Pangunahin Public Speaking Robin Roberts ng 'Good Morning America' sa Malinaw na Paghahatid ng isang Mensahe

Robin Roberts ng 'Good Morning America' sa Malinaw na Paghahatid ng isang Mensahe

Ang Iyong Horoscope Para Bukas

Madaling makita kung bakit si Robin Roberts ay isa sa pinakamamahal na personalidad ng balita sa telebisyon sa Amerika. Sa isang bagong programa para sa MasterClass , Si Roberts ay nakangiti, nakasandal, at nagpapalabas ng pag-asa, pag-asa, at pasasalamat sa madla.

Nagbibigay din si Roberts ng mga oras ng mahahalagang tip sa kung paano maging isang tunay at mabisang tagapagbalita. Matapos mapanood ang lahat ng 11 yugto ng kanyang klase, natuklasan ko ang maraming mga diskarte sa komunikasyon na maaaring makinabang sa sinuman, sa anumang larangan. Narito ang apat na maaari mong ipatupad ngayon.

1. Gawing isang lakas ang kahinaan.

Pinayuhan ni Roberts ang mga nakikipag-usap na 'gawing gulo ang iyong mensahe.'

Nangangahulugan lamang siya na kumuha ng magulo na mga kaganapan sa buhay at gawin itong isang kwento upang matulungan ang iba.

Ang punto ng pag-ikot para kay Roberts ay naganap noong 2005 sa panahon ng Hurricane Katrina. Matapos malaman na ligtas ang mga miyembro ng kanyang pamilya sa Mississippi, nasira si Roberts at nagsimulang umiyak sa ere. Akala ni Roberts ay tatanggalin siya.

'Kabaligtaran lamang ang nangyari,' naalaala ni Roberts. 'Ako ay naging tunay. Ako ay nasa sandaling ito. Nagsasalita ako mula sa puso. Narinig ito ng mga tao at nag-rally sa paligid ko. '

Sa mga susunod na taon, ang sandali ng bagyo ay nagbigay kay Roberts ng lakas ng loob at kumpiyansa na ibahagi ang kanyang laban sa kanser sa suso at paggamot para sa isang bihirang karamdaman sa dugo na nangangailangan ng isang utak na transplant. Ang kanyang tunay na mga kwento ay nakatulong upang mai-save ang maraming buhay.

Nais kong magkaroon ako ng linyang 'Gawin ang iyong gulo ang iyong mensahe,' dahil pinapayuhan ko ang mga executive na ibunyag ang kanilang tunay na sarili sa kanilang mga kwento ng pakikibaka.

Ang ilang mga tao ay nag-aatubiling magsalita mula sa kanilang puso - at okay lang iyon. Ngunit kung mayroon kang isang kuwento ng tagumpay laban sa kahirapan, huwag matakot na ibahagi ito. Maaari kang mabigla sa malakas na koneksyon na ginagawa ng iyong kuwento sa iba.

2. Magpakita ng tunay na interes sa ibang tao.

'Walang pumapalit sa koneksyon ng tao,' sabi ni Roberts. 'Wala nang makakasama sa iyo nang higit pa kaysa makapag-usap at makapag-ugnay sa mga tao. At ang paraan mo tungkol dito, ay ang magkaroon ng tunay na interes sa taong iyon. '

Ang tunay na interes ay nangangahulugang eksaktong iyon - talagang kumuha ng interes sa sasabihin ng ibang tao.

Ipakita ang tunay na interes sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa mata, pagsandal - literal - sa pag-uusap, pagtatanong, at, oo, talagang pakikinig sa mga sagot.

3. Alamin ang iyong tagapakinig.

Maaari itong tunog madali, ngunit talagang makilala ang isang madla ay tumatagal ng trabaho.

Ayon kay Roberts, ang isang tagapagbalita ay dapat magtanong ng mga tamang katanungan bago ang anumang pagsasalita, pagtatanghal, o pakikipanayam sa trabaho. Tanungin ang iyong sarili: Ano ang nais marinig ng aking tagapakinig? Ano ang inaasahan nilang matutunan? Paano ko matutulungan silang manalo?

Halimbawa, kung nakikipanayam ka para sa isang trabaho, kilalanin ang taong nagsasagawa ng pakikipanayam. 'Google the heck out of that person or company,' mungkahi ni Roberts. 'Halika na may mga ideya batay sa iyong natutunan.'

4. Natalo ang iskrip.

Pinayuhan ni Roberts ang mga nakikipag-usap na iwasan ang pagbabasa mula sa mga tala. Ang pagkawala ng mga tala ay isang pangunahing ugali upang mabuo kung nais mong makilala bilang may kakayahan, tiwala, at tunay.

Bilang dalubhasa sa komunikasyon mismo, sumasang-ayon ako kay Roberts na ang maliliit na note card na may mga puntos ng bala ay perpektong maayos. Ang punto ay upang maiwasan ang pagbabasa ng isang script - o isang mahabang slide ng PowerPoint - salita sa salita.

Kung nagbabasa ka, hindi ka maaaring makipag-ugnay sa mata. Hindi malalaman ng iyong tagapakinig ang iyong mga expression sa mukha o makita kang ngumingiti, lahat ng mga bahagi ng tunay na komunikasyon.

Kilala ko ang isang tanyag na pastor na makakakuryente sa isang istadyum na puno ng mga tao. Ang madla ay hindi nakakakita ng isang maliit na hanay ng mga tala - mga puntos ng bala - sa likod ng lectern. Naghahatid ang tagapagsalita ng isang bahagi ng kanyang pagsasalita, lumalakad sa kabilang bahagi ng entablado, mabilis na sulyap sa kanyang mga tala, at patuloy na naghahatid ng kanyang mensahe. Walang tahi at mabisa.

Ang mga istratehiyang ito ay ginawang mas mahusay na mamamahayag kay Roberts, na inilagay siya sa tuktok ng propesyon. Sundin ang kanyang lead at tatayo ka sa iyong napiling larangan.

'Hindi ko alam ang anumang linya ng trabaho kung saan hindi ka makikinabang mula sa mabisang pakikipag-usap,' sabi ni Roberts.