Para sa karamihan ng mga tao, pinaghihinalaan ko kapag iniisip nila ang tungkol sa Amazon Prime, ang unang bagay na naisip na maaari kang mag-order ng anupaman at maihatid ito sa isang araw o dalawa - nang libre. Ito ay matapat na uri ng pambihirang para sa ilang mga kadahilanan.
Ang una ay iyon, dahil ang Amazon ay handa na mawalan ng pera sa pagpapadala ng mga bagay sa iyong pintuan nang libre, halos lahat ng iba pang online na retailer ay walang pagpipilian ngunit sundin. Mag-isa na binago ng Amazon ang mga inaasahan ng customer tungkol sa dami ng oras na dapat gawin upang makakuha ng isang bagay na iniutos mo sa online, at sa lahat
Gayunpaman, sa totoo lang, ang Prime ay tungkol sa higit pa sa libreng pagpapadala. Sa halagang $ 120 sa isang taon, nag-aalok ang Amazon ng streaming service, libreng mga libro na papagsiklab, mga libreng subscription sa magazine, at eksklusibong mga kaganapan sa pamimili ng miyembro, kasama ang dalawang-araw na kaganapan ng Punong Araw sa Hulyo.
Ang lahat ng mga bagay na iyon ay sinadya upang mapanatili kang magbabayad para sa Punong Ministro, hindi dahil ang pagiging kasapi mismo ay gumagawa ng malaking halaga ng pera para sa Amazon, ngunit dahil sa isang bagay na higit na mahalaga. Sa palagay ko maaari mong pagtatalo ito ang dahilan kung bakit ang Amazon Prime ay ang pinakamahusay, at pinakamatagumpay na ideya sa negosyo sa lahat ng oras. Susubukan ko.
Ang aking argumento ay bumaba sa isang numero, na - malaya kong inaamin - ay laging mapanganib. Ang pagkuha ng isang solong data point at i-extrapolating ito ng masyadong malayo ay isang pangkaraniwang pagkakamali.
Sa kasong ito, gayunpaman, sa palagay ko ang numero ay sapat na nakapagtataka na ito ay nagha-highlight kung gaano kapani-paniwalang matagumpay ang isang simpleng ideya 16 taon na ang nakakalipas para sa kumpanya. Ayon sa a survey mula sa eMarketer noong nakaraang taon, kapag namimili nang online, 80 porsyento ng mga miyembro ng Amazon Prime ang nagsimula sa kanilang paghahanap sa Amazon. 12 porsyento lamang ang nagsisimula sa Google.
Para sa mga kasapi na hindi Punong Punong, ang paghati ay malapit sa 50/50. Para sa Amazon, nangangahulugan iyon na tumataas ang logro ng 60 porsyento na ang isang tao ay gagawing default na lugar ng Amazon upang mamili kung mai-convert nila ang mga ito sa isang pagiging kasapi ng Punong.
Kahit na walang Punong, ang Amazon ay naging pantay sa Google pagdating sa online shopping. Isinasaalang-alang kung gaano naka-ugat ang Google sa halos lahat ng ginagawa namin sa online, iyon ay hindi maliit na nagawa. Gayunpaman, sa Prime, ito ang default.
Ang Amazon ay nagtayo ng isang moat sa paligid ng negosyo nito sa anyo ng isang taunang subscription kung saan sisingilin ito ng pera sa mga tao at, bilang kapalit, gumugugol pa sila ng mas maraming pera. Ipinapakita ng data na ang average na consumer na hindi isang miyembro ng Punong Ministro ay gumastos ng halos $ 600 sa isang taon sa Amazon. Para sa mga Punong miyembro, ito ay $ 1,400 .
Oo naman, ang Punong gastos ng pera ng Amazon upang maihatid ang mga benepisyo. Lalo na magastos ang libreng pagpapadala, na nagpapaliwanag kung bakit namuhunan ang Amazon ng napakaraming pera sa sarili nitong network ng pamamahagi at paghahatid. Nakakakuha kami ng kalahating dosenang o higit pang paghahatid ng Amazon sa isang buwan, at halos lahat sa kanila ay nakarating sa isang asul na Amazon Prime van, hindi isang UPS truck.
Hindi lamang iyon, ang 200 milyon sa buong mundo Punong mga tagasuskribi ay ang dahilan na higit sa kalahati ng lahat ng mga pagbili sa site ng Amazon ay mula sa mga mangangalakal na third-party na, nang hindi napakalayo sa mga damo, mahalagang sinusulat ang mga gastos sa pagpapatakbo ng negosyo ng Amazon - kasama ang Punong. Sinisingil ng Amazon ang isang komisyon at bayad sa bawat isa sa mga pagbili, kapalit ng paghahatid ng isang napakalaking madla ng mga consumer sa mga nagbebenta.
Para sa Amazon, hindi mahalaga kung bumili ang mga customer mula sa Amazon o mula sa isa sa mga nagbebenta ng third-party. Ang mahalaga ay sinimulan nila (at madalas na nagtatapos) ang kanilang paghahanap sa Amazon.com. Ang mahalaga ay iyon, dahil sa Amazon Prime, sila ang naging default. Hindi ito magiging mas matagumpay kaysa doon.
