Mayroon kang kailangang iparating. At talagang kailangan mo ang mga taong iyong pinag-uusapan upang makuha ito, bilhin ito at marahil ay kumilos pa rito.
Ngunit ang iyong paksa ay kumplikado. At upang maitayo ang iyong paliwanag, nakagawa ka ng maraming mga slide. At ang bawat slide ay naglalaman ng maraming data. At nag-aalala ka na, sa kabila ng katotohanang matalino ang iyong mga miyembro ng madla, hindi nila makukuha ang iyong pinag-uusapan.
Anong gagawin mo Gamitin ang prinsipyong ito sa pag-aaral ng nasa hustong gulang - karanasan - upang makabuo ng isang paglalarawan na nakakatugon sa mga pangangailangan ng iyong madla.
'Ang mga nag-aaral na may sapat na gulang ay dumarating sa bawat karanasan sa pag-aaral kasama ang kanilang natatanging dating kaalaman,' isulat sina Harold D. Stolovitch at Erica J. Panatilihin sa kanilang libro, Ang Pagsasabi ay Hindi Pagsasanay . Para sa kadahilanang iyon, 'mas higit mong isinasaalang-alang ang karanasan ng iyong mga nag-aaral sa disenyo at paghahatid' ng iyong pagtatanghal, pagsasanay o iba pang komunikasyon, 'mas epektibo ang kinalabasan.'
Paano mo ito nagawa? Una, saliksikin ang background ng mga taong ibinabahagi mo ng impormasyon. Inirerekumenda ni Stolovitch at Panatilihing isinasaalang-alang ang mga naturang kadahilanan tulad ng aptitudes, dating kaalaman, pag-uugali, pag-aaral at mga kagustuhan sa wika na magagandang kasanayan, kultura at mga kaugnay na kalakasan o kahinaan.
Halimbawa, ang firm ko minsang nagdisenyo ng isang pagbabago sa pagawaan ng komunikasyon para sa isang pangkat ng mga pinuno upang ihanda sila para sa paparating na pagbabago sa organisasyon. Ngunit bago kami magsimula, nagsagawa kami ng impormal na pakikipanayam sa walo o 10 mga pinuno. Sa paggawa nito, natuklasan namin na maraming mga pinuno ang 'lumaki' sa kumpanya - nandoon sila halos ng kanilang buong karera. Bilang isang resulta, dahil ang organisasyon ay napakatatag ng napakatagal, ang mga pinuno na iyon ay walang karanasan sa pamamahala ng pagbabago. Kaya kailangan naming tiyakin na ang aming pagawaan ay nagsimula sa mga pangunahing kaalaman, na nagpapaliwanag ng mahahalagang aspeto ng pagbabago.
Kapag natapos mo na ang iyong pagsasaliksik, gamitin ang tatlong mga panuntunang ito upang mapaunlad ang iyong nilalaman:
1. Gumamit ng pamilyar na bokabularyo, istilo ng wika, mga halimbawa at sanggunian - o maglaan ng oras upang magbigay ng mga paliwanag kung gumagamit ka ng mga termino o konsepto na hindi agad maiintindihan.
Hindi ko makakalimutan ang pagsasagawa ng isang pangkat ng pokus sa mga empleyado sa isang pasilidad sa pagmamanupaktura upang tanungin ang kanilang puna tungkol sa mga pagpupulong sa city hall. 'Kailangan kong tanggapin,' sinabi ng isang empleyado, 'na hindi ko maintindihan ang anuman sa impormasyong pampinansyal. Gumagamit ito ng mga term na hindi ako pamilyar, kaya't nawala sa akin ang lahat. ' Sa sandaling naibigay namin ang puna na ito sa Finance VP, inilagay niya ang Corporate Finance Speak at gumamit ng simpleng wika upang ibahagi ang kanyang impormasyon.
2. Gumuhit ng mga halimbawa at karanasan mula sa pangkat upang 'pagyamanin ang sesyon at bumuo ng mga tulay mula sa pamilyar hanggang sa bago.' Ang aking firm ay kasalukuyang bumubuo ng isang sesyon ng pag-aaral para sa mga pinuno kung saan itatanong namin ang katanungang ito: 'Mag-isip ng isang oras kung sinubukan mong magpakilala ng isang bagong hakbangin o proseso at mga bagay? Ano ang naging maayos? Ano ang naging mali? ' Sa ganoong paraan, kapag nagpakilala kami ng isang bagong pamamaraan para sa pakikipag-usap sa pagbabago, maiuugnay ng mga pinuno ang pamamaraang ito sa kanilang mga karanasan.
3. 'I-Innoculate' ang iyong mga nag-aaral. 'Kapag nagkaroon ng hindi magagandang karanasan,' isulat ang Stolovitch at Keeps, babalaan sila na lumilipat ka sa mga negatibong karanasan. Diffuse paglaban sa pamamagitan ng pagpapakita ng nakakasundo kamalayan ng nakaraang mga problema. '
Sa pamamagitan ng pagpupulong sa mga tao kung nasaan sila at pagkilala sa kanilang karanasan, maaari mong ipaliwanag ang iyong paksa upang maunawaan ito ng lahat.
