Ano ang mga halagang humihimok sa iyong trabaho? Nagsasama ba sila ng isang pangako sa katapatan? Isang pagnanais na magpabago?
Kumusta naman ang mga kumpanya kung saan ka bahagi? Ang mga negosyong ito o samahan ay nananatili sa isang partikular na hanay ng mga halaga at prinsipyo? Naihatid ba ang mga halagang ito, kung naitaguyod man?
Ang pagkakaroon ng isang malakas na hanay ng mga halaga ay maaaring magbigay daan patungo sa tagumpay. Ang matagumpay na matagumpay na Amazon ay mayroong at nagpapatakbo ng sarili nitong hanay ng mga prinsipyo ng pamumuno - isang hanay ng mga prinsipyong tinukoy sa panahon ng paggawa ng desisyon, paglutas ng problema, simpleng pag-brainstorming, at kahit pagkuha ng trabaho.
Personal na nagkaroon ako ng mahusay na kapalaran upang magtrabaho kasama ang isang bilang ng mga executive sa loob ng Amazon, at makakapagpaniguro ako para sa katotohanang ipinamumuhay nila ang mga prinsipyong ito araw-araw ng linggo. Itinakda ng mga pinuno na ito ang bar na mataas, at pagkatapos ay patuloy nilang itinaas ito.
Kung nakikipanayam ka para sa isang trabaho sa Amazon - o ang paggawa ng isang listahan ng mga halaga para sa iyong sariling negosyo - tingnan ang 14 na mga prinsipyo ng pamumuno na tinukoy ng mga manggagawa sa Amazon sa araw-araw:
1. pagkahumaling sa Customer.
Ang mga namumuno ay nagsisimula sa customer at nagtatrabaho paatras. Masigasig silang nagtatrabaho upang kumita at mapanatili ang pagtitiwala ng customer. Bagaman binibigyang pansin ng mga pinuno ang mga kakumpitensya, nahuhumaling sila sa mga customer.
2. Pagmamay-ari.
Ang mga namumuno ay may-ari. Iniisip nila na pangmatagalan at hindi isakripisyo ang pangmatagalang halaga para sa mga panandaliang resulta. Kumikilos sila sa ngalan ng buong kumpanya, lampas sa kanilang sariling koponan lamang. Hindi nila sinabi na 'hindi ko iyon trabaho.'
3. Imbento at Pasimplehin.
Inaasahan at hinihingi ng mga namumuno ang pagbabago at pag-imbento mula sa kanilang mga koponan at laging naghahanap ng mga paraan upang gawing simple. Alam nila ang panlabas, maghanap ng mga bagong ideya mula sa kung saan man, at hindi limitado ng 'hindi naimbento dito.' Habang gumagawa tayo ng mga bagong bagay, tinatanggap namin na maaaring hindi kami maintindihan sa mahabang panahon.
4. Tama ba, Maraming.
Tama ang tama ng mga namumuno. Mayroon silang matibay na paghatol at mabuting pag-uugali. Naghahanap sila ng magkakaibang pananaw at nagtatrabaho upang kumpirmahin ang kanilang mga paniniwala.
5. Alamin at Maging Nagtataka.
Ang mga namumuno ay hindi natatapos sa pag-aaral at laging naghahangad na mapabuti ang kanilang sarili. Nagtataka sila tungkol sa mga bagong posibilidad at kumilos upang galugarin ang mga ito.
6. Umarkila at Bumuo ng Pinakamahusay.
Tinaasan ng mga pinuno ang bar ng pagganap sa bawat pag-upa at promosyon. Kinikilala nila ang pambihirang talento, at kusang loob na ilipat ang mga ito sa buong samahan. Ang mga namumuno ay nagkakaroon ng mga pinuno at sineseryoso ang kanilang papel sa pagturo sa iba. Nagtatrabaho kami sa ngalan ng aming mga tao upang mag-imbento ng mga mekanismo para sa kaunlaran tulad ng Career Choice.
7. Ipilit ang Pinakamataas na Pamantayan.
Ang mga pinuno ay walang tigil na mataas na pamantayan; maraming mga tao ang maaaring isipin ang mga pamantayang ito ay hindi makatwiran mataas. Patuloy na itinaas ng mga pinuno ang bar at hinihimok ang kanilang mga koponan upang maghatid ng mga de-kalidad na produkto, serbisyo, at proseso. Tinitiyak ng mga pinuno na ang mga depekto ay hindi maipadala sa linya at ang mga problema ay naayos upang manatili silang maayos.
8. Mag-isip ng Malaki.
Ang pag-iisip ng maliit ay isang natutupad na hula. Lumilikha at makipag-usap ang mga namumuno ng isang naka-bold na direksyon na nagbibigay inspirasyon sa mga resulta. Naiiba ang kanilang pag-iisip at tumingin sa paligid ng mga paraan para maihatid ang mga customer.
9. Bias para sa Pagkilos.
Mahalaga ang bilis sa negosyo. Maraming mga desisyon at pagkilos ang nababaligtad at hindi nangangailangan ng malawak na pag-aaral. Pinahahalagahan namin ang kinakalkula na pagkuha ng peligro.
10. Tipid.
Mas makamit ang mas kaunti. Ang mga hadlang ay nagbubunga ng kakayahang magamit, sariling kakayahan, at imbensyon. Walang mga dagdag na puntos para sa lumalaking headcount, laki ng badyet, o naayos na gastos.
11. Kumita ng Tiwala.
Ang mga namumuno ay nakikinig nang mabuti, nagsasalita nang tahimik, at gumagalang sa iba. Ang mga ito ay tinig na kritikal sa sarili, kahit na ang paggawa nito ay mahirap o nakakahiya. Ang mga namumuno ay hindi naniniwala sa amoy ng kanilang o kanilang katawan na amoy ng pabango. Sinusukat nila ang kanilang sarili at ang kanilang mga koponan laban sa pinakamahusay.
12. Sumisid ng Malalim.
Nagpapatakbo ang mga namumuno sa lahat ng antas, manatiling konektado sa mga detalye, madalas na nag-audit, at nag-aalangan kung magkakaiba ang mga sukatan at anekdota. Walang gawain sa ilalim ng mga ito.
13. Magkaroon ng gulugod; Hindi Sumasang-ayon at Pangako.
Ang mga pinuno ay obligadong magalang na hamunin ang mga desisyon kung hindi sila sumasang-ayon, kahit na ang paggawa nito ay hindi komportable o nakakapagod. Ang mga namumuno ay may paniniwala at matibay. Hindi sila nakompromiso alang-alang sa pagkakaisa ng lipunan. Kapag napagpasyahan na ang isang desisyon, buong buo silang nakagagawa.
14. Maghatid ng Mga Resulta.
Ang mga pinuno ay nakatuon sa mga pangunahing input para sa kanilang negosyo at inihahatid ang mga ito sa tamang kalidad at sa isang napapanahong paraan. Sa kabila ng mga kabiguan, umakyat sila sa okasyon at hindi na tumira.
