredito, hindi lamang nito natalo ang layunin ng tunay na pagiging matulungin, ngunit maaari rin itong magtakda ng isang hindi magandang halimbawa para sa iba sa paligid mo.
8. Gumamit ng mga salita ng paninindigan.
Ang pinakamadaling bagay na gagawin kapag napansin mo ang isang taong tumutulong ay sabihin ang 'Iyon ay talagang maganda sa iyo' o ​​'Sigurado akong pinahahalagahan nila ang iyong ginawa.' Ang pagkilala sa iba para sa kanilang trabaho ay ang tamang bagay na dapat gawin, at kung minsan iyan ang kinakailangan upang madagdagan ang mga pagkakataon na i-scale ng taong iyon ang ugali na iyon.
9. Huwag magbigay ng mga regalo upang ibigay lamang sa kanila.
Noong nakaraang taon, nakatanggap ako ng 10 mga kard ng regalo sa Starbucks mula sa mga tao, at hindi ko gusto ang kape. Huwag ugaliing suriin lamang ang kahon kapag nagpapadala ka ng isang regalo. Sa halip, kapag nagbigay ka ng mga regalo, pag-isipan kung ano talaga ang masisiyahan, mahahanap ng mahalaga, o pahalagahan ng tatanggap.
10. Patuloy na nagtataguyod.
Madalas, nagreklamo kami tungkol sa mga bagay at nakakalimutang maging kampeon ng mabuting serbisyo. Bumawi ng isang hakbang, pag-isipan ang mga produkto at tao na tumulong sa iyo, at itaguyod para sa kanila. Ang paggawa nito ay hindi lamang nagpapadala ng isang karapat-dapat na gantimpala, ngunit nagdaragdag din ito ng mga pagkakataong ang tao ay makaramdam na higit na konektado sa iyo, din.
11. Tandaan ang mga mahahalagang pangyayari.
Mayroon siyang kaarawan o anibersaryo na darating, nakakakuha lamang siya ng isang promosyon, ang kanyang anak ay malapit nang mag-opera - anuman ito, maglaan ng oras upang magpadala ng isang tala sa mga mahahalagang kaganapan sa buhay ng mga tao. Ang isang simpleng card, text, tawag, o email sa tamang oras ay maaaring magbago ng isang tradisyonal na relasyon sa negosyo sa isang tunay na pagkakaibigan sa pagitan ng mga propesyonal sa negosyo.
12. Ilapat ang mga positibong gawi sa buong pisara.
Ang bawat isa sa mga kaugaliang ito ay maglilingkod sa iyo nang maayos sa negosyo, ngunit ikaw na hindi nangangahulugang dapat mong patayin ang mga ito pagdating sa iyong personal na buhay. Ang mga kaibigan, pamilya, asawa, atbp. Lahat ay nangangailangan din ng pagmamahal. Sa pamamagitan ng paglalapat ng mga kaugaliang ito sa buong buhay mo, magiging pangalawang kalikasan sila sa iyo.
Ang mga ugali na ito ay nagresulta sa pangmatagalang relasyon ng kliyente, kasosyo, at empleyado na labis na nakakaapekto sa linya ng aking kumpanya. Kapag tinitingnan ang mga relasyon na talagang inilipat ang karayom ​​sa aking negosyo at personal na buhay, napabuti sila ng isa o higit pa sa mga gawi sa itaas. Inaasahan kong gagana rin sila para sa iyo.
