Sa negosyo maraming mga customer na dapat manalo, lalo na para sa mga kumpanyang tulad ng minahan na gumagana sa mga maliliit na negosyo. Sa higit sa 20 milyong maliliit na negosyo ngayon, at higit na umuusbong sa lahat ng oras, magandang balita iyon. Gayunpaman, kung saan may mga customer, palaging may kumpetisyon.
Pagdating sa kumpetisyon - at pamumuno sa pangkalahatan - ang mga kababaihan ay madalas na kumuha ng ibang diskarte kaysa sa mga kalalakihan. Bilang mga kababaihan, may posibilidad kaming pumili para sa pagbuo ng mga relasyon - maging ito ay kasama ng mga kasamahan, kasosyo, customer - kahit na ang kumpetisyon. Oo, minsan nahahanap natin na kinakailangan - at kapaki-pakinabang - upang makipagkaibigan sa kaaway.
Nagkaroon ako ng ilang magagaling na karanasan sa pakikipagkaibigan sa kumpetisyon. Sa katunayan, sa mga araw na ito sa palagay ko kakaiba kapag ang isang kakumpitensya ay hindi nais na grab ng isang kape o isang baso ng alak. Hindi mo kailangang ibunyag ang mga lihim ng kumpanya at tinantyang mga kita sa mga maikling paglabas na ito, ngunit palaging mahusay na makakuha ng isang Beat sa kung ano ang nangyayari sa iyong partikular na industriya. At sino ang mas mahusay na makuha ito kaysa sa isang magkatulad na negosyo? Sino ang nakakaalam, ang isang kaswal na pag-uusap kasama ang kumpetisyon ay maaaring makatulong sa pareho kayong malaman ang isang bagay na nakikinabang sa kani-kanilang mga negosyo, at sa industriya kung saan kayo nagtatrabaho.
Sa pangkalahatan, naniniwala akong mabuting kasanayan na maging magiliw sa mga kakumpitensya, at hindi dahil mahalaga na isiping 'maganda' o maiwasan ang hidwaan. Ito ay simpleng mabuting negosyo. Sa katunayan, ang aking karanasan sa pakikipagkaibigan sa kumpetisyon ay nakatulong sa paglago ng aking negosyo.
Hindi ko sinasabi na hindi ko nararamdamang mapagkumpitensya sa ibang mga kumpanya sa aming puwang; Kinikilala ko nang buong buo na ang bawat isa ay may kahit isang malusog na kakumpitensya, at mayroon din kami. Ang pagpapanatiling mga tab sa 'ibang tao' at pagsubok sa pagganap ng ibang tao ay makakatulong na buhayin kami at magsikap para sa higit pa. Ngunit walang mali sa pagbabahagi ng isang kwento sa giyera o dalawa upang buksan ang mga linya ng komunikasyon. Maaari kang makahanap ng isang araw na kailangan mo ng isang kakumpitensya para sa isang kadahilanan o iba pa, at ang pagkuha ng telepono ay maaaring makuha sa iyo ang mga sagot na kailangan mo.
Upang ilarawan ang aking punto, narito ang ilang mga sitwasyon sa totoong buhay kung saan ang pakikipagkaibigan sa kumpetisyon ay nakatulong sa aking negosyo:
- Ang isa sa iyong mga empleyado ay nagsasagawa ng negosyo sa isang hindi naaangkop na pamamaraan - Sa loob ng maraming taon ay nagtatayo ako ng isang napakahusay na ugnayan sa CEO ng isang kumpetisyon. Nagbahagi kami ng mga cocktail sa mga kaganapan sa industriya at palaging gumagawa ng isang punto upang maabot at sabihin ang 'Kumusta' sa bawat isa. Hindi mo ba malalaman na ang isa sa aking labis na labis na kawani na mga bagong empleyado ay lumapit sa CEO na ito sa isang tradeshow at ininsulto ang mga kasanayan sa marketing ng kanyang kumpanya? Salamat na lang nakatanggap ako ng isang tawag mula sa CEO na ito na binabalaan ako sa hindi-propesyonal na taktika na ito. Kilalang kilala niya ako at alam na hindi ako mananatili para sa ganitong uri ng pag-uugali. Nagpasalamat ako sa tawag, nakausap ang aking empleyado na tumalikod, at nakatanggap ako ng aral tungkol sa pangangailangan ng pag-filter sa lahat ng mga empleyado ng aming pinakamahuhusay na kasanayan para sa pag-uugali sa negosyo kapag kinatawan mo ang kumpanya. Kung hindi kami naging palakaibigan, maaaring hindi ko alam ang tungkol sa pag-uugali - at hindi makagawa ng mga hakbang upang maitama ito.
- Kailangan mong kolektibong ihatid ang mga tao sa isang lugar - Dumalo kami ng mga kaganapan sa industriya kung saan ang aming kumpetisyon ay maaaring nasa tabi mismo namin, na nagbibigay ng isang one-stop-shopping na pagkakataon para sa mga prospective na customer. Ang aming mga prospect / customer ay maaaring hindi mag-isip na dumating sa aming lugar kung hindi nila mapapatay ang dalawang ibon na may isang bato, tulad ng sinasabi nila. Gumagana rin ito nang maayos para sa pagmamaneho ng trapiko sa tingian. Sigurado ako na may mga may-ari ng tindahan ng damit na ang mga tindahan ay naninirahan sa tabi ng bawat isa na nagbabahagi ng isang basong alak pagkatapos ng trabaho!
- Ang iyong kakumpitensya ay maaaring nais na bumili ng iyong kumpanya - Ang isang magiliw na negosyo ay gagawin sa tuktok ng listahan ng pamimili bago ang isang 'hindi kilalang' isa. Alam kong nilapitan tayo, sa ilang mga kaso, para sa pagiging isang 'kilalang' entity at isang tao na kinukuha ng isang tagakuha gusto upang makatrabaho sa hinaharap.
Tulad ng sa anumang mabuting pakikipag-ugnay, nagmumula ang paligid. Ang aking teorya sa kabaitan ay umaabot sa mga paraan kung saan makakatulong din kami sa aming mga kakumpitensya, pati na rin sa kaso ng isang dating customer na nagkakaproblema sa pagbabayad sa amin. Ibinigay ko ang mga ulo sa kakumpitensya na sumunod sa parehong customer at pinayuhan, 'Siguraduhing mababayaran ka!'
Magagawa ba ang pakikipagkaibigan sa kumpetisyon sa bawat industriya? Marahil hindi, ngunit maaaring gumana ito sa iyo. At kung gagawin ito, maaari kang makahanap ng pagkakataon na mapalago ang iyong negosyo sa maraming paraan kaysa sa naisip mo.
