Inc. Ang ika-11 taunang listahan ng 30 Under 30 na listahan ay nagtatampok ng mga batang tagapagtatag na kumukuha ng ilan sa mga pinakamalaking hamon sa buong mundo. Dito, makilala ang PillPack.
Nagsimula ito sa isang paniniwala na pamilyar sa maraming mga negosyante: Dapat mayroong isang mas mahusay na paraan.
Para kay TJ Parker, ang pananaw na iyon ay dumating noong siya ay nagdadalaga na nagtatrabaho sa parmasya ng kanyang mga magulang sa Concord, New Hampshire. Ang mga pasyente ay lalabas sa mga spreadsheet upang pag-uri-uriin ang kanilang iba't ibang mga gamot at mga petsa kung saan maaaring mapunan muli. Upang matulungan ang mga customer na alalahanin kung kailan kukuha ng kanilang mga tabletas, gagamitin ng TJ ang isang Sharpie upang mag-scribble sa mga orange na bote.
Siyempre, may isang mas mahusay na paraan, ngunit hindi ito gaanong ginagamit sa U.S. Sa Netherlands at sa South Korea, ang gamot ay madalas na ibibigay sa mga per-dosis na packet. Kaya, kung ang isang tao ay kukuha ng limang gamot, at dalawa sa kanila ay dalawang beses sa isang araw at ang tatlo ay tatlong beses sa isang araw, makakakuha sila ng isang maliit na sobre na may marka na limang tabletas para sa 8 am, isa pang sobre na may markang tatlong tabletas para sa 2 pm, at isang pangatlong sobre na may markang limang tabletas para sa 8 pm I-multiply ng 30, at may mga buwanang med. Ang tatay ni Parker ay nagbenta ng isang bersyon ng pamamaraang ito sa mga nursing home at ospital, ngunit ang tanaw ng regulasyon at seguro ay pinigilan ang sinuman na subukan ito sa mga indibidwal sa U.S.
Tiningnan ni Parker ang lahat ng uri ng mga paraan upang maayos ang problema habang nakukuha niya ang kanyang degree sa parmasya sa Massachusetts College of Pharmacy at Health Science. Gumugol siya ng maraming oras sa pagsubok sa disenyo ng isang widget o app na makakabawas sa pagkalito para sa mga pasyente. Ngunit ang problemang sinusubukan niyang malutas ay mas kumplikado kaysa doon. 'Karamihan sa mga pagkabigo para sa mga customer ay intrinsically balot sa parmasya,' sabi ni Parker. 'Kung titingnan mo ang isang tao na tumatagal ng lima, anim, pitong meds sa isang buwan, maraming mga sakit na puntos na maaari mo lamang tugunan kung ikaw ang parmasya.'
Alin ang nag-iwan kay Parker ng isang pagpipilian: Upang magsimula ng isang online na parmasya upang maihatid sa mga pasyente ang kanilang mga gamot sa mga per-dosis na packet. Ang mga hadlang ay hindi maliit: Kailangan niyang makakuha ng lisensyado sa bawat estado, at sa paanuman ay isinasaalang-alang ang katotohanan na ang karamihan sa mga kumpanya ng seguro ay hindi magbabayad para sa isang bagong reseta hanggang ang luma ay ilang araw lamang mula sa pagtakbo. Ang panggabing pagpapadala ay hindi mura. Ang mga packet ay mangangailangan ng superior disenyo. At kailangan niyang kumbinsihin ang mga tao na ilipat ang kanilang mga gamot sa isang parmasya na hindi nila kailanman narinig. 'Hindi kami nagtatayo ng isang negosyo para sa libu-libong mga gumagamit. Hindi lang kami, 'sabi ni David Frankel, isang kasosyo sa pamamahala sa Founder Collective at isang maagang namumuhunan sa PillPack. 'Nag-swing kami para sa mga bakod.'
Ang lahat ng ito, alam ni Parker, nangangailangan ng pera at mentor. Kumbinsido niya si Elliott Cohen, na dating nagtrabaho sa venture capital, at kanino nakilala ni Parker sa pamamagitan ng kompetisyon ng Hacking Medicine ng MIT, na maging co-founder niya, at ang kanyang ama, si Leon, upang maging kanyang direktor ng mga serbisyo sa parmasya. Ang ideya para sa PillPack ay nanalo sa kumpetisyon ng Hacking Medicine ng MIT noong 2012. Mula doon, sina Parker at Cohen ay nagpatala sa TechStars at nanalo ng tiwala ni Colin Raney, pagkatapos ay isang namamahala sa direktor ng disenyo firm na Ideo, na nag-anyaya sa kanila na mag-ehersisyo sa mga tanggapan ng Ideo para sa apat buwan upang matiyak na ang kanilang packaging at disenyo ay kasing-friendly ng user. (Si Raney ngayon ay punong opisyal ng marketing ng PillPack.)
Ngayon si Parker ay may isang buong-blown na kumpanya sa kanyang mga kamay, na may 200 empleyado at $ 63 milyon sa pagsuporta sa pakikipagsapalaran. Hindi ibubunyag ni Parker kung gaano karaming mga customer ang mayroon siya, ngunit sinabi na ang PillPack ay nagpadala ng higit sa limang milyong mga packet, at ang base ng empleyado, kita, at pagpapahalaga ng kumpanya ay tumaas nang 10 beses noong 2015. Sinabi ni Parker na ang pangangalap ng pondo sa hinaharap ay makakatulong sa kakayahang makita ng kumpanya at ipakita ang mga magiging customer na ito ay talagang madaling gamitin tulad ng tunog nito.
Ang PillPack ay lisensyado sa 49 na estado, at habang maraming mga kumpanya ang magpapadala sa iyo ng iyong mga gamot, walang nagkoordinar ng mga refill at nag-aalok ng madaling maunawaan na impormasyon sa dosis na ginagawa ng PillPack. Upang mag-sign up para sa PillPack, ang mga indibidwal ay nag-log on sa website ng PillPack at ipasok ang mga pangalan ng lahat ng mga gamot na kinukuha nila at parmasya na kasalukuyang ginagamit nila, at inaalagaan ng Pillpack ang natitira.
Orihinal na sisingilin ang PillPack ng buwanang bayad para sa serbisyo nito; ngayon libre ito, at ang mga customer sa pangkalahatan ay nagbabayad lamang ng kanilang karaniwang co-pay. Ang buwanang bayad, sabi ni Parker, ay batay sa dalawang palagay na hindi naging totoo. Una ay ang bilang ng mga gamot na kinuha ng average na gumagamit ng PillPack - pito - ay mas mataas kaysa sa inaasahan nila. Nangangahulugan iyon na ang kanilang mga margin ay magiging mas mahusay.
Ang pangalawang palagay ay ang mga customer na umiinom ng pinakamaraming gamot - kung minsan 10 o 15 sa isang buwan - ay mas handang magbayad para sa PillPack, dahil ang kaginhawaan ay nangangahulugang pinakamahalaga sa kanila. Sa totoo lang, ang mga customer na iyon ay medyo ayaw magbayad. Ang kanilang mga singil para sa mga reseta ay napakataas na kaya't hindi na sila nakapagdagdag ng anumang iba pang singil. Ngayon, sabi ni Parker, kumita ang PillPack sa bawat customer.
Plano pa rin ni Parker na makalikom ng mas maraming pera. Ang ilang mga brick-and-mortar storefronts ay maaaring makumbinsi ang mga nagdududa, at mayroong nagpapatuloy na hamon ng pagtaas ng kamalayan at pagkumbinsi sa mga tao na ang PillPack ay talagang isang madaling paraan upang makakuha ng mga reseta. 'Palaging sinasabi ng mga tao sa pangangalaga ng kalusugan na may isang bagay na magiging mas mahusay at nagtatapos ito sa pagiging kumplikado at kung minsan ay mas masahol pa,' sabi ni Parker. 'Ito talaga ang mas mabuti.'
