Noong 2007, itinali ni Justin Kan ang isang maliit na video camera sa kanyang ulo at nagsimulang mag-broadcast ng live na footage ng kanyang buhay sa Internet. Sa anim na buwan, daan-daang libong mga voyeur ang bumagsak sa kanyang website na Justin.tv, upang panoorin siyang putter sa paligid ng San Francisco, tumambay sa kanyang kalat na apartment, at kahit na makipagdate. Simula noon, si Kan at ang kanyang mga kasamang tagapagtatag - Michael Siebel, Emmett Shear, at Kyle Vogt - ay nagbago Justin TV sa isang lumalaking negosyo. Hindi na nag-broadcast si Kan ng video ng kanyang buhay; ang site ay ginagamit na ngayon ng mga consumer at negosyo upang mag-host ng kanilang sariling live na mga video feed sa online. Bawat buwan, ilang 30 milyong katao sa 250 na mga bansa ang tumitingin sa isa sa mga live na pag-broadcast sa Justin.tv.
Bagaman si Kan, na nag-27 taong buwan, ay madalas na nagsusuot ng suit at nakatali sa opisina, ang puwang ng kumpanya sa San Francisco minsan ay kahawig ng isang dorm sa kolehiyo. Bilang pangulo at punong opisyal ng produkto ng Justin.tv, namamahala si Kan ng 28 empleyado - karamihan sa mga ito ay kasalukuyang mga kolehiyo - at nangangasiwa sa pagbuo ng mga bagong tampok para sa website. Si Kan, na kumakain ng parehong tanghalian at hapunan kasama ang kanyang mga empleyado, ay madalas na nagtatagal sa opisina hanggang gabi, nagsusulat ng code at naglalaro ng mga board game kasama ang mga inhinyero.
Ang ilang mga start-up na inilagay maraming diin sa balanse ng trabaho-buhay. Sinusubukan kong magtrabaho ang pinakamahirap na magagawa ko nang hindi ko nasusunog ang aking sarili. Hindi sa tingin ko ang pagtatrabaho sa lahat ng oras ay ang susi sa tagumpay. Paraan lang ako lumaki. Hindi ako pakiramdam na produktibo kung hindi ako nagtatrabaho ng marami. Ang lahat ng mga nagtatag dito ay magkatulad na paraan. Gusto nila ang trabaho ng marami.
Gumising ako tuwing umaga sa paligid ng 7. Sinusuri ko muna ang aking e-mail, siguraduhin lamang na walang nangyari sa magdamag. Ang aming negosyo ay live na video, kaya't ang teknolohiya ay kailangang gumana 24/7. Kung ang isang clip sa YouTube ay bumaba ng isang oras, mapapanood ito ng mga tao sa paglaon - walang malaking pakikitungo. Ngunit kung bumaba ang isang live na video feed, iyon lang ang iyong kuha.
Kung ang lahat ay cool sa site, magtungo ako sa gym kasama ang aking co-founder, si Emmett, na pinuno ng opisyal ng teknolohiya ng kumpanya. Siya at ako ay kasama sa silid mula nang makapagtapos mula sa Yale limang taon na ang nakalilipas. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa trabaho sa lahat ng oras. Tatalakayin namin ang diskarte sa negosyo o mga potensyal na pag-upa patungo sa gym o patungo sa trabaho - madalas kaming magkasama sa drive sa opisina. Iba pang mga oras, kumuha ako ng aking motorsiklo. Ito ay isang Suzuki SV650. Nabili ko ito kaagad pagkatapos naming mailunsad ang site noong 2007. Ito ay isang maginhawang paraan lamang upang makalibot sa San Francisco. Maaari kang magpark kahit saan.
Karaniwan akong kumukuha ng kape habang papasok at magtungo sa aking mesa upang suriin ang e-mail at basahin ang ilang mga blog. Mayroon akong isa sa mga crappiest desk sa opisina, ngunit wala akong pakialam doon. Mas nag-aalala ako sa pagtiyak na ang ibang mga tao ay may mga mesa na gusto nila na makakatulong sa kanilang maging produktibo. Ang aking trabaho ay upang matulungan ang ibang mga tao na gawin ang kanilang mga trabaho nang maayos.
Inilipat ko kamakailan ang aking mesa upang maging malapit sa mga inhinyero, dahil nagtatrabaho ako sa isang muling disenyo ng aming website. Ang aming kumpanya ay uri ng paghati: Halos 75 porsyento ay tech, at 25 porsyento ay negosyo at benta. Sa kasamaang palad, ang puwang ng opisina ay nahahati sa isang katulad na fashion. Ang mga inhinyero ay nagtatrabaho sa isang bahagi ng tanggapan, at ang mga tao ng negosyo at marketing ay gumagana sa kabilang panig. Mayroong isang pangkaraniwang silid kung saan kami ay naglulunch at mga pagpupulong. Ayoko ng hatiin. Nais kong mas naisama ito. Ngunit ang mga negosyanteng tao ay kailangang nasa telepono, at kailangan ng mga inhinyero upang maging tahimik.
Karaniwan akong lumutang sa pagitan ng tech at ng mga panig ng negosyo ng opisina. Noong nakaraang taon, nakatuon ako sa pag-unlad ng negosyo at ginugol ang halos lahat ng aking oras sa pagpupulong sa media at pagsabog ng balita tungkol sa kumpanya. Simula nang kumuha kami ng isang tao na ang full-time na trabaho ay pagpapaunlad ng negosyo, kaya sa mga araw na ito, halos nasa opisina ako, nakatuon sa aming layunin na gawing mabilis, madali, at masaya ang live na video para sa lahat.
Mayroon kaming dalawang malalaking screen sa aming tanggapan na random na paikutin sa mga channel sa aming website. Pana-panahong sinusuri ko ang mga ito sa buong araw. Mas interesado ako sa kalidad ng aming video kaysa sa nilalaman, ngunit kagiliw-giliw na panoorin. Sa isang naibigay na araw, mayroong humigit-kumulang 50,000 mga tao ang nag-broadcast ng live na video sa site. Ang isang kaibigan ko dati ay nag-broadcast ng isang live stream ng kanyang kalye sa Tenderloin sa San Francisco. Mayroon ding isang channel na may live na video ng mga safari sa Africa. Mayroong maraming naghahangad na mga musikero na sinusubukang itaguyod ang kanilang sarili. Ang isa sa aming pinakatanyag na mga channel ay ang pangkat na ito ng apat na mga lalaki na nakaupo sa paligid ng paglalaro ng mga video game. Ang ilan sa mga gumagamit ay mayroong limang tagasunod; ang iba naman ay mayroong 50,000.
Sinusubaybayan ko ang maraming mga teknikal na proyekto na aming ginagawa. Alam ni Emmett ang hard-core na teknolohiya, naiintindihan ni Kyle ang mga operating system, at ako ang uri ng pangkalahatang kontratista na tinitiyak na mabuo ang bagay. Halimbawa, kung nais naming gumawa ng isang bagong Facebook app, magtutulungan kami ni Emmett sa mga detalye. Malalaman namin kung ano ang nais naming magmukhang hitsura ng app at kung anong mga pagpapaandar ang kailangan nito. Kinukuha ko ang mga tala na iyon at ibibigay ang mga ito sa isang inhinyero upang likhain ang app. Sisiguraduhin kong tapos na ito, at tutulong ako kung mayroong katanungan o problema ang inhenyero.
Mayroon kaming pulong ng lahat ng tauhan tuwing Lunes. Pinag-uusapan nating lahat ang tungkol sa kung anong mga proyekto ang ginagawa namin. Tulad ng paglago ng kumpanya, ang pagpupulong ay nawala mula 15 minuto hanggang 45 minuto, kaya hinihiling namin sa mga tao na gawing nakakaengganyo ang kanilang mga presentasyon. Ang mga tao ay maaaring magkomento at magtanong. Maraming biro. Minsan, magsisimula ang mga tao sa isang talakayan, at sasabihin kong, 'Hoy, mga tao, gawin natin ito pagkatapos,' ngunit sa palagay ko mabuti para sa mga tao na magbigay at makatanggap ng puna. Sa huli, si Mike, ang aking co-founder at aming CEO, ay nagbibigay sa lahat ng isang pagsusulit batay sa kanyang mga tala mula sa pagpupulong. Nakatutuwang bagay lamang ito, upang subukin ang iyong sarili at makita kung nagbibigay ka ng pansin. Minsan, makakakuha ako ng lima sa limang mga sagot na tama; iba pang mga oras, baka makakuha ako ng dalawa sa lima.
Ang tanghalian ay naihahatid sa opisina araw-araw sa tanghali. Hiningi namin ang aming dating manager ng tanggapan na mag-order ng tanghalian araw-araw, dahil ayaw kong magalala tungkol dito. Gusto ko lang magpakita ng pagkain. Ginawa niya ito sa loob ng isang taon bago simulan ang kanyang sariling negosyo, na nagbibigay ngayon ng serbisyong ito para sa amin at para sa iba pang mga pagsisimula sa lugar din. Kahit na nagkakahalaga ito ng kumpanya upang pakainin ang lahat, ito ay nakakatipid sa amin sa pangmatagalan - kung ang iyong inhinyero ay maaaring bumalik sa kanyang mesa 10 minuto nang mas maaga sa pamamagitan ng pagkain sa opisina, mahusay iyon. Dagdag pa, sa palagay ko ang pagkain na magkakasama ay tumutulong sa amin na mag-bonding bilang isang koponan.
Gusto kong magkaroon ng mga pagpupulong sa maagang hapon. Kapag nagsisimula kami ng isang bagong proyekto, makikipagtagpo muna ako sa isa o dalawang tao. Sinusubukan kong panatilihing maliit ang mga pagpupulong, lalo na kapag gumagawa kami ng disenyo ng produkto. Kung mayroon kang walong tao sa pulong ng disenyo, hindi ito gagana. Ang bawat isa ay may opinyon. Ang bawat isa ay nais na timbangin kung ano ang dapat magmukhang font. Ang end product ay naging average ng walong opinyon. Hindi ka nakakakuha ng mahusay na trabaho, average lang.
Mayroon kaming isang medyo bukas na kapaligiran sa opisina. Walang maraming mga lugar ng kumperensya. Kung may nais na makipag-usap nang pribado, madalas kong imungkahi ang paglalakad sa paligid ng bloke. O pupunta kami sa coffee shop sa kanto. Masarap kumuha ng sariwang hangin. Maraming mahahalagang desisyon ang nagawa sa kumpanyang ito habang naglalakad kami sa tabi-tabi. At ang nakakatawa, lahat ng tao sa opisina ay gumagawa nito. Pupunta ako sa coffee shop na nakikipag-usap kay Mike tungkol sa mga bagong ideya sa pagpapaunlad ng negosyo at makita ko ang isang pares ng mga empleyado na nagkikita sa isang malapit na mesa.
Hindi ako nagbabasa ng isang toneladang libro ng negosyo, ngunit Shogun - isang nobela tungkol sa isang Japanese warlord-adventurer na karaniwang sinasakop ang Japan - ay naging pangunahing kaalaman sa pilosopiya ng aming kumpanya. Maraming beses kaming binasa ni Mike ang libro. Kaya't kapag iniisip natin ang tungkol sa diskarte sa negosyo, madalas nating tanungin ang ating sarili, Ano ang gagawin ng Shogun? Sa isang eksena, ang Shogun ay kailangang gumawa ng isang desisyon na sensitibo sa oras. At nagpasya siyang maghintay. Sinundan namin ang kanyang halimbawa nang higit sa isang beses at nalaman na ang paghihintay ay humantong sa maraming mga pagpipilian.
Naniniwala kami sa bukas na diskurso. Alam kong nagkamali ako ng maraming pagkakamali - marahil kahapon lamang - ngunit ang hangarin ko ay, matuto mula sa mga pagkakamaling iyon at gawing mas mahusay na lugar upang gumana si Justin.tv. Tuwing anim hanggang 12 linggo, mayroon kaming mga pagsusuri kung saan tatanungin namin ang mga empleyado ng mga katanungang tulad ng, 'Ano ang maaari naming gawin upang ikaw ay maging mas produktibo?' at 'Ano ang makakaramdam sa iyo ng higit na pagmamay-ari ng iyong proyekto?' Ilang buwan na ang nakalilipas, isang empleyado ang nagreklamo na ang aming tanggapan ay hindi masyadong propesyonal. Ito ay totoo - medyo kaswal ito. Walang dress code, at karamihan sa mga empleyado ay mga 25 taong gulang. At maaari akong magtrabaho sa aking propesyonalismo. Matapos ang pintas na iyon, pinagsama-sama namin ang pagkuha ng isang tao upang panatilihing mas malinis ang opisina. Nagsimula na rin akong magsuot ng kurbatang papasok sa trabaho. Ito ay hindi napakasama. Talagang gusto ko ang propesyonal na pagbibihis.
Sa huli na hapon, karaniwang kinukuha ko ang mga tala mula sa aking mga pagpupulong at sumulat ng mga panukala para sa mga inhinyero. Pagkatapos, kung minsan, lumalabas ako upang makatulog. Mayroon kaming isang silya sa silid sa ikalawang palapag. Hindi bababa sa isang beses sa isang linggo, mag-crash ako doon sa loob ng 15 minuto o higit pa. Kung kailangan ako ng mga tao, tatawag sila sa aking cell phone.
Karaniwan akong naghahapunan sa opisina. Nag-oorder kami ng pagkain para sa staff tuwing gabi. Dumating ito bandang 6:30. Sinusubukan naming makakuha ng iba't-ibang. Isang gabi magiging Indian, pagkatapos Chinese, pagkatapos Thai, pagkatapos burger o kung ano-ano. Hindi ako masyadong mapili. Ang mahalaga sa akin ay lahat ng iba ay masaya dito. May gusto akong kainin at bumalik sa trabaho.
Ilang gabi, aalis ako ng 7:30 o mahigit pa. Iba pang mga gabi, mananatili ako hanggang 11. Karaniwan akong mananatiling huli dahil doon ako makakahanap ng oras upang sumulat ng ilang code. Hindi ako gumagawa ng alinman sa mga kumplikadong programa. Kadalasan ito ay ilan lamang sa mga mas madaling tampok ng site. Tiyak na hindi ako ang pinakamahusay na programmer. Kung ako ay, magkakaroon ako ng buong programa ng programa at may ibang mamamahala. Ngunit gusto ko ang pag-coding. Nakakatulong ito upang mapanatili akong matalim. Dagdag pa, nahihirapan akong pamahalaan ang gawain ng isang tao maliban kung mayroon akong isang kilalang kaalaman kung paano ko ito gagawin. Kung hindi man, paano mo makikilala ang isang magandang ideya mula sa isang hindi maganda o malaman kung gaano katagal ang isang bagay?
Marami sa atin ang nagtatrabaho medyo huli na. Minsan sa gabi, ang ilan sa atin ay nagpapahinga at naglalaro ng isang German board game na tinawag na The Settlers of Catan. Apat na tao ang maaaring maglaro, at ang layunin ay upang kolonya ang isang isla. Nagsasangkot ito ng probabilistic na teorya ng laro. Marami sa mga ito ang bumaba sa roll ng dice, ngunit may diskarte din. Hindi tulad ng chess, kung saan ang galing mo ay nakasalalay sa iyong kakayahang mag-isip tulad ng isang computer, ang nanalong mga Settler ay higit na may kinalaman sa likas na ugali.
Simula ng paglulunsad, hindi pa ako nakakarating bakasyon. Ang huling mahaba na kinuha ko ay sa Hawaii, nang may isang camera na nakasukbit sa aking ulo. Napunta ako nang mag-isa sa Vancouver noong Mayo sa loob ng apat na araw. Naiwan ko ang aking telepono at computer sa likod at nagpunta sa kayaking at pagbisikleta sa bundok. Wala akong kausapang buong trip.
Pag-uwi ko sa trabaho, minsan kukuha ako ng serbesa kasama si Emmett o ang isa pa naming kasama sa silid. Kapag nasa bahay ako, hindi ako gumagawa ng tunay na trabaho. Karaniwan, napupunta ako sa pamamagitan ng pagbabasa ng Hacker News at TechCrunch. Gusto ko ring basahin ang mga libro sa gabi bago ako kumuha ng melatonin, maglagay ng mga tunog ng kalikasan, at matulog. Sa ngayon, nasa Iain M. Banks ako, isang manunulat ng science-fiction sa Scotland. Gusto ko rin magbasa ng mga libro tungkol sa sikolohiya. Impluwensiya ang aking paboritong libro - ito ay tungkol sa kung paano nakakaimpluwensya ang mga tao sa bawat isa. Bumili ako ng 10 kopya para sa opisina.
May posibilidad akong sumisid sa mga bagay. Dumadaan ako sa alon. Mapapasok talaga ako sa isang libro o talagang sa mga motorsiklo o talagang magtrabaho sa isang proyektong ito. At pagkatapos ay lumipat ako sa susunod na bagay. Sa palagay ko iyon ang isa sa aking pinakadakilang lakas. Ako ang uri ng lalaki na magkakaroon ng ideya, talagang martilyo ito sa bahay, at pagkatapos ay magpatuloy sa susunod na ideya.
