Siguro dahil sa part-Italian ako. Wala nang kumukulo sa aking dugo kaysa sa naramdaman kong ako ang nagkamali. Palagi akong nagsisikap na umakyat sa mataas na kalsada. Ngunit madalas itong mas madaling sabihin kaysa tapos na. Natutunan ko na ang pakiramdam na nagkamali ay hindi nangangahulugang nagkakamali ako.
Sa pagbuo ng isang negosyo, ang iyong pangako sa iyong kalooban at pasensya ay patuloy na nasubok. Habang maraming, maraming mabubuting tao sa mundo na may mabuting hangarin, mayroon ding ilang masasamang tao, na may masamang hangarin. Maaaring mahirap i-filter ang mabuti at masama. Masunog ng ilang beses, at madaling pumunta sa mode ng proteksiyon, at subukang harangan ang iyong sarili o ang iyong kumpanya mula sa lahat ng masama. Gayunpaman, sa paggawa nito, nagkakaroon ka rin ng maraming kabutihan.
Siyempre, haharapin mo ang mga pagkakaiba-iba ng opinyon. Magrerenta ka ng mga tao na tila maling ipinakita ang kanilang mga kwalipikasyon at kasanayan. At lalakihan mo ang isang empleyado na kailangan mong wakasan, at pakiramdam niya ikaw ay maling paglalarawan iyong intensyon Maaari kang mag-sign ng isang kontrata sa mabuting pananampalataya kasama ang isang kasosyo sa negosyo, at sa paglaon ay makahanap ng mga bagay na lumipas ng patagilid, at ang parehong partido ay pakiramdam na mali. Ang isang tao ay maaaring mabigo upang matugunan ang iyong mga inaasahan, o maaari mong mabigo ang ibang tao. Ang mga kasong ito ay halos garantisadong magaganap sa iyong propesyonal at personal na buhay.
Maaaring maging mahirap na hindi maging emosyonal sa mga kasong ito. Ang pakiramdam na 'mali' ay isa sa pinakamahirap na pagtagumpayan. Nararamdamang personal. Ang mga giyera ay sinimulan sa mga pagkakaiba sa opinyon o paniniwala. Sa mga sitwasyong ito, hinihimok ko kayo na palagi, palagi, palaging dumaan sa mataas na kalsada. Lalo na sa negosyo, ang pagsulong at pagkamit ng mga resulta ay laging magiging mas mahalaga kaysa sa tama.
Sa pagbabalik tanaw sa aking 14 na taon ng pagbuo ng mga negosyo, bawat solong oras na nabigo akong umakyat sa mataas na kalsada, pinagsisisihan ko ito. Sinisipsip lang talaga ito sa huli; walang mas mahusay na paraan upang sabihin ito. Sa flip side, sa tuwing dadalhin ko ang mataas na kalsada, pakiramdam ko nasiyahan ako, kung minsan ay nagulat din ako na nasisiyahan ako sa kinalabasan. Kailangan mong lunukin ang iyong pagmamataas minsan, at tingnan ang isang hindi pagkakasundo o pagkakaiba-iba ng opinyon o paniniwala. Tinitiyak ko sa iyo na sulit ito at makikita mo ang mas mahusay na mga resulta at higit na kapayapaan ng isip.
Ang tunggalian ay isa sa pinakamahirap na bagay na hawakan ng sinumang tagapamahala o negosyante. Ang pagpapaputok sa isang tao, pag-iwas sa mahihirap na pag-uusap, pag-suit o pag-uusok ng isang tao ay hindi nakikipag-usap sa alitan Ang pagharap sa salungatan ay nangangahulugang direktang pagtugon sa pagkakaiba-iba ng opinyon o paniniwala. Ikaw at ang kabilang partido ay mayroon lamang dalawang mga produktibong pagpipilian: tanggapin ang posisyon ng ibang tao o makahanap ng isang kompromiso. Ang kapwa pagtanggi ay hindi isang produktibong pagpipilian. Dapat mong panatilihin ang pakikitungo sa salungatan hanggang sa magkaroon ng magkasamang resolusyon: pagtanggap o kompromiso. Sa pagdaan mo sa prosesong ito, laging dumaan sa mataas na kalsada. Maglaan ng oras upang maunawaan ang posisyon, damdamin at paniniwala ng ibang tao. 'Ilagay ang iyong sarili sa kanyang sapatos,' tulad ng natutunan mo noong bata ka pa. Ito ay isang simpleng aralin, ngunit isang mahusay.
