Habang ang marketing at advertising ecosystem ay mabilis na nag-imbento sa nakaraang dekada, ang industriya ng PR ay kilalang-kilala ang teknolohiya sa isang mas mabagal na tulin. Gayunpaman, sa nakaraang ilang taon, ang tanawin ng media ay lumaganap, na naging sanhi ng isang malaking pagdagsa sa dami ng mga outlet, mamamahayag, at influencer na magta-target. Sa parehong oras, ang industriya ng PR ay lumalaki sa isang mabilis na clip na 10 porsyento bawat taon at inaasahang aabot sa $ 93 bilyon taun-taon sa pamamagitan ng 2022. Ang mga koponan ng PR ay kailangang malaman kung paano gumana nang malayuan at i-optimize ang kanilang kahusayan at pagiging epektibo dahil sa pandaigdigang pandemikong kinakaharap natin.
Ang mga kalakaran na ito ay sama-sama na sanhi ng tumataas na pangangailangan sa mga kakayahan sa teknolohiya sa mga PR at comms na magsasanay, lampas sa tradisyunal na database ng media. Tulad ng naturan, ang isang bilang ng mga kumpanya ay nagtatayo ng mga makabagong tool sa puwang ng teknolohiya ng PR.
Onclusive at TrendKite gumagawa ng mga kagiliw-giliw na bagay, sa mga lugar ng pagpapatungkol at panlipunan na analytics, ayon sa pagkakabanggit. Sa panig ng pag-uulat at pagsubaybay, CoverageBook at Signal ng AI ay lumikha ng mga makapangyarihang tool.
Pagdating sa all-in-one PR software, Cision at Matunaw na tubig , na kung saan ay isinasaalang-alang ang mga vendor ng legacy ng PR, ay nagpasiya sa roost. Ang dalawang kumpanya na ito, na nasa paligid ng isang pinagsamang 170 taon, ay nahaharap ngayon sa kumpetisyon mula sa dalawang mas bagong mga platform ng PR software: Muck Rack at Propel . Ang bawat isa sa mga tool na ito ay nagsasama at bumubuo sa isang database ng media, na may maraming iba pang mga serbisyo, sa kanilang sariling mga paraan.
Ang mga nagpapanibago ng startup at ang mga legacy vendor bawat isa ay may kanilang mga kalamangan. Para sa mga propesyonal sa PR na naghahanap upang suriin ang kanilang tech stack, narito ang isang pagkasira ng dapat mong malaman tungkol sa bawat isa sa mga nangungunang tool:
Cision - legacy vendor
Cision Communication Cloud Nag-aalok ang (C3) ng end-to-end na PR platform na may kasamang isang database ng media, pamamahagi ng newswire, pagsubaybay, at pagpapatungkol. Sa kamakailang mga acquisition ng Falcon.io at TrendKite, nagsasama rin ang C3 ng pamamahala sa social media at analytics, at analytics ng media. Sa katunayan, ang Cision ay gumawa ng 15 mga acquisition, na nagbigay sa platform ng isang malawak na hanay ng mga kakayahan. Hindi alintana kung ang iba't ibang mga solusyon nito ay walang putol na isinama hangga't maaari, tiyak na binuo ng Cision ang nangungunang platform at kumpanya ng industriya.
Key takeaway: Ang Cision ay isang ligtas na pusta na may isang malakas na pangalan ng tatak at kasaysayan ng kumpanya, para sa mga naghahanap ng isang one-stop shop PR software vendor.
Meltwater - vendor ng legacy
Sa Loob ng Pananaw ni Meltwater ay isang platform ng katalinuhan sa media na nag-aalok ng isang malawak na hanay ng pagsubaybay at pag-aaral ng web at panlipunan. Kasama sa platform ang panlipunang pag-publish at analytics, pagsubaybay sa media (online, print, podcast, at broadcast), isang database ng media, at mga pananaw na nakabatay sa A.I. Ang Meltwater ay gumawa ng isang host ng mga acquisition, kabilang ang ilang A.I. mga startup Ang platform ay mayroon ding bahagi ng paghahanap at analytics na sumusuri sa 1.3 trilyong mga dokumento.
Key takeaway: Ang Meltwater ay may rock-solid na pagsubaybay (kung saan nagsimula ang kumpanya), sa buong board. Ang mga naghahanap ng A.I. ang mga pananaw sa paligid ng pagsubaybay ay hindi dapat tumingin nang malayo.
Muck Rack - startup inovator
Muck Rack marahil ang pinakamabilis na lumalagong PR software - na may isang buong suite ng mga serbisyo na may kasamang isang database ng media, pagsubaybay, at mga tool sa pamamahagi. Mula nang ilunsad ang ilang taon na ang nakalilipas, ang kumpanya ay nag-alis at naiiba ang sarili sa serbisyo ng portfolio para sa mga mamamahayag. Pinapayagan ng tampok na ito ang mga mamamahayag na subaybayan ang saklaw at pagbanggit, pati na rin magdagdag ng mga kagustuhan sa pagtatayo, na maaaring makita ng mga gumagamit ng PR. Patuloy na lumalaki ang Muck Rack at ina-update ang database nito, at nag-aalok din sa mga customer ng kakayahang humiling ng mga partikular na outlet o mamamahayag ay maidaragdag.
Key takeaway: Ang Muck Rack ay isang moderno, madaling maunawaan, at madaling gamitin na web platform na tinali ang seam ng workflow ng PR nang walang putol. Sa pangkalahatan, isang matalino at nababaluktot na pagpipilian para sa anumang koponan ng PR.
Propel - nagpapanibago ng startup
Propel PRM at Media Database ay isang all-in-one PR software na may kasamang isang database ng media, mga tool sa pagtatayo sa Gmail at Outlook, pagsubaybay, at mga ulat sa epekto ng negosyo. Nagsimula ang Propel bilang isang CRM para sa PR na isinasama sa Gmail at Outlook - na ginagawang isang tool na nagbibigay-daan sa remote na pagtatrabaho. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng buong daloy ng trabaho sa isang PRM (pamamahala ng mga relasyon sa publiko) system, at dalhin ito sa isang katutubong email, nag-aalok ang Propel ng isang natatanging solusyon.
Key takeaway: Nagdadala ang tool ng matalinong pag-pitch ng mga mungkahi at pananaw, pati na rin ang kakayahang maayos na gumana at makipagtulungan sa malayuan.
