Kung sa tingin mo lang naisip mo kung paano matagumpay na mapamahalaan ang iyong mga empleyado, lahat ay nagbabago. Sa katunayan, ang mga namumuno ay nahaharap sa pinakamabilis na paglilipat sa lakas-paggawa - mula sa demograpiko hanggang sa mga inaasahan, mula sa mga kagustuhan hanggang sa pag-uugali - sa kasaysayan.
Kaya kung nais mong akitin, akitin, at panatilihin ang pinakamahusay na mga tao, kailangan mong maunawaan ang mga trend ng empleyado - at gumawa ng mga pagbabago upang tumugon sa mga puwersang ito.
Magsimula dito:
1. Hindi isang sukat na sukat sa lahat
Henerasyon, kultura, kasarian, lahi, heograpiya - kahit na paano mo ito tinukoy, ang pagkakaiba-iba sa lakas ng trabaho ay mas laganap kaysa dati. Halimbawa, sa maraming mga organisasyon, hanggang sa limang henerasyon ang kasalukuyang nagtutulungan .
Anong gagawin : Hulaan mo? Ang mas magkakaibang mga empleyado ay, mas iba-iba ang kanilang mga pangangailangan. Iyon ang dahilan kung bakit kailangan mong maunawaan nang lubusan ang mga kagustuhan ng mga empleyado, at pagkatapos ay bumuo ng mga benepisyo at iba pang mga programang HR upang magkasya sa bawat laki at istilo.
2. Ang pagtaas ng remote
Kung nagtataka ka kung nasaan ang iyong mga kasamahan ngayon, narito ang sagot: nagtatrabaho nang malayuan. Sa katunayan, ang malayong trabaho ay lumago ng 44 porsyento sa nakaraang limang taon . At 80 porsyento ng mga empleyado ng Estados Unidos ang nagsasabi na tatanggihan nila ang isang trabaho na hindi nag-aalok ng kakayahang umangkop sa mga kaayusan sa trabaho.
Anong gagawin: Ipakita ang mga malalayong manggagawa na nagmamalasakit ka sa pamamagitan ng pagsasama sa kanila. Paano? Yakapin ang teknolohiya upang ang lahat ng mga empleyado ay may pantay na karanasan.
3. Ang mga tagapamahala ay hindi nabubuklod
Ang mga organisasyon ay maaaring nakatuon sa pagtulong sa mga tagapamahala na malaman ang mga kasanayang panteknikal, ngunit ang pangunahing priyoridad ay dapat na malambot na kasanayan - pagbabago, pamamahala ng pagbabago, at komunikasyon - ayon sa isang survey ni Udemy para sa Negosyo. Iyon ay dahil ang mga tagapamahala ay mas mahalaga kaysa dati para sa pagkuha ng pinakamahusay mula sa mga miyembro ng kanilang koponan. At ang kakayahang panteknikal ay hindi makakatulong sa mga tagapamahala na mag-udyok.
Anong gagawin : Bumuo ng mga kakayahan ng mga tagapamahala sa mga pangunahing lugar tulad ng pagkukuwento, pakikinig, at pagpapadali ng dayalogo. Dahil ang mga tagapamahala ay masyadong abala upang kumuha ng isang tradisyunal na kurso, bumuo ng on-the-go na pag-aaral na isinasama ang pag-unlad ng kasanayan sa araw ng mga tagapamahala.
4. Aktibismo sa martsa
Ang karamihan sa mga manggagawa sa Estados Unidos naniniwala na may karapatan silang magsalita , kung sila ay sumusuporta sa (84 porsyento) o laban sa (75 porsyento) kanilang mga employer. Nais ng mga empleyado na ipahayag ang kanilang sarili tungkol sa mga isyung panlipunan (tulad ng mga karapatan sa LGBTQ, pagkakapantay-pantay ng kasarian, at kapaligiran) o mga isyu na nauugnay sa trabaho (tulad ng suweldo, panliligalig at diskriminasyon, o paggamot sa mga manggagawa).
Anong gagawin : Kapag tinulungan mo ang mga namumuno na maunawaan na ang bukas na dayalogo ay talagang isang mabuting bagay, lumikha ng mga paraan para maipahayag ng mga empleyado ang kanilang sarili sa isang ligtas at produktibong paraan. Bumuo ng mga forum, tulad ng mga bulwagan ng bayan o mga social message board, para makapagsalita ang mga empleyado. At hikayatin ang pakikilahok ng pinuno - at pagkilos - kaya't nararamdaman ng mga empleyado na narinig.
5. Lahat ng tungkol sa karanasan
Uh-oh, gulo. Nagsisimula nang magalala ang mga namumuno na, sa isang masikip na merkado ng paggawa, lalong nahihirapang akitin at panatilihin ang mga taong may talento. Kaya't ang mga organisasyon ay nakatuon sa karanasan ng empleyado, tinukoy bilang kung ano ang nakatagpo, napagmasdan, at nadarama ng mga empleyado habang nasa trabaho sila. Halos 80 porsyento ng mga ehekutibo sa buong mundo ang nag-rate ng karanasan sa empleyado na mahalaga sa kanilang samahan.
Anong gagawin : Magpasya sa karanasan na inaalok ng iyong samahan sa mga empleyado, at pagkatapos ay ipahayag ang iyong kultura at mga pagkakataon para sa mga empleyado.
6. Karapat-dapat na pagkilala
Ito ay isang walang utak: Ang pagkilala sa empleyado ay may mahalagang papel sa pagpapabuti ng pakikipag-ugnayan. Gayunpaman, ang mga organisasyon ay bumabagsak sa paghahatid ng kinasasabikan ng mga empleyado. Apatnapu't limang porsyento ng mga empleyado ang nagsabing hindi sila nakilala sa nakaraang anim na buwan.
Anong gagawin : Ang pinakamahusay na mga tao upang maghatid ng makabuluhang pagkilala? Mga manager, syempre. Lumikha ng mga tool at payo upang maipakita sa mga tagapamahala kung bakit mahalaga ang pagkilala, at magmungkahi ng iba't ibang mga paraan upang purihin at hikayatin ang kanilang mga direktang ulat.
7. Paghahanap para sa pamayanan
Sa isang mapilit na mundo, ang mga empleyado ay naghahanap ng higit pa sa kanilang mga organisasyon kaysa sa isang paycheck. Sa katunayan, ayon kay Harvard Business Review , mga empleyado na lalong pinahahalagahan ang pamayanan. 'Ang pamayanan ay tungkol sa mga tao: pakiramdam respeto, pag-aalaga, at kinikilala ng iba,' ang isinulat ng mga may-akda. 'Ito ang nagtutulak ng aming pakiramdam ng koneksyon at pagiging kabilang.'
Anong gagawin : Ang mga namumuno ay nasa pinakamahusay na posisyon upang lumikha ng isang pakiramdam ng pamayanan para sa mga empleyado. Oo, ang paglikha ng komunidad ay nangangailangan ng pagsisikap - kahit na muling pag-isipan ang iyong papel - ngunit ang mga resulta ay makabuluhan.
Nais bang malaman ang tungkol sa higit pang mga uso at kung paano sila nakakaapekto sa mga naturang lugar tulad ng pagsasanay at komunikasyon? Tignan mo ang infographic na ito .
