Ang Program Evaluation and Review Technique (PERT) ay isang malawakang ginagamit na pamamaraan para sa pagpaplano at pag-uugnay ng malalaking proyekto. Tulad ng ipinaliwanag ni Harold Kerzner sa kanyang libro Pamamahala ng Proyekto , 'PERT ay karaniwang isang tool sa pagpaplano at kontrol sa pamamahala. Maaari itong isaalang-alang bilang isang mapa ng kalsada para sa isang partikular na programa o proyekto kung saan ang lahat ng mga pangunahing elemento (mga kaganapan) ay ganap na nakilala, kasama ang kanilang mga kaukulang ugnayan '| Ang mga tsart ng PERT ay madalas na itinayo mula sa likod hanggang sa harap dahil, para sa maraming mga proyekto, ang petsa ng pagtatapos ay naayos at ang kontratista ay may kakayahang umangkop sa harap. ' Isang pangunahing elemento ng PERT-style na pagpaplano ay upang makilala ang mga kritikal na aktibidad kung saan umaasa ang iba. Ang pamamaraan ay madalas na tinukoy bilang PERT / CPM, ang CPM na nakatayo para sa 'pamamaraang kritikal na landas.'
Ang PERT ay binuo noong 1950s sa pamamagitan ng pagsisikap ng US Navy at ilan sa mga kontratista nito na nagtatrabaho sa proyekto ng misil ng Polaris. Nag-aalala tungkol sa lumalaking nukleyar na arsenal ng Unyong Sobyet, nais ng gobyerno ng Estados Unidos na kumpletuhin ang proyekto ng Polaris sa lalong madaling panahon. Gumamit ang Navy ng PERT upang iugnay ang mga pagsisikap ng humigit kumulang 3,000 mga kontratista na kasangkot sa proyekto. Ang mga eksperto ay kinredito ang PERT na pinaikling ang tagal ng proyekto ng dalawang taon. Mula noon, ang lahat ng mga kontratista ng gobyerno ay kinakailangang gumamit ng PERT o isang katulad na pamamaraan ng pagtatasa ng proyekto para sa lahat ng mga pangunahing kontrata ng gobyerno.
NETWORK DIAGRAMS
Ang pangunahing tampok ng pagtatasa ng PERT ay isang diagram ng network na nagbibigay ng isang visual na paglalarawan ng mga pangunahing aktibidad ng proyekto at ang pagkakasunud-sunod kung saan dapat silang makumpleto. Ang mga aktibidad ay tinukoy bilang natatanging mga hakbang patungo sa pagkumpleto ng proyekto na kumakain ng alinman sa oras o mga mapagkukunan. Ang diagram ng network ay binubuo ng mga arrow at node at maaaring ayusin gamit ang isa sa dalawang magkakaibang kombensyon. Ang mga arrow ay kumakatawan sa mga aktibidad sa aktibidad-sa-arrow na kombensiyon, habang ang mga node ay kumakatawan sa mga aktibidad sa aktibidad na on-node na kombensyon. Para sa bawat aktibidad, nagbibigay ang mga tagapamahala ng isang pagtatantya ng oras na kinakailangan upang makumpleto ito.
Ang pagkakasunud-sunod ng mga aktibidad na humahantong mula sa panimulang punto ng diagram hanggang sa pagtatapos ng diagram ay tinatawag na isang landas. Ang dami ng oras na kinakailangan upang makumpleto ang gawaing kasangkot sa anumang landas ay maaaring malaman sa pamamagitan ng pagdaragdag ng tinatayang oras ng lahat ng mga aktibidad sa landas na iyon. Ang landas na may pinakamahabang kabuuang oras ay tinawag na 'kritikal na landas,' samakatuwid ang term na CPM. Ang kritikal na landas ay ang pinakamahalagang bahagi ng diagram para sa mga tagapamahala: tinutukoy nito ang petsa ng pagkumpleto ng proyekto. Ang mga pagkaantala sa pagkumpleto ng mga aktibidad sa kahabaan ng kritikal na landas ay nangangailangan ng isang pagpapalawak ng panghuling deadline para sa proyekto. Kung inaasahan ng isang manager na paikliin ang oras na kinakailangan upang makumpleto ang proyekto, dapat siyang tumuon sa paghahanap ng mga paraan upang mabawasan ang oras na kasangkot sa mga aktibidad sa kritikal na landas.
Ang pagtatantya ng oras na ibinibigay ng mga tagapamahala para sa iba't ibang mga aktibidad na binubuo ng isang proyekto ay nagsasangkot ng iba't ibang antas ng katiyakan. Kapag ang mga pagtatantya ng oras ay maaaring gawin sa isang mataas na antas ng katiyakan, ang mga ito ay tinatawag na mga pagtantya na tumutukoy. Kapag napapailalim sila sa pagkakaiba-iba, tinatawag silang probabilistic estimates. Sa paggamit ng probabilistic na diskarte, nagbibigay ang mga tagapamahala ng tatlong mga pagtatantya para sa bawat aktibidad: isang maasahin sa mabuti o pinakamahusay na pagtatantya ng kaso; isang pesimista o pinakamasamang pagtatantya ng kaso; at ang malamang na tantyahin. Maaaring gamitin ang mga pamamaraang istatistika upang ilarawan ang lawak ng pagkakaiba-iba sa mga pagtantya na ito, at sa gayon ang antas ng kawalan ng katiyakan sa oras na ibinigay para sa bawat aktibidad. Ang pagkalkula ng karaniwang paglihis ng bawat landas ay nagbibigay ng isang probabilistic na pagtatantya ng oras na kinakailangan upang makumpleto ang pangkalahatang proyekto.
PERT ANALYSIS
Ang mga tagapamahala ay maaaring makakuha ng napakaraming impormasyon sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga diagram ng network ng mga proyekto. Halimbawa, ipinapakita ng mga diagram ng network ang pagkakasunud-sunod ng mga aktibidad na kasangkot sa isang proyekto. Mula sa pagkakasunud-sunod na ito, maaaring matukoy ng mga tagapamahala kung aling mga aktibidad ang dapat maganap bago magsimula ang iba, at alin ang maaaring mangyari nang nakapag-iisa sa isa't isa. Ang mga manager ay maaari ring makakuha ng mahalagang pananaw sa pamamagitan ng pagsusuri ng mga landas maliban sa kritikal na landas. Dahil ang mga landas na ito ay nangangailangan ng mas kaunting oras upang makumpleto, maaari silang madalas na tumanggap ng pagdulas nang hindi nakakaapekto sa oras ng pagkumpleto ng proyekto. Ang pagkakaiba sa pagitan ng haba ng isang naibigay na landas at ang haba ng kritikal na landas ay kilala bilang slack. Ang pag-alam kung saan matatagpuan ang katahimikan ay tumutulong sa mga tagapamahala na maglaan ng mga kakarampot na mapagkukunan at idirekta ang kanilang pagsisikap na kontrolin ang mga aktibidad.
Para sa mga kumplikadong problema na kinasasangkutan ng daan-daang mga aktibidad, ginagamit ang mga computer upang lumikha at pag-aralan ang mga network ng proyekto. Kasama sa input ng impormasyon ng proyekto sa computer ang pinakamaagang oras ng pagsisimula para sa bawat aktibidad, pinakamaagang oras ng pagtatapos para sa bawat aktibidad, pinakabagong oras ng pagsisimula para sa bawat aktibidad, at pinakabagong oras ng pagtatapos para sa bawat aktibidad nang hindi naantala ang pagkumpleto ng proyekto. Mula sa mga halagang ito, maaaring matukoy ng isang computer algorithm ang inaasahang tagal ng proyekto at ang mga aktibidad na matatagpuan sa kritikal na landas. Maaaring gamitin ng mga tagapamahala ang impormasyong ito upang matukoy kung saan maaaring paikliin ang oras ng proyekto sa pamamagitan ng pag-injection ng mga karagdagang mapagkukunan, tulad ng mga manggagawa o kagamitan. Hindi na kailangang sabihin, ang solusyon sa algorithm ay madali para sa computer, ngunit ang nagresultang impormasyon ay magiging kasing ganda ng mga tinantyang orihinal na ginawa. Sa gayon ang PERT ay nakasalalay sa mahusay na mga pagtatantya at kung minsan ay inspirasyong hulaan.
Nag-aalok ang PERT ng isang bilang ng mga pakinabang sa mga manager. Halimbawa, pinipilit nito silang ayusin at isain ang impormasyon ng proyekto at bigyan sila ng isang graphic display ng proyekto. Nakatutulong din ito sa kanila na makilala kung aling mga aktibidad ang kritikal sa oras ng pagkumpleto ng proyekto at dapat na bantayan nang maigi, at kung aling mga aktibidad ang may kasamang mabagal na oras at maaaring maantala nang hindi nakakaapekto sa oras ng pagkumpleto ng proyekto. Ang punong mga dehado ng PERT ay nasa likas na katangian ng katotohanan. Ang mga kumplikadong sistema at plano, na may kasamang maraming mga tagapagtustos at mga channel ng suplay ay kasangkot, kung minsan ay ginagawang mahirap hulaan nang eksakto kung ano ang mangyayari. Ang pamamaraan ay pinakamahusay na gumagana sa mahusay na maunawaan na mga proyekto sa engineering kung saan umiiral ang sapat na karanasan upang mahulaan ang mga gawain nang tumpak nang maaga.
BIBLIOGRAPHY
Baker, Sunny, G. Michael Campbell, at Kim Baker. Ang Gabay ng Kumpletong Idiot sa Pamamahala ng Proyekto . Mga Libro ng Alpha, 2003.
Kerzner, Harold. Pamamahala ng Proyekto: Isang Diskarte sa Mga Sistema sa Pagpaplano, Pag-iskedyul, at Pagkontrol . John Wiley & Sons, 2003.
Punmia, B.C. at K. Khandelwal. Pagplano at Pagkontrol ng Project P.E.R.T. at C.P.M .: Para sa Mga Klase sa Degree . Laxmi Publications, 2006.
