Sa gitna ng Alaska, mayroong isang solidong fanbase para sa Miami Heat. Iyon ay isa lamang sa maraming mga kamangha-manghang mga takeaway mula sa isang mapa na nag-aalok ng isang window sa kung saan ang mga tagahanga ng mga koponan ng pro-basketball ay kumpol sa buong US - at isang nakakaintriga na diskarte sa marketing para sa mga kumpanyang may kaalaman sa data.
Isang pagsusuri ng mga benta ng tiket mula sa regular na panahon ng NBA sa NBA na lumalabas sa naturang panahon tulad ng pagsisiksik ng Los Angeles Lakers 'sa malaking bahagi ng California, sa kabila ng tatlong mga huling panalo ng Golden State Warriors. Mayroon ding pangingibabaw ang Utah Jazz sa kabuuan hindi lamang sa Utah, kundi pati na rin sa Nevada, Idaho, at mga bahagi ng Montana at Wyoming. Ito ay isang pagtingin ayon sa county kung saan nakasalalay ang mga katapatan ng koponan sa buong bansa mula sa Vivid Seats, isang pamilihan ng tiket na nakabase sa Chicago.
'Nais naming gamitin ang aming data upang sabihin ang magagaling na kwento na kinatawan ng fanbase, na nagbibigay ng ilang pananaw sa kung ano talaga ang nangyayari, at kung saan ang mga mamimili ay madamdamin tungkol sa mga kaganapan, 'sabi ng CEO ng Vivid Seats na si Stan Chia.
Ang Vivid Seats ay umaasa sa mga tagahanga ng basketball na patuloy na bumalik sa pangalawa at pangatlong pagtingin, kahit na wala sila sa merkado upang bumili ng mga tiket sa sandaling iyon. Pinagsasama ng diskarte ang isang pokus ng customer, pagtuon na hinihimok ng data na may mga taktikang murang gastos at mabilis na pag-ikot.
Estados Unidos ng Basketball
Maaaring magulat ka sa kung kanino ang iyong mga kapitbahay ay nag-uugat. Upang malaman, suriin ang mapa ng NBA fandom na ito, batay sa data ng mga benta ng ticket sa panahon ng 2018-2019 mula sa ticket marketplace na Vivid Seats. Sa kabila ng pagwawagi sa limang titulo sa Western Conference na may tatlong kampeonato sa NBA, ang Golden State Warriors ay maaaring mag-angkin ng isang fan base na naipon sa 20 na mga lalawigan ng Estados Unidos. Sa kaibahan, ang Minnesota Timberwolves ay nakikipag-ugnay hindi lamang sa kanilang estado sa Minnesota, ngunit sa malalaking bahagi ng North Dakota, South Dakota, at Iowa - sa buong 212 na mga lalawigan sa lahat, ang karamihan sa anumang koponan ng NBA.
Ang paggamit ng data nito upang maipakita ang sariling interes ng mga customer at kinahuhumalingan ay bahagi ng mas malaking diskarte ng kumpanya. 'Ang mga mamimili ay may palaging nagbabago na mga ugali at pagnanasa, at responsibilidad nating hindi lamang sumabay sa kanila ngunit manatili sa harap nito,' sabi ni Chia.
Ang kumpanya ay lumiko sa isang kanto sa mga tuntunin ng paggamit ng data upang magkwento sa 2018 ay isang puntong nagbabago para sa paggamit ng data upang magkwento, ayon kay Stephen Spiewak, ang digital content manager ng kumpanya ng kumpanya. Ang mga mapa, natagpuan ng kumpanya, ay may higit na apela kaysa sa karaniwang mga kuwento tungkol sa pag-tick sa paligid ng pinakamataas at pinakamababang mga puntos ng presyo, na karamihan ay interesado lamang sa mga tagahanga na nagpaplano na dumalo sa isang kaganapan.
Ngayong tag-init, ang kumpanya ay nagkaroon ng isang viral hit sa isang mapa para sa NFL fandom na, tulad ng mapa sa NBA sa itaas, pinapayagan ang mga tagahanga ng anumang koponan na kilalanin ang mga lugar kung saan nakatira ang kanilang pamayanan ng fan. Hinimok ng mapa ang mga talakayan sa social media tungkol sa lakas ng iba`t ibang mga fan base at nakatanggap ng saklaw mula sa Sports Illustrated at iba pang mga publication. Mas maaga, ang kumpanya ay naglabas ng isang MLB fan map at Fan Forecasts, isang tool para sa pag-project ng partisan makeup ng mga madla sa mga pampalakasan na kaganapan.
Ang isang malaking karagdagan sa diskarteng ito ay ang mababang kinakailangan ng overhead, ayon sa Spiewak. Ano pa, ang maraming mga tool sa visualization ng data na libre o mababang gastos ay madalas na naangkop sa mga hindi pang-teknikal na gumagamit at pagpapaikli sa oras ng pag-ikot. Kapag gumagamit ng pagmamay-ari na data, sinabi ni Spiewak, ang buong organisasyon ay kailangang maging malinaw tungkol sa uri ng data na maaaring magamit at mga tool upang maipakita ito. Susi din ito upang maiwasan na subukang mag-shoehorn ng data sa mga format o visualization na hindi umaangkop.
Ang kumpanya ay nagsimula bilang isang paraan para sa mga co-founder nito, sina Jerry Bednyak at Eric Vassilatos, upang mabayaran ang kanilang mga pautang sa mag-aaral sa University of Iowa. Ibinenta nito ang bahagi ng karamihan sa halagang $ 575 milyon sa nakabase sa Chicago Ang firm-equity firm na GTCR dalawang taon na ang nakakaraan at ngayon ay may pakikipagsosyo sa mga koponan ng ESPN, Rolling Stone, at NFL tulad ng mga Chicago Bears, Green Bay Packers, at San Francisco 49ers.
Ang kumpanya ay 'panatiko nahuhumaling' sa mga customer nito, sabi ni Chia. Kamakailan lamang kinilala ng Newsweek ang Vivid Seats bilang pagkakaroon ng pinakamahusay na serbisyo sa customer sa mga ticketing company.
'Ang mga negosyong matagumpay ay ang nakakaunawa nang eksakto kung ano ang nais ng kanilang mga customer,' sabi niya.
Tinutulungan ng Inc. ang mga negosyante na baguhin ang mundo. Kunin ang payo na kailangan mo upang magsimula, lumago, at mamuno sa iyong negosyo ngayon. Mag-subscribe dito para sa walang limitasyong pag-access.
Oktubre 29, 2019
