Hindi pa nakakalipas, sa lobby ng isang hotel na malapit sa Harvard Business School, napansin ko ang isang lalaki na medyo hindi magulo na nakasuot ng itim na ski jacket, mahinang kumakanta sa sarili. Hindi ko mapigilang tumingin, at napagtanto kong nagbibilang siya ng isang wad ng mga perang papel mula sa isang beat-up na lata ng kape.
Ang aking pag-usisa ay naging mas mabuti sa akin.
'Anuman ang gagawin mo, dapat mong gawin ito nang maayos,' sinabi ko sa kanya, at tinanong ko kung hinihimok niya ang isa sa mga taxicab na nakapila sa labas.
'Hindi,' sagot ng lalaki. 'Panhandling!'
Nag-usap kami ng ilang minuto, at sa lalong madaling panahon napagtanto na nasa presensya ako ng isang henyo ng diskarte sa pagbebenta.
Sinabi niya sa akin na ang kanyang pangalan ay Eugene, na siya ay panhandling sa loob ng 30 taon, at nagdadala siya ng hanggang $ 200 sa isang araw. Maaari itong magdagdag ng hanggang sa $ 50,000 sa isang taon sa high end - lahat ng walang buwis, tulad ng makikita natin sa ibaba. Ayon sa mga tao sa Payscale , na kumukuha ng data nito sa lugar ng Boston para sa akin, kung nagsasabi siya ng totoo, naiuwi niya ang higit sa maraming mga guro, nars at maging mga alagad ng batas.
Sinabi ko kay Eugene na nagsusulat ako para sa Inc. , at ipininta sa kanya ng mga katanungan. Hindi ako nagdududa na maraming mga panhandler ang tunay na nakikipaglaban, ngunit narito ang nakakagulat na mailipat na mga taktika na ginamit ni Eugene at iba pa sa tuktok ng kanilang laro. Lahat sila ay kumulo sa ilang medyo kamangha-manghang mga diskarte sa pagbebenta at diskarte sa pangnegosyo.
1. Masiyahan ang isang nakakahimok na pangangailangan ng kostumer.
Ito ang pinakamahalaga - para sa mga panhandler o anumang negosyo. Literal na hindi nag-aalok ang Eugene ng anumang nasasalat na produkto, kaya bakit binibigyan siya ng pera ng mga tao? Pinaghihinalaan ko na karamihan ito ay dahil nais nilang makatulong sa iba, ngunit marahil para sa ilan ay natutugunan nito ang iba pang malalim na pangangailangan. Anuman, kumilos ang mga customer para sa emosyonal na kadahilanan kahit papaano madalas na ginagawa nila para sa iba pang mga kadahilanan.
2. Proyekto ang tamang imahe.
Karamihan sa mga panhandler ay sa katunayan ay nagpupumiglas , ngunit a nakakagulat na numero ng propesyonal na mga panhandler pag-angkin kalagitnaan ng hanggang mataas na limang kita na kita . Habang si Eugene ay nakasuot ng isang medyo magandang ski jacket, hindi siya ahit at hindi nagbabanta. Maaari siyang maging maayos sa pananalapi, ngunit binihisan niya ang bahagi ng isang tao na hindi. Mayroon din siyang isang tahimik, banayad na kilos.
3. Pumili ng isang negosyong pinapaboran ng buwis.
Hindi ka makakakuha ng higit na pinapaboran sa buwis kaysa sa pag-panhandling. Ang Korte ng Buwis sa Estados Unidos ay gaganapin, sa kabalintunaan, na kung kumanta ka o gumaganap bilang kapalit ng mga tip, mabubuwisan iyon, ngunit kung humihingi ka lamang ng pera at walang ibibigay bilang kapalit, walang buwis iyon. (Na-verify ko ito sa isang abugado sa buwis at dating kasamahan ko, si Igor Drabkin, isang kasosyo sa Holtz, Slavett at Drabkin .)
4. Lokasyon, lokasyon, lokasyon.
Sinabi sa akin ni Eugene na nag-panhandling siya sa parehong lugar sa buong oras na narating niya ito. Karaniwang kahulugan na ang ilang mga lugar ay magiging mas kaaya-aya sa panhandling ligtas at mabisa kaysa sa iba. Sa katunayan, natagpuan ko ang isang bilang ng mga artikulo tungkol sa mga panhandler na bumubulusok sa bawat isa pangunahing teritoryo .
5. Makipag-usap ng isang simpleng mensahe.
Ang isang panhandler na isa ring blogger ay nagpapanatili ng a listahan ng mga mabisang palatandaan na ginamit niya . Sa pangkalahatan, sinabi niya na ang mga nakakatawang palatandaan ay pinakamahusay na gumagana. Tungkol kay Eugene, sinabi niya sa akin ang kanyang sikreto ay, 'alam kung paano makipag-usap. Tamang, bait, sabihin ang totoo. Hindi ako nagtatanong sa kanila ng anumang [mga katanungan]. Sinabi ko lang sa kanila na magkaroon ng magandang araw, at good luck. '
6. Panatilihing mababa ang overhead.
Ito ay isang malinaw na punto, ngunit ito ay mahalaga. Ilang beses mo nang naririnig ang tungkol sa mga negosyante na kumita ng mas malaki sa $ 50,000 sa isang taon, at na ang mga kita ay kinain ng hindi inaasahang gastos? Sa negosyo ni Eugene, walang gastos sa mga ipinagbibiling kalakal, walang departamento ng serbisyo sa customer at walang overhead.
7. Kapag nakakita ka ng isang mabisang bagay, ipagpatuloy mo itong gawin.
'Makalipas ang ilang sandali, malalaman mo kung ano ang gumagana,' isang panhandler sa Florida ang nagngangalang Sinabi ni Robert Couch sa Tampa Bay Times . Sinabi sa akin ni Eugene na ginagawa niya ang parehong bagay sa parehong kahabaan ng kalsada malapit sa Charles River sa loob ng tatlong dekada. Tulad ng anumang negosyo, sa sandaling nakabuo ka ng isang proseso na gumagana, dapat mong ipagpatuloy ang paggawa nito, o pagbutihin ito.
Nais bang magbasa nang higit pa, magbigay ng mungkahi, o maitatampok sa isang hinaharap na haligi? Makipag-ugnay sa akin o mag-sign up para sa aking lingguhang email .
