Sinasagot ng kolumnista ng Inc Alison Green ang mga katanungan tungkol sa mga isyu sa lugar ng trabaho at pamamahala - lahat mula sa kung paano makitungo sa isang micromanaging boss sa kung paano makipag-usap sa isang tao sa iyong koponan tungkol sa amoy ng katawan.
Narito ang isang pag-ikot ng mga sagot sa limang mga katanungan mula sa mga mambabasa.
1. Paano ako makakahanap ng mga bagong empleyado na magiging komportable sa kultura ng aming 'boys club'?
Naghahanap ako upang magdagdag ng isang bagong empleyado sa aking koponan, malamang na isang kamakailang nagtapos sa kolehiyo, at hindi ako sigurado kung paano magkaroon ng mga katanungan upang matiyak ang isang mahusay na magkasya sa kultura. Ang aming koponan ay medyo isang 'boys club' na may pagmumura at paminsan-minsang hindi naaangkop na pagbiro na ginawa sa mas maliit na mga setting ng pangkat. Alam ko na ang ilang mga tao ay hindi komportable sa paligid ng ganitong uri ng kapaligiran (at alam kong hindi magbabago ang kulturang ito sa malapit na hinaharap). Nais kong tiyakin na ang tao ay maaaring magkasya sa pangkat na ito. Mukhang mahirap kung tanungin, 'Ano ang pakiramdam mo tungkol sa pagmumura at paminsan-minsang krudo na pagbiro?' Ito ba ay isang lehitimong katanungan na magtanong sa isang pakikipanayam? Kung hindi, mayroon ka bang ibang mga rekomendasyon para sa kung paano ito gawin?
Tumugon si Green:
Well ... mayroong isang mas malaking isyu dito. Wala akong problema sa pagmumura. Ngunit depende sa mga detalye ng kung ano ang ibig mong sabihin, ang mga biro ng krudo at pagiging isang 'club club' ay potensyal na isang problema mula sa isang ligal na pananaw - sa mga tuntunin ng panliligalig sa sekswal, diskriminasyon, at pagalit na lugar ng trabaho. Ito rin ay isang problema mula sa isang pananaw sa pagiging inclusiveness kung interesado kang magkaroon ng magkakaibang tanggapan. Wala akong sapat na impormasyon tungkol sa eksakto kung ano ang ibig mong sabihin sa mga paglalarawan na iyon, ngunit posible na humihingi ka ng maling tanong at dapat sa halip ay magtanong, 'Paano namin pinapropesyonal ang aming lugar ng pinagtatrabahuhan, tiyakin na nararamdaman ng lahat na hindi tayo nasasabik ng mga batas sa panliligalig at diskriminasyon? '
Mahalaga rin na tiyakin na ang 'pag-screen para sa fit na pangkulturang' ay hindi nagtatapos na nangangahulugang 'pag-screen para sa mga tao mula sa magkatulad na mga demograpikong pinagmulan,' na maaaring, kahit na hindi mo ito balak.
Ngunit kung hindi ko maintindihan kung ano ang ibig mong sabihin at talagang pinag-uusapan lamang namin ang tungkol sa kabastusan at ganoon, ipaliwanag lamang ang iyong kultura sa mga panayam: 'Madalas kaming sumpain dito, at si X at Y ay hindi pangkaraniwan na mga pangyayari. Nais kong bigyan ka ng babala sa harap upang hindi ka bulagin nito kung sumakay ka. ' Maaari kang makaramdam ng kaunting awkward, ngunit mas mahirap ito kaysa sa isang taong nagsisimula ng trabaho, pagkatapos ay tuklasin ang kultura at kinamuhian ito.
2. Dapat ba nating tanggalin ang isang intern para sa pagpapalawak ng kanyang bakasyon nang walang pahintulot?
Ako ay isang tagapamahala sa isang katamtamang laki na pagsisimula. Kamakailan ay kumuha kami ng napakabatang mag-aaral na nagtapos lamang sa kolehiyo. Siya ay kumuha ng isang tatlong-araw na paglalakbay sa New York, at hiniling nang maaga para sa oras ng pahinga. Nitong umaga ay nag-email siya sa akin na sinasabi sa akin, hindi ako tinatanong, na magpapalawak siya ng kanyang paglalakbay sa isang araw: 'Ipapalawak ko ang aking pananatili sa New York ng isang sobrang araw at babalik sa trabaho sa Miyerkules. Pasensya na sa abala.'
Ang aking boss ay matingkad nang malaman niya at nais na siya ay palayasin. Ang aming tanggapan ay may isang patakaran sa flex-time-off. Ngunit ang iba pang mga manggagawa ay kailangang sakupin ang iyong mga takdang-aralin habang nasa labas ka, at humihiling kami ng paunang paunawa. Ito ay hindi propesyonal, sigurado, ngunit ito ba ang batayan para sa pagwawakas?
Tumugon si Green:
Ang iyong boss ay labis na reaksiyon at hindi makatuwiran. Sa maraming mga tanggapan, pinamamahalaan ng mga tao ang kanilang sariling oras at magiging maayos ito. Mukhang hindi iyon ang kaso sa iyong tanggapan, ngunit kailangan mo lamang na ipaliwanag iyon sa kanya kapag siya ay bumalik. Siya ay isang intern, na nagpapaliwanag ng ganitong uri ng bagay ay bahagi ng deal.
Maliban kung ang hindi inaasahang isang araw na pagkawala niya ay nagdudulot ng isang uri ng napakalaking problema na dapat sana ay mawari niya (tulad ng araw ng isang kaganapan na mayroon siyang mga pangunahing responsibilidad), ang iyong boss ay wala sa trabaho.
3. Hindi tinanggap ng kasamahan ko ang aking anak na lalaki.
Ang aking anak na lalaki ay nagtapos kamakailan sa kolehiyo at nag-apply para sa isang trabaho sa ibang departamento sa parehong kumpanya kung saan ako nagtrabaho sa loob ng 35 taon. Nagkaroon siya ng isang mahabang panayam sa telepono at isang mas mahabang panayam na pansamantala sa maraming mga manager. At pagkatapos ay tumanggi silang gawin siyang isang alok, nang walang paliwanag. Sa aking mungkahi, nagsulat siya ng isang liham ng pasasalamat at humingi ng puna / mungkahi sa pagpapabuti ng anumang mga kasanayan kung saan maaaring magkaroon siya ng maikli, kahit na kasama ang isang naselyohang sobre ng sarili. Wala siyang naging tugon. Ako ay isang tagapamahala ng pagkuha sa aking sarili at nasa kabilang panig nito, kung saan ibinahagi ko na ito ay mga hindi pagkakatugma lamang sa mga kasanayan.
Hindi ba sa linya na makipag-usap sa aking katapat sa ibang pangkat upang malaman kung bakit hindi tinanggap ang aking anak na lalaki?
Tumugon si Green:
Oo, wala sa linya. At mapapaginhawa ang iyong katapat na hindi niya tinanggap ang iyong anak, dahil senyas ito na kung gagawin niya ito, maaaring hindi ka naaangkop na makialam sa pamamahala niya sa kanya. Tiyak na magagamit mo ang iyong kaalaman sa tagaloob ng kumpanya upang sanayin ang iyong anak sa likod ng mga eksena, ngunit hindi ka maaaring makagambala sa kanyang ngalan. Mapapahamak siya nito at gagawing mas mahina siyang kandidato. Gagawin din nitong hindi komportable ang iyong mga kasamahan, dahil makakaisip ito bilang hindi naaangkop na presyon, kahit na hindi mo naman sinasadya nang ganoon, at hindi nila dapat ipagtanggol ang kanilang desisyon sa iyo.
Para sa kung ano ang kahalagahan nito, sa paghingi ng puna: Ang ilang mga hiring manager ay magbibigay ng puna sa mga tinanggihan na kandidato at ang ilan ay hindi. Ngunit kakaunti ang makakagawa nito sa pamamagitan ng postal mail, dahil mas hindi gaanong maginhawa. Sa hinaharap, iminumungkahi ko sa iyong anak na gumamit ng email para sa mga kahilingang iyon!
4. Ang pagtatrabaho sa maternity leave kapag ang mga kasamahan ay nagpapadala sa akin ng mga katanungan.
Nagtatrabaho ako para sa isang maliit na kompanya ng pagkonsulta at nakasama ko ang samahan sa loob ng tatlong taon. Anim na linggo ako sa isang hindi bayad na maternity leave at ang aking mga katrabaho ay patuloy na ping sa akin para sa mga sagot sa mga katanungan, o upang matulungan silang makahanap ng mga dokumento - hindi araw-araw ngunit tatlo hanggang apat na beses sa isang linggo.
Sinubukan kong makipag-ayos sa ilang antas ng saklaw ng maternity dahil hindi kami sakop ng mga batas sa FMLA, ngunit sinabi na wala silang maalok sa akin. Dahil ang pangkalahatang mga benepisyo ng pagtatrabaho dito (ang mga kakayahang umangkop na iskedyul, 100 porsyento ng malayong trabahador, napaka-pamilya) ay mahirap na sumuko, pinili kong kumuha ng 12 na hindi nabayarang mga linggo.
Gaano karaming contact ang sobrang contact para sa kanila, dahil tumanggi silang mag-alok sa akin ng anumang mga benepisyo sa maternity? Hindi ko alintana ang paminsan-minsang tanong dahil kami ay isang maliit na samahan at ginawa ko ang halos lahat ng mga gawain sa isang lugar. Ngunit nagsisimula akong maramdaman na kung gusto nila akong magagamit ay dapat nila akong bayaran para sa benepisyo na iyon.
Tumugon si Green:
Ito ay medyo tipikal kapag ang mga tao ay nasa maternity leave upang maging ganap na hindi magagamit para sa panahon ng pag-iwan, kaya magiging makatuwiran para sa iyo na madilim. Ngunit kung nais mong maging magagamit para sa paminsan-minsang (napaka-paminsan-minsan) na katanungan, maaari mong sabihin, 'Magiging hindi ako magagamit mula sa puntong ito pasulong. Kung may isang bagay na tunay na kagyat, i-email sa akin at markahan ito ng kagyat, ngunit alamin na maaaring magtagal sa akin upang makita ito at tumugon sa iyo. At nais kong ipareserba ito nang hindi hihigit sa isa o dalawang mga katanungan sa isang buwan. '
Maaari mo ring isaalang-alang ang pagpapatakbo ng lahat ng mga katanungan sa pamamagitan ng isang punto ng pakikipag-ugnay. Kung hindi man maaari kang makakuha ng isa o dalawang mga katanungan sa isang buwan mula sa bawat isa sa iyong pitong mga katrabaho. At pagkatapos hanggang sa abot ng makakaya mo, huwag agad tumugon sa mga email na iyon o sanayin mo silang isipin na magagamit ka pa rin.
Bilang kahalili, maaari kang makipag-ugnay sa kanila at sabihin, 'Nakakakuha ako ng mas maraming mga katanungan sa trabaho na ipinadala sa akin kaysa sa napagtanto ko. Ang pagdaragdag ng hanggang sa sapat na nais kong bumalik dito, o malaman ang ilang uri ng kabayaran para sa panahong ito. Ano ang makatuwiran? '
5. Bakit binanggit ng aking tagapanayam ang isa pang kandidato?
Sa simula ng aking pangalawang pakikipanayam, ipinaliwanag ng tagapanayam na limang interbyu ang isinasagawa at pagkatapos ay pipiliin ang isa hanggang dalawang finalist. Nabanggit din niya na mayroong isang malakas na kandidato na nasa labas ng bansa sa susunod na ilang linggo, kaya ang mga panghuling desisyon ay malapit nang matapos ang buwan.
Ang impormasyon tungkol sa mga benepisyo ay ibinahagi din: Saklaw ng suweldo, malamang pagsisimula ng suweldo, pag-off, atbp. Naging maayos ang panayam at dapat kong malaman kung isinasaalang-alang pa rin ako sa susunod na linggo.
Bakit babanggitin ng tagapanayam, na siya ring boss, ang malakas na kandidato? Bakit ibibigay ang mga detalye ng benepisyo bago ang isang pormal na alok ng trabaho?
Tumugon si Green:
Huwag basahin ang anuman sa alinman sa mga ito; wala talaga itong ibig sabihin. Hindi bihira para sa HR na magbahagi ng mga detalye ng benepisyo sa lahat ng mga kandidato sa puntong ito sa proseso. Sa katunayan, matalino ito, upang kung sakaling makakuha ka ng alok, magkakaroon ka ng masimulan sa pagsuri sa bagay na ito. At parang nabanggit ng tagapanayam ang malakas na kandidato upang ipaliwanag kung bakit sila naghihintay ng ilang linggo bago ibalot ang proseso.
Nais mong magsumite ng iyong sariling katanungan? Ipadala ito sa alison@askamanager.org .
