Naglakbay ako ng isang makatarungang halaga para sa trabaho, at natutunan kong pahalagahan ang maliliit na bagay na ginagawang mas madali ang paglayo sa bahay. Minsan, nang mag-check in ako sa isang hotel, nakuha ko ang talang ito na magiliw. Ito ay isang magandang kilos - halos.
Ang sobre na nadulas ng hotel sa ilalim ng pintuan ay may nakasulat na pangalan ko, ngunit nang buksan ko ito, nakita ko ang isang magandang tala na nakasulat kay Cedric. Narito ang bagay: Hindi ako si Cedric. Si Cedric ay hindi manatili sa akin, at sa palagay ko ay hindi ko talaga kilala ang sinumang nagngangalang Cedric. Sa totoo lang, hindi ito 'nakasulat' kay Cedric. Nai-print ito sa isang computer sa isa sa mga font na 'sulat-kamay'.
Alin ang nag-isip sa akin tungkol sa isa sa mga pinaka underrated ngunit malakas na tool sa iyong toolbox ng relasyon - ang sulat na sulat-kamay. Ako ay isang malaking tagahanga. Kaya, maliban kung ito ay isang pseudo na sulat na sulat na nakasulat sa computer sa ibang tao. Nakakahiya lang yan.
Ngunit kapag ginawa mo ito nang tama, hindi ko maisip ang maraming mga bagay na may higit na pagbabalik sa iyong pagsisikap kaysa sa paglalaan ng limang minuto upang sumulat ng isang mabilis na tala sa isang tao, pagdikit ng isang selyo dito, at pag-drop sa mail. Narito ang ilang mga tip para sa pagsusulat ng mga sulat-kamay na tala sa mga kliyente o customer:
Ugaliin mo.
Bahagi iyon dahil wala na talagang gumagawa nito, na kung saan ay nabaliw kapag iniisip mo ito. Gustung-gusto ng lahat na makakuha ng sulat-kamay na mga personal na tala.
Mayroong isang bagay tungkol sa karanasan ng pagpunta sa mailbox, pagsala sa basura, paghanap ng isang bagay kasama ang iyong pangalan sa harap, at buksan ito upang makahanap ng isang tala na nakasulat na may tunay na tinta sa papel.
Kapag nakakuha ka ng isang tala na isinulat sa pamamagitan ng kamay, nakikipag-usap na ikaw ay sapat na mahalaga para sa isang tao na ihinto ang ginagawa nila, umupo sa kanilang mesa, maglabas ng panulat at papel, at magsulat ng isang makabuluhang bagay.
Nang ako ay nasa benta, ginawa kong puntong magpadala ng isang sulat-kamay na tala sa bawat kliyente na nag-book, sa tuwing may nag-order, at tuwing may nagpadala ng referral.
Ginawa ko ring ugali na magsulat ng tatlo o apat na sulat-kamay na tala tuwing linggo sa mga mayroon nang kliyente, kasosyo, o iba pang mga koneksyon. Mahusay na tool upang mapalakas ang koneksyon na mayroon ka sa iyong mga kliyente, at kung gagawin mo ito ng tama, maaari itong magkaroon ng malaking epekto.
Maging personal, maging tunay, at maging maikling.
Sa kasamaang palad, ang pagsulat ng isang mahusay na tala ay hindi kumplikado. Sa katunayan, ang pagsunod sa tatlong mga panuntunang ito ay makakatulong sa iyo na gumawa ng isang personal na epekto. Ang mga magagandang tala na sulat-kamay ay dapat na personal sa taong iyong sinusulat, hindi isang bagay na generic. Dapat din silang maging tunay, nangangahulugang dapat silang natural na magkasya sa relasyon, hindi isang bagay na sinusulat mo upang makapagbenta lamang ng isang bagay. Panghuli, dapat silang maging maikli. Hindi ito isang liham ng pag-ibig, ito ay isang maikling tala upang magpasalamat, o upang batiin ang isang tao sa isang makabuluhang kaganapan.
Sa pamamagitan ng paraan, hindi kailanman, kailanman isama ang iyong card sa negosyo.
Narito ang bagay, kapag isinama mo ang iyong card sa negosyo, karaniwang kinakansela mo ang bawat onsa ng personal na koneksyon dahil malinaw na ngayon na ang tanging bagay na talagang sinusubukan mong gawin ay makuha ang iyong impormasyon sa harap ko.
Ito ay tulad ng paggawa ng isang bagay na talagang maganda para sa isang tao at tinitiyak na alam nila na ikaw ang gumawa nito. Sa halip, pirmahan mo lamang ang iyong pangalan.
Sa pamamagitan ng paraan, ito ay hindi lamang para sa mga relasyon sa negosyo. Sumulat ng isang tala para sa iyong asawa, o kapareha, o iba pang makabuluhang - ito ay isang panalo sa tuwing. Ang asawa ko ay magaling dito. Ididikit niya ang isang tala sa aking bag kapag naglalakbay ako. Hindi ito kailangang maging mahaba, isang mabilis na tala lamang, at maganda dahil kahit papaano ay palagi niyang namamahala na maayos ang aking pangalan.
At kung talagang gusto mo ng mga puntos ng bonus, magpadala ng isa kay nanay.
Isang huling bagay. Bilugan pabalik sa katotohanan na wala nang nagpapadala ng mga sulat-kamay na tala. Nangangahulugan iyon na kapag ginawa mo, tatayo ka mula sa iyong kumpetisyon. Magiging natatangi ka, at pahalagahan ng iyong customer na naglaan ka ng oras upang gumawa ng isang bagay na hindi maistorbo ng iba.
Malakas yan.
