Gaano karaming pakikipag-usap ang ginagawa mo sa isang average na araw, at kung magkano ang pakikinig? Ang ibig kong sabihin ay tunay na pakikinig, kung saan nakatuon ka sa kung ano ang sinasabi ng ibang tao at dalhin ito, sa halip na planuhin ang makinang na bagay na sasabihin mo sa sandaling matapos ang pagsasalita ng ibang tao?
Kung katulad ka ng karamihan sa atin, ang sagot ay: Hindi sapat. Karamihan sa mga tao ay may posibilidad na tratuhin ang pag-uusap tulad ng isang mapagkumpitensyang isport, kung saan ang taong pinakamasabi, ang gumagawa ng pinakamatalinong punto, hinihimok ang iba sa isang opinyon, o kahit na ang pinakamahaba at malakas na nagsasalita ay ang nagwagi. Lahat tayo ay nahuhulog sa bitag na ito. Natagpuan ng lahat sa atin ang ating sarili na nakakagambala, nagsasalita, pinipilit, at nagmumula sa mga witticism - lahat upang suportahan ang aming pananaw o ipakita ang aming nakahihigit na kaalaman.
Kung titigil ka at iisipin ang tungkol dito, gayunpaman, ang pamamaraang ito ay kabaligtaran ng dapat nating gawin. Sa karamihan ng mga pag-uusap, ang taong hindi gaanong nagsasalita ay nakikinabang, at ang taong hindi masyadong nagsasalita.
Narito kung bakit:
1. Ang kaalaman ay kapangyarihan.
Sa katunayan, sa aming mundo na hinihimok ng impormasyon, kung gaano mo alam ang higit na nag-iiba sa iyong pangmatagalang tagumpay kaysa sa kung magkano ang pera mo o halos anupaman. Ang isang tao na nagsasalita ay nagbibigay ng impormasyon - madalas na higit sa kanyang nilayon. Ang isang taong nakikinig ay tumatanggap ng impormasyon. Sino ang makakakuha ng pinakamahusay na deal sa exchange na iyon?
2. Hindi mo ibubunyag ang anumang pagsisisihan mo sa paglaon.
Kung hindi ka nagbabahagi ng isang piraso ng impormasyon ngayon, maaari mo itong laging ibahagi bukas. Sa kabaligtaran, kung nagbabahagi ka ng isang piraso ng impormasyon ngayon, hindi mo na ito maibabalik pa.
Ilang beses mo nang nagsiwalat ng isang bagay at pagkatapos ay hiniling na hindi mo na nakita? O nagpahayag ng isang pag-iisip na maaaring mas mahusay mong itago sa iyong sarili? Naranasan nating lahat ang mga karanasang ito minsan o iba pa. Kung mas kaunti ang sasabihin mo, mas maliit ang mga pagkakataong magbabahagi ka ng impormasyon at sa paglaon ay nais mong hindi.
3. Wala kang sasabihin na pipi.
Sinabi ni Abraham Lincoln, 'Mas mahusay na manahimik at isiping tanga kaysa magsalita at alisin ang lahat ng pag-aalinlangan.' Hindi ko iminumungkahi na manahimik ka palagi. Ngunit napakadali upang magsalita ng walang pag-iisip, na may hindi sapat na impormasyon, o wala sa isang maling palagay. Maaari kang magmukhang mas matalino kaysa sa iyo, at mababawasan mo ang mga pagkakataong mangyari ito kung higit kang makinig kaysa sa iyong sinasalita.
4. Hindi mo gugulin ang iyong materyal.
Nakarating na ba kayo sa isang pakikipanayam o dumalo sa isang webinar ng iyong paboritong gurong pang-negosyo, naririnig lamang ng gurong iyon sa madla ang isang kwento na nabasa mo na sa kanyang pinakabagong libro? Nangyayari ito sa lahat ng oras, at sa isang simpleng kadahilanan: Karamihan sa atin ay may isang limitadong suplay ng mga kagiliw-giliw na personal na anecdote, karanasan, at perlas ng karunungan. Hindi maiiwasan, paalisin natin ang hangin gamit ang pareho nang paulit-ulit.
Ang mga kwento ay nararamdaman ng pinakasariwa at may pinakamaraming epekto kapag may isang taong nakakarinig sa kanila sa unang pagkakataon. Sa pamamagitan ng pag-save ng iyong para sa tamang sandali, bibigyan mo sila ng pinakamaraming lakas.
5. Ang taong nagsasalita ay makakaramdam ng pagkaunawa at pagkalinga.
Karamihan sa mga tao ay dumaan sa buhay na nagnanais na makinig pa. Kaya sa pamamagitan ng pakikinig sa halip na makipag-usap, nagbibigay ka ng isang bagay na mahalaga sa taong nagsasalita. Lalo na kung talagang kinukuha mo ang sinasabi ng taong iyon at hindi iniisip ang iba. Mapapahalagahan ng tagapagsalita ang regalong iyon at lumikha ka ng isang bono. Pakiramdam niya ay naiintindihan at napatunayan. Ito ay isang malakas na tool sa pagbuo ng ugnayan, at isang lalong malakas na tool sa pagbebenta.
6. Maaari kang makakuha ng impormasyon sa loob.
Bilang isang tao na nagawa ng libu-libong mga panayam, pinatutunayan ko ang lakas ng pagsasabi ng wala. Minsan ginagamit ko ito nang hindi sinasadya, kapag ang isang mapagkukunan ay natapos na sagutin ang isang katanungan at nahuli ako ng guwardya sandali o dalawa bago ko maisip ang susunod kong tanong. Kadalasan, ang ibang tao ay tatalon upang punan ang katahimikan ng karagdagang impormasyon - kung minsan isang bagay na hindi niya planong ibahagi.
Maaari mong o hindi mo nais na gamitin ang manipulative taktika na ito nang sadya. Ngunit halos palaging totoo na mas kaunti ang sasabihin mo, mas maraming impormasyon ang maibabahagi ng kausap mo.
7. Kapag nagsasalita ka, makikinig ang mga tao.
Sino ang pinakikinggan mo nang mas malapit - isang taong hindi tumahimik, o isang tao na minsan lamang nagsasalita? Tulad ng anupaman, ang batas ng supply at demand ay totoo: Kung palagi mong ibinabahagi ang iyong mga opinyon, walang humahanap sa kanila. Kung sasabihin mo lamang kung ano ang iniisip mo minsan, o gumawa lamang ng isang punto sa isang beses sa halip na paulit-ulit, ang iyong mga salita ay malamang na magkaroon ng mas maraming timbang.
Upang maging malinaw, hindi ko iminumungkahi na lagi mong itago ang iyong mga opinyon sa iyong sarili. Ang mga tao sa paligid mo ay kailangang malaman kung ano ang iniisip mo, doble kung ikaw ay nasa isang papel ng pamumuno. Ngunit kung gumugugol ka ng mas maraming oras sa pakikinig kaysa sa iyong pagsasalita, upang ang mga taong iyong sinasalita ay makaramdam ng pagkaunawa at nakipag-ugnay sa iyo, kapag sinabi mo ang iyong isip, makikinig sila nang mas malapit.
