Ang serbisyong cloud-computing ng Amazon, Amazon Web Services, ay nakaranas ng outage noong Martes sa East Coast, na nagdudulot ng malawak na mga problema sa libu-libong mga gumagamit.
Kasama sa mga serbisyong naapektuhan ang mga serbisyo ng Adobe, Amazon's Twitch, Atlassian's Bitbucket at HipChat, Buffer, Business Insider, Carto, Chef, Citrix, Clarifai, Codecademy, Coindesk, Convo, Coursera, Cracked, Docker, Elastic, Expedia, Expensify, FanDuel, FiftyThree, Flipboard , Flippa, Giphy, GitHub, GitLab, tela na pag-aari ng Google, Greenhouse, Heroku, Home Chef, iFixit, IFTTT, Imgur, Ionic, isitdownrightnow.com, Jamf, JSTOR, Kickstarter, Lonely Planet, Mailchimp, Mapbox, Medium, Microsoft's HockeyApp , ang MIT Technology Review, MuckRock, New Relic, News Corp, PagerDuty, Pantheon, Quora, Razer, Signal, Slack, Sprout Social, StatusPage, Travis CI, Trello, Twilio, Unbounce, US Securities and Exchange Commission (SEC), Vermont Public Radio, VSCO at Zendesk, bukod sa iba pa.
Ang pag-outage, na nakakaapekto sa pag-iimbak ng S3 ng kumpanya sa loob ng maraming oras ay walang uliran para sa pinakamalaki at pinaka-abalang cloud infrastructure provider. Ayon sa isang puting papel ng IDC, ang 'mga organisasyong gumagamit ng AWS ay pinuri ang pagiging maaasahan nito, katatagan, at seguridad. Iniulat nila na nakakaranas ng mas kaunting mga hindi planadong pagkawala ng mga aplikasyon na tumatakbo sa kapaligiran ng AWS, na pinapaliit ang pagkawala ng produktibong oras sa oras ng downtime. '
Sa average, ang mga organisasyong sinuri gamit ang AWS sa halip na iba pang mga tagabigay ay nagbabawas sa gastos ng hindi planadong downtime sa pagiging produktibo ng 81.7%. Ang hindi planadong downtime ay 2.1 oras bawat taon para sa mga kumpanyang gumagamit ng AWS kumpara sa 10.6 na oras nang walang AWS, na nagbibigay ng 79.8% na benepisyo. Ang oras upang malutas ang isang outage ay mas mabilis din (2.1 kumpara sa 2.4 na oras) ngunit ang pinaka-kahanga-hanga ay ang dami ng oras na nai-save ng isang negosyo mula sa hindi pag-aaksaya ng pagiging produktibo ng gumagamit. Ayon sa pananaliksik, ang isang kumpanya na hindi gumagamit ng AWS ay mawawalan ng anim na beses sa produktibong trabaho na maaaring malikha ng isang gumagamit mula sa isang hindi inaasahang outage: 3 oras bawat taon kumpara sa 0.5 oras lamang bawat taon na may AWS.
'Ang mga benepisyo sa pagtipid sa gastos ng cloud computing ay naidokumento at naintindihan ng mga negosyo na may bilang ng mga napatunayan na mga kaso ng paggamit na nagdodokumento ng mga resulta,' sabi ng mga analista ng IDC. Ang aktwal na pagtipid dahil sa pagbawas ng downtime ay malamang na maging mas malaki kaysa sa kanilang tinantya 'sapagkat ang bawat oras ng downtime ay hindi katumbas ng isang nawalang oras ng pagiging produktibo o pagbuo ng kita, kaya't ang IDC ay nag-uugnay lamang ng isang maliit na bahagi ng resulta sa pagtipid.'
