Sa pamamahala ng panitikan sa mga nakaraang taon, ang mga pinuno ng pag-iisip ay panatilihin ang pagbabarena sa tiwala bilang isang malaking motivator na makakakuha ka ng mahusay na pakikipagtulungan, dagdagan ang pakikipag-ugnayan ng empleyado, at humantong sa positibong mga resulta sa negosyo.
Ngunit ano ang panimulang punto upang magtiwala? Kaya, tulad ng anupaman na kinasasangkutan ng pakikipag-usap sa ibang tao, ito ang mga salitang pinili natin ng bagay na iyon.
Sa konteksto ng mga pag-uusap, may mga tiyak na hindi maikakaila na parirala na, kung gagamitin natin ito nang mas madalas, ay magreresulta sa pagkilala sa atin ng iba sa isang paraan na magtatayo ng mga tulay at tataas ang tiwala.
Kung ang hubris ay hindi hadlang sa iyong landas, narito ang 10 parirala upang simulan ang iyong tiwala-pagbuo simula ngayon.
1. 'Kasalanan ko iyon.'
Ang pag-amin sa pagiging tao at paggawa ng mga pagkakamali ay natagpuan upang talagang dagdagan ang pagtitiwala. Paul Zak, may akda ng Trust Factor: Ang Agham ng Paglikha ng Mataas na Mga Kumpanya ng Pagganap , sabi, 'Ang mga taong hindi perpekto ay mas kaakit-akit sa atin. Mas gusto namin sila kaysa sa mga taong mukhang masyadong perpekto. '
2. 'Hindi ko masabi sa iyo kung magkano ang kahulugan ng [isang bagay na nauugnay sa pagganap] sa ating lahat.'
Ang pagkilala sa iba para sa paggawa ng isang hamon na gawain o para sa kanilang partikular na pagganap sa trabaho ay kritikal para sa pagganyak ng tao. Kailangan nating ipakita sa mga kapwa manggagawa na tayo gawin bigyang pansin at ang kanilang pagsusumikap ay sa aming radar screen. Kaya't magpatuloy - purihin ang kanilang gawa, gamit ang isang bagay tulad ng, 'Hindi ko masabi sa iyo kung gaano ang kahulugan ng iyong labis na pagsisikap sa pagtuturo para sa mga bagong empleyado sa buong koponan. Natama nila ang lupa na tumatakbo nang mabilis at ang buong koponan ay lumampas sa kanilang pagiging produktibo dahil dito. ' Ang susi: Tiyaking nakakabit mo ang papuri sa isang tukoy na pagganap sa trabaho upang gawin itong mas nakakaapekto.
3. 'Gustung-gusto ko ang paraan ng paghawak mo diyan.'
Ang ibang uri ng papuri ay dapat ibigay para sa pamumuno o katangian ng isang tao para sa paghawak ng isang hamon na sitwasyon o mahirap na tao. Sa pamamagitan ng pagpupuri sa mga tao para sa mga ugali ng character, pinalalakas mo ang mga pag-uugali sa kultura na ginagawang isang magandang lugar upang gumana ang kumpanya. Narito ang isang malinaw na halimbawa: 'Gustung-gusto ko ang paraan ng iyong paghawak sa krisis noong nakaraang linggo sa iyong kalmado, cool, at tiwala na kilos. Sa halip na ang mga tao ay panic at sisihin ang bawat isa, ang iyong pag-uugali ay nakatulong sa koponan na magtuon sa pagbuo ng mga solusyon upang hindi na ito maulit. '
4. 'Maaari ba akong makakuha ng iyong payo tungkol dito?'
Mayroong maling kuru-kuro na ang mga taong humihingi ng payo ay naisip na hindi gaanong may kakayahan. Sa kabaligtaran, pananaliksik na-link ang mga tao na humihingi ng payo sa pagiging marunong bilang mas may kakayahan. Ipinapakita nito ang kababaang-loob, isang lakas sa pamumuno na bumubuo ng tiwala sa iba.
5. 'Masaya akong makita ka!'
Kadalasang ginagamit bilang isang parirala sa pagbati, kapag tapos na gamit ang wasto at masigasig na tono ng boses at wika ng katawan ay naka-pack ito ng mas malalim na kahulugan na positibong nakataas ang ibang tao (at pinapakinggan at maganda ang pakiramdam). Nakikipag-usap ito, 'Mahalaga ka, at pinahahalagahan ko ang iyong presensya.'
6. 'Tiwala ako sa iyong hatol.'
Ang tiwala ay isang dalawang daan na kalye. Sa pamamagitan ng pagpapaabot nito sa iba sa iyong koponan, mas magiging hilig nila na ibalik ang pabor at tiwala ka ulit sa iyo. Sa susunod na bibigyan ka ng isang tao ng input sa direksyon ng isang proyekto, maging bukas, maniwala sa kakayahan ng taong iyon upang matapos ito, bitawan ang iyong kontrol o takot, at sabihin, 'Tiwala ako sa iyong hatol sa isang ito. Hinahayaan nating gumulong kasama ang opsyong iyon at tingnan kung saan tayo dadalhin. '
7. 'Ano ang pinakahihintay sa iyong araw (o linggo)?'
Ang nakahihikayat na tanong na ito ay naglalagay ng pag-uusap sa isang positibong tala kaagad sa bat, na nagbibigay sa ibang tao ng isang pagkakataon na pagnilayan ang isang bagay na nasasabik siya.
8. 'Hindi ko magawa ito nang wala ka.'
Ito ay isa pang mahusay na paraan ng pagsasabi ng salamat sa isang tao sa pagpunta sa itaas at higit pa, lalo na kung ito ay naging maganda ka. Ang pagsasabi nito sa publiko sa harap ng mga kapantay ay lalong kasiya-siya - inilalagay nito ang ibang tao sa pedestal na nararapat sa kanya.
9. 'Ano ang maaari kong gawin upang matulungan ako?'
Ang pariralang ito ay maaaring ilipat ang mga bundok kapag ang mga deadline ay nararapat, mataas ang stress, at ang desperasyon ay nasa. Ipinapakita nito ang pagkilos sa pamamagitan ng tunay na pagkakaroon ng likod ng mga kapwa katrabaho. Kapag madalas na ipinahayag at sa isang napapanahong paraan, lumilikha ito ng isang ripple effect at isang kultura ng pagtulong at paglilingkod.
10. 'Sabihin mo sa akin kung bakit ...'
Hindi ito isang lihim - mga tao pag-ibig upang pag-usapan ang tungkol sa kanilang sarili. Sa pamamagitan ng pagguhit ng pansin sa kanila at sa kanilang kwento, gumawa ka ng mga koneksyon. Caroline Webb , may akda ng Paano Magkaroon ng isang Magandang Araw , Sinasabi kapag nagtanong ka ng isang tunay na katanungan tungkol sa ibang tao, likas na gantimpala para sa kanilang talino. Ito ay isang mahusay na samahan na magkaroon sila [tungkol sa iyo] - na ikaw ay isang usisero at bukas ang pag-iisip ng tao. At natagpuan ang pananaliksik na ang mga taong mausisa ay kilala sa pagkakaroon ng mas mahusay na mga relasyon, at ang ibang mga tao ay mas madaling akitin at pakiramdam mas malapit sa lipunan sa mga indibidwal na nagpapakita ng pag-usisa. Ang isang halimbawa upang tapusin ang pangungusap na ito ay maaaring: 'Sabihin mo sa akin kung bakit ang proyekto ay napakasaya para sa iyo. Nais kong malaman ang tungkol sa kung ano ang nai-pump mo. ' ?
